Что-то непредвиденное произошло с кодом ошибки 0x80073D01 Fix

Когда вы пытаетесь установить или удалить приложение Магазина Windows в своей системе, вы могли столкнуться с ошибкой, которая гласит:

Произошла непредвиденная ситуация. Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше ее понять. Вы можете немного подождать и попробовать еще раз или перезагрузить устройство. Это может помочь. Код объявления: 0x80073D01.

Возможные причины этой проблемы:

• Ошибка в приложении Windows Store, которая иногда мешает завершению установки. Это можно исправить, запустив средство устранения неполадок Магазина Windows.
• Политика Applocker, запрещающая установку или удаление определенных приложений Магазина Windows.

Если вы столкнулись с этой проблемой, не беспокойтесь, мы выделили некоторые исправления, которые помогут вам решить эту проблему.

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows.

Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» в своей системе, удерживая сочетания клавиш Windows + r.

Шаг 2: В появившемся окне введите команду ms-settings: Troubleshoot и просто нажмите OK.

Шаг 3. В появившемся окне «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок» нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

Шаг 4: Прокрутите вниз, найдите Приложения Магазина Windows и щелкните по нему.

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 6: Windows запустит программу устранения неполадок и укажет, требуются ли в системе какие-либо изменения или обновления. Сделать все необходимое.

Шаг 7. Перезагрузите компьютер.

Проверьте, помогает ли это, если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: сброс кеша Магазина Windows

Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» в своей системе, удерживая клавиши Windows и R.

Шаг 2. Введите команду wsreset.exe и нажмите Ctrl + Shift + Enter.

Шаг 3: Вы видите, что открывается и запускается окно командной строки с именем wsreset. Подождите, пока он закроется.

Шаг 4: Перезагрузите систему.

Теперь проверьте, можете ли вы установить или удалить необходимое приложение Магазина Windows. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3: попробуйте запустить команды SC

Шаг 1: Откройте Run Terminal. Для этого можно использовать ярлыки Windows и R.

Шаг 2. Введите cmd и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.

Шаг 3: Когда появится диалоговое окно подтверждения с запросом разрешения, просто нажмите Да.

Шаг 4. В открывшемся окне командной строки введите следующие команды. Обязательно нажимайте Enter после каждой команды.

sc config wuauserv start=auto
sc config bits start=auto
sc config cryptsvc start=auto
sc config trustedinstaller start=auto
exit

Шаг 5. Перезагрузите систему.

Исправление 4. Отключите политику блокировки приложений.

Во-первых, мы должны проверить, действительно ли приложение Applocker вызывает эту проблему. Для этого

Шаг 1. Удерживая клавиши Windows + R, откройте диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите cmd и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть расширенную командную строку.

Шаг 3. Если вы видите, что UAC запрашивает разрешение, нажмите «Да».

Шаг 4. В открывшемся окне командной строки скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

Шаг 5. Если вы видите сообщение об ошибке примерно следующего содержания:

«Add-AppxPackage: ошибка развертывания с HRESULT: 0x80073D01»

Это указывает на то, что ошибка действительно вызвана Applocker. В противном случае вы можете пропустить следующие шаги.

ПРИМЕЧАНИЕ: описанные ниже действия будут работать только в Windows 10 Enterprise Edition.

Шаг 6. Чтобы отключить правило Applocker, сначала откройте терминал «Выполнить».

Шаг 7. Введите gpedit.msc и нажмите Enter.

Шаг 8: Вы видите, что открывается окно локальной политики безопасности.

Шаг 9: В меню слева перейдите в указанное ниже место. Вы можете дважды щелкнуть выделение, чтобы развернуть его.

Конфигурация компьютера или Конфигурация пользователя> Параметры Windows> Параметры безопасности> Политики управления приложениями> Блокировщик приложений

Шаг 10: Теперь нажмите Правила для пакетных приложений.

Шаг 11: В правом меню вы можете увидеть список правил. Щелкните правило правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Шаг 12: Вы увидите диалоговое окно подтверждения, как показано ниже, просто нажмите кнопку ОК.

Шаг 13: Теперь, когда политика Applocker удалена, установите или удалите необходимое приложение Магазина Windows.

Шаг 14: Если вы хотите повторно включить политику, снова откройте правила пакетных приложений.

Шаг 15: В правом меню щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать новое правило».

Шаг 16. Вы увидите мастер создания правил для упакованных приложений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова создать правила.

Если это не помогает, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: сбросить Microsoft Store

Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows + R.

Шаг 2. Введите ms-settings: appsfeatures и нажмите Enter.

Шаг 3. В открывшемся окне «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции» найдите Microsoft Store.

Шаг 4: После того, как найдете, нажмите на Дополнительные параметры

Шаг 5. Прокрутите вниз и найдите раздел «Сброс».

Шаг 6: нажмите кнопку сброса

Шаг 7: Появится всплывающее окно, нажмите «Сброс».

Проверьте, помогает ли это

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.

Просьба прокомментировать и сообщить нам, какое из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить проблему.