Amazon Firestick продолжает перезапускаться

Amazon Firestick превращает обычный старый телевизор в супер-умный и ультра-крутой развлекательный центр. Однако в последнее время некоторые пользователи сталкиваются с постоянными проблемами перезагрузки и, следовательно, не могут в полной мере насладиться им. В этом руководстве мы узнаем об основных причинах и о том, что делать, если Amazon Firesticks продолжает перезапускаться.

Почему мой Amazon Firestick постоянно перезагружается?

Amazon Firestick перезапускается, и это происходит по разным причинам. Некоторые из них включают обычные сбои, устаревший Firestick, препятствия и неправильное размещение кабелей и тому подобное. Есть несколько случаев, когда телевизор, к которому подключен Firestick, не поддерживает экранирование HDCP и, следовательно, становится основной причиной проблем с перезагрузкой.

Fix Amazon Firestick продолжает перезапускаться

Если Amazon Firestick продолжает перезагружаться на вашем ПК, телевизоре или любом другом устройстве, выполните указанные ниже решения:

1. Перезапустите Firestick
2. Обновите Firestick
3. Проверьте все кабели и убедитесь, что они подлинные.
4. Удалить все расширения
5. Проверьте, поддерживает ли телевизор HDCP или нет.
6. Заводской сброс Amazon Firestick
7. Связаться со службой поддержки Амазон

Поговорим об этих решениях подробнее.

1) Перезапустите Firestick

Что ж, прежде чем переходить к сложному руководству по устранению неполадок, исключите возможность аппаратного создания, перезапустив Firestick. Чтобы быть более осторожным, удалите Firestick из телевизора и монитора, а затем подключите его через несколько секунд.

Теперь выполните программный сброс, т.е. перезапустите firestick через пульт. Просто нажимайте кнопки «Воспроизвести» и «Выбрать» вместе, пока на экране не появится сообщение о перезагрузке. Это удалит все поврежденные кеши и сбои, которые могут вызвать проблемы с перезагрузкой. Иногда простые шаги могут помочь решить более серьезные проблемы; однако перейдите к следующему решению, если проблема не устранена.

2) Обновите Firestick

Затем давайте обновим ваш Firestick, так как проблема может быть результатом какой-то ошибки или просто устаревшей прошивки. Обычно Firestick обновляется автоматически, но, поскольку мы столкнулись с ошибкой, мы обновим его вручную.

Чтобы вручную обновить программное обеспечение в старом интерфейсе, нажмите кнопку Настройки вариант, перейти к Огненная палка меню и нажмите кнопку О программе. Теперь выберите параметр «Проверить наличие обновлений системы». Устройство обновит программное обеспечение до последней версии, если будет найдено какое-либо обновление. После загрузки обновления нажмите кнопку «Установить обновление системы».

Если у вас новый интерфейс, выполните шаги, указанные ниже, чтобы обновить программное обеспечение.

1. Нажмите на значок шестеренки, чтобы запустить настройки.
2. Теперь перейдите к кнопке My Fire TV и нажмите ее.
3. Далее перейдите к О а затем нажмите «Проверить наличие обновлений» или «Установить обновление», что бы ни было доступно.

После обновления устройства перезагрузите его и проверьте, решена ли проблема.

3) Проверьте все кабели и убедитесь, что они подлинные.

Очень часто мы по ошибке используем неправильный или какой-то другой кабель. Иногда эти кабели изнашиваются и не подлежат ремонту, из-за чего есть вероятность, что Firestick получит удар. Проверьте все кабели, исключите любую усталость и попробуйте использовать кабели, предоставленные компанией. Лучший способ проверить исправность кабелей — подключить другой, и если он работает, вы знаете, почему ваше устройство так часто перезагружается. В этом случае вам нужно получить новый, но обязательно покупать из надежного источника.

4) Удалить все расширения

Если вы подключили Fire Stick к удлинителю USB или любому другому типу удлинителя, это может быть основной проблемой. Рекомендуется иметь прямое подключение Fire Stick к телевизору.

Также вероятно, что другое устройство HDMI поблизости может генерировать помехи сигнала и, следовательно, вызывать частые перезапуски Fire Stick. Для устранения неполадок рассмотрите возможность отключения любых посторонних устройств, которые не используются в данный момент, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

5) Проверьте, поддерживает ли телевизор HDCP или нет.

Совместимость с HDCP — одно из обязательных требований Amazon Firestick, которые должны выполнять пользователи. В настоящее время почти все телевизоры поддерживают эту совместимость. Тем не менее, в этом сценарии все еще есть шанс, что он отстает. Поэтому мы рекомендуем убедиться, что устройство, к которому вы подключили Amazon FireStick, имеет HDCP-совместимый дисплей. Вы можете найти порт HDCP на мониторе. Если его там нет, зайдите на официальный сайт продукта и посмотрите.

6) Сбросить до заводских настроек Amazon Firestick

Одним из возможных объяснений этого явления являются неправильно настроенные настройки Firestick. В таких случаях мы рекомендуем пользователям сбросить устройство до заводских настроек. Пользователь может сделать то же самое, зайдя в настройки или просто через пульт.

Вот как сбросить настройки через настройки:

1. Нажмите на значок шестеренки и нажмите «Настройки».
2. Теперь перейдите к Мой огонь ТВ, в некоторых старых версиях он называется «Устройства» или «Система».
3. Далее нажмите «Восстановить заводские настройки».
4. Вы должны ввести PIN-код, чтобы аутентифицировать себя, и это сделает работу.

Чтобы восстановить заводские настройки с помощью пульта дистанционного управления, одновременно нажимайте кнопки «назад» и «вправо», пока не появится экран сброса, затем нажмите «Сброс». Это приведет к сбросу вашего устройства, которое вы должны настроить заново с нуля. Так что сделайте это и проверьте, решена ли проблема.

Связанный: исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Amazon Fire Stick не работает

7) Обратитесь в службу поддержки Amazon

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло решить эту проблему с перезагрузкой, самое время обратиться в службу поддержки Amazon и разместить запрос, попросив их помочь вам с решениями. Они свяжутся с вами в течение рабочих дней и разберутся, чтобы вы снова могли наслаждаться роскошью amazon firestick. Вы также можете задавать вопросы на форуме Amazon, in.amazonforum.comесли вы хотите задать вопросы людям, которые, возможно, страдали от той же проблемы и решили ее.

Надеюсь, вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.

Читайте также: активируйте MTV на Roku, Android, iOs, Amazon Fire Stick и Apple TV.

Почему мой пульт дистанционного управления Fire TV Stick не работает?

Этому есть разные объяснения, такие как разряженные батареи, препятствия между пультом и телевизором, слабые порты HDMI, сбои, поврежденные кеши и многое другое. Мы рекомендуем ознакомиться с нашим руководством, чтобы узнать, что делать, если пульт Firestick не работает.

Читайте: Лучший антивирус для Fire TV.