Быстрое сканирование не работает в Защитнике Windows 11/10

Бывают случаи, когда Защитник Windows или Быстрое сканирование безопасности Windows могут не работать на компьютерах с Windows 11 или Windows 10. В таких ситуациях вы можете следовать этим советам и рекомендациям, чтобы устранить проблему. В этой статье объясняется большинство распространенных сценариев вместе с решениями, чтобы вы могли исправить их в считанные минуты.

Быстрое сканирование не работает в Windows 11/10

Если быстрое сканирование не работает в Защитнике Windows в Windows 11/10, выполните следующие действия:

1. Удалите другое программное обеспечение безопасности
2. Отключить настройки групповой политики
3. Проверить файлы реестра
4. Перезапустите антивирусную службу Microsoft Defender.
5. Запустите инструменты SFC и DISM
6. Использовать точку восстановления системы

Чтобы узнать больше об этих шагах, продолжайте читать.

1]Удалите другое программное обеспечение безопасности

Если Windows Security или Защитник Windows не работают должным образом, вам необходимо убедиться, что у вас есть какое-либо другое стороннее антивирусное приложение или нет. Если на вашем компьютере установлено более одного программного обеспечения безопасности, одно из них не будет работать. Вот почему рекомендуется удалить стороннюю программу безопасности, если она у вас есть.

После этого вы можете перейти к другим решениям, упомянутым ниже.

2]Отключить настройки групповой политики

Иногда неправильные настройки групповой политики могут вызвать эту проблему на вашем компьютере. Хотя Редактор локальной групповой политики помогает включать или отключать определенные функции безопасности Windows, важная функция может работать неправильно, если вы настроите ее неправильно. Именно поэтому рекомендуется установить все настройки на заводские значения по умолчанию и проверить, осталась ли проблема или нет.

Для этого сделайте следующее:

• Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите gpedit.msc и нажмите кнопку ОК.
• Перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа Microsoft Defender.
• Найдите все параметры Enabled и Disabled здесь и в других включенных папках.
• Дважды щелкните каждый параметр и выберите параметр «Не настроено».
• Нажмите кнопку ОК.

Как только вы закончите с этим шагом, закройте все окна и перезагрузите компьютер.

3]Проверьте файлы реестра

Те же параметры групповой политики можно включить или отключить с помощью редактора реестра. Вот почему рекомендуется также проверить файлы реестра. Если какой-либо параметр включен, вам необходимо отключить его оттуда.

Предостережение: Перед изменением любого значения рекомендуется сделать резервную копию файлов реестра.

• Нажмите Win+R > введите regedit > нажмите кнопку Enter.
• Нажмите «Да».
• Перейдите по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.
• Найдите все значения REG_DWORD со значением 1.
• Дважды щелкните по каждому из них и введите 0.
• Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

Однако, если вы не можете найти здесь какое-либо значение REG_DWROD, вам не нужно ничего делать.

Устранение неполадок: проблемы с обновлением определений для Microsoft Defender

4]Перезапустите антивирусную службу Microsoft Defender.

Антивирусная служба Microsoft Defender отвечает за работу системы безопасности Windows на вашем компьютере. Если эта служба остановлена, вы можете столкнуться с перебоями при использовании Защитника Windows. Поэтому вы можете попробовать перезапустить эту службу, чтобы проверить, решает ли это проблему или нет.

Для этого сделайте следующее:

• Найдите услуги и нажмите на результат поиска.
• Найдите антивирусную службу Microsoft Defender.
• Дважды щелкните эту службу и нажмите кнопку «Стоп».
• Нажмите кнопку «Пуск».

Иногда вы можете обнаружить, что кнопки «Пуск» и «Стоп» неактивны. Если это так, вам не нужно ничего делать, так как эта служба уже работает в фоновом режиме.

5]Запустите инструменты SFC и DISM

SFC и DISM — две лучшие утилиты для исправления поврежденных системных файлов. Если эта проблема возникает из-за поврежденных системных файлов, вы можете избавиться от нее, запустив эти инструменты:

6]Используйте точку восстановления системы

Вероятно, это последнее, что вам нужно сделать, когда ничего не помогло. Если вы ранее создали точку восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы снова запустить Защитник Windows. Независимо от того, используете ли вы Windows 11 или Windows 10, этот метод работает на любом ПК. Поэтому следуйте этому руководству, чтобы восстановить Windows с помощью точки восстановления системы.

Читать: действия запуска Защитника Windows не работают

Как запустить быстрое сканирование в Windows 11?

Чтобы запустить Быстрое сканирование в Windows 11 вам нужно сначала открыть Windows Security. Затем переключитесь на Защита от вирусов и угроз раздел с левой стороны. Под Текущие угрозы меню, вы можете найти опцию под названием Быстрое сканирование. Вам нужно нажать на эту кнопку, чтобы запустить сканирование на вашем диске C.

Почему сканирование Windows на вирусы не работает?

Может быть несколько причин, по которым сканирование Windows на вирусы не работает на вашем компьютере. От наличия второго антивирусного приложения до повреждения системного файла — причиной этой ошибки может быть что угодно. Тем не менее, вы можете воспользоваться этими предложениями, упомянутыми выше, и хитростями, чтобы решить проблему на ПК с Windows 11 или Windows 10.

Это все! Я надеюсь, что эти решения сработали для вас.

Читать: Автономное сканирование Защитника Windows не работает.