Что это значит и как исправить

Вы продолжаете сталкиваться с ответом «Ошибка в телепотоке» в ChatGPT? Если да, то вы не одиноки. Это случайная ошибка, которая часто появляется, когда вы запрашиваете длинные ответы от чат-бота AI (искусственного интеллекта).

Однако ошибка также может появляться по ряду распространенных причин, таких как перегруженные серверы OpenAI, случайные сбои в языковой модели или локальные проблемы, такие как поврежденный кеш браузера.

В этом руководстве по устранению неполадок вы узнаете о нескольких методах исправления сообщения «Ошибка в телетрансляции» в ChatGPT.

Перезагрузить вкладку браузера

Как и любая другая ошибка ChatGPT, ответ «Ошибка в телетрансляции» может быть вызван временным сбоем сеанса чата.

Многократное нажатие кнопки «Обновить ответ» вряд ли поможет, поэтому вместо этого попробуйте перезагрузить веб-сайт ChatGPT — это помогает сбросить соединение — выберите значок «Обновить» в верхнем левом углу экрана или нажмите Control + R/Command + R.

Вы также можете перезапустить веб-браузер, если ошибка не устранена. В Windows просто закройте и снова откройте все окна браузера. В macOS обязательно закройте браузер перед его повторным запуском: щелкните значок браузера на панели Dock, удерживая клавишу Control, и выберите «Выход».

Проверить статус сервера ChatGPT

При появлении сообщения «Ошибка в телетрансляции» необходимо проверить состояние системы ChatGPT. Перебои в работе сервера OpenAI иногда могут приводить к этой ошибке.

Посетите страницу состояния системы OpenAI и проверьте работоспособность системы ChatGPT. Также проверьте статус API, если вы получаете доступ к ChatGPT через стороннее приложение или службу. Если есть проблемы с сервером, подождите, пока OpenAI снова заработает.

Также рекомендуется проверять сайты социальных сетей, таких как Twitter, на наличие отчетов от других пользователей ChatGPT, которые сталкиваются с ошибками сервера. Сабреддит OpenAI на Reddit это еще одно место, на которое стоит обратить внимание.

Проверьте наличие сетевых ошибок

Затем убедитесь, что с подключением к Интернету на вашем компьютере все в порядке. Вот два быстрых способа определить это:

• Посещать Fast.com чтобы проверить скорость интернета.
• Посещать PingTool.org проверить стабильность соединения.

Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор, используйте другое сетевое подключение или обратитесь к своему интернет-провайдеру (провайдеру интернет-услуг), если вам кажется, что у вас постоянные замедления и разрывы соединения.

Отправить более короткие запросы

Подсказки, требующие длинных ответов ChatGPT, могут перегрузить языковую модель и привести к ее сбою. Если сообщение «Ошибка в телетрансляции» повторяется, попробуйте разбить свои подсказки на несколько частей — ChatGPT умеет использовать прошлые ответы, особенно GPT-4, поэтому это не должно быть проблемой.

В качестве альтернативы добавьте ограничения на количество слов в конце подсказок, например, «не более 500 слов», чтобы не обременять чат-бота ИИ.

Переключение моделей естественного языка

На момент написания ChatGPT предлагает две модели естественного языка, и иногда проблемы с конкретной моделью могут вызвать сообщение «Ошибка в телепотоке».

Если вы подписываетесь на ChatGPT Plus, создайте новый чат и выберите альтернативную языковую модель — на момент написания этой статьи доступны две модели — GPT-3.5 и GPT-4.

Очистить кеш браузера

Очистите кеш вашего веб-браузера, если «Ошибка в телетрансляции» в ChatGPT становится повторяющейся проблемой. Это помогает решить проблемы, возникающие из-за устаревших или поврежденных данных сайта.

Вкратце, вот как очистить кеш браузера, если вы используете Google Chrome:

1. Откройте меню Chrome — выберите значок с тремя точками в правом верхнем углу окна браузера — и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Очистить данные браузера.
3. Установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы» и выберите «Очистить данные».

Подробные пошаговые инструкции см. в нашем руководстве по удалению кеша браузера.

Обновите или используйте другой браузер

Проблемы, связанные с браузером, могут привести к постоянным ответам «Ошибка в Body Stream». Быстрый способ решить проблему — проверить наличие новых обновлений браузера.

Например, в Chrome при открытии меню Chrome и выборе «Справка» > «О Google Chrome» предлагается установить новые обновления.

Если ваш браузер уже обновлен, временно переключитесь на другой веб-браузер, пока не появится другое обновление, которое может решить проблему.

Опять же, если вы пользователь Chrome, используйте ChatGPT в Мозилла Фаерфокс или собственный браузер Microsoft Edge (Windows) или Apple Safari (Mac).

Связаться со службой поддержки ChatGPT

Если вы выполнили все шаги по устранению неполадок, а сообщение «Ошибка в Body Stream» не исчезает, пришло время обратиться за помощью в службу поддержки OpenAI. Вот как:

1. Посетить Справочный центр OpenAI.
2. Выберите значок чата в правом нижнем углу экрана.
3. Перейдите на вкладку «Сообщения».
4. Выберите ChatGPT > Другое > Сообщить об ошибке или ошибке в ответах чата.
5. Упомяните о своей проблеме, воспроизведите ошибку основного потока и прикрепите ее снимок экрана.

Успех: ошибка Body Stream ChatGPT устранена

Взаимодействие с инструментами искусственного интеллекта, такими как ChatGPT, стало неотъемлемой частью онлайн-взаимодействия. Хотя такие проблемы, как сообщение «Ошибка в телетрансляции», нарушают ход разговора, всегда можно устранить ошибку с помощью стандартных способов устранения неполадок.