Драйвер Intel и помощник по поддержке Нет данных о конфигурации

Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) — это ценный инструмент, предоставляемый Intel для обновления драйверов оборудования. Инструмент автоматически определяет, какой продукт Intel требует обновления драйвера, и выполняет его. Однако при использовании инструмента могут возникать такие ошибки, как No configuration data in Intel driver and Support Assistant.

Исправление ошибки Intel Driver and Support Assistant «Нет данных конфигурации»

Если вы получаете Нет данных конфигурации ошибка в Intel Driver and Support Assistant при запуске на ПК с ОС Windows. Чтобы устранить проблему, следуйте этому руководству.

1. Перезапустите службу IDSA.
2. Запустите инструмент от имени администратора.
3. Очистить кэш и данные IDSA
4. Обновите/переустановите инструмент

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Когда вы запустите его, откроется браузер для продолжения теста.

1) Перезапустите службу IDSA.

Начните с перезапуска сервера IDSA, так как это устранит любые временные проблемы или сбои и поможет инструменту снова подключиться к системным данным. Для перезапуска выполните следующие действия:

• Нажмите Windows + X, чтобы открыть быстрое меню, и выберите Диспетчер задач.
• Найдите Intel Driver & Support Assistant, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
• Затем нажмите клавиши Windows + S, чтобы открыть поиск, введите Intel Driver & Support Assistant, запустите его и проверьте, появляется ли та же ошибка.

2) Запустите его от имени администратора.

Рассмотрите возможность запуска IDSA от имени администратора. Это обеспечит наличие всех необходимых разрешений для доступа к системным файлам и данным конфигурации.

• Найдите Intel Driver & Support Assistant и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
• Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть его со всеми необходимыми разрешениями.

3) Очистите кэш и данные IDSA

Далее попробуйте очистить кэш и данные IDSA. Это поможет удалить любые поврежденные или устаревшие файлы, которые могут быть причиной проблемы.

• Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Вставьте следующий путь и нажмите Enter: C:\ProgramData\Intel\DSA
• Нажмите CTRL + A, чтобы выбрать все файлы, а затем удалите их.
• После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка «Нет данных конфигурации».

4) Обновите/переустановите инструмент

Также есть большая вероятность, что инструмент Intel Driver & Support Assistant поврежден или устарел. Чтобы исправить это, вы можете попробовать обновить или переустановить программное обеспечение.

• Сначала нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
• Перейдите в раздел Приложения > Установленные приложения и найдите Intel Driver & Support Assistant.
• Нажмите на значок с тремя точками рядом с ним и выберите «Удалить».
• После удаления загрузите последнюю версию инструмента с его веб-сайта и установите его, следуя всем инструкциям на экране. Затем проверьте, продолжает ли возникать та же ошибка.

Итак, это были некоторые из быстрых исправлений для Intel Driver & Support Assistant. Просто убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего веб-браузера, так как инструмент требует этого. Кроме того, вы всегда можете использовать любой другой инструмент обновления драйверов, чтобы отслеживать обновления драйверов для всех ваших продуктов.

Связанный: Intel Driver and Support Assistant не работает

Где хранятся файлы Intel Driver & Support Assistant?

Intel Driver & Support Assistant (DSA) обычно сохраняет загруженные драйверы в C:\ProgramData\Intel\DSA\Downloads. Если вы предпочитаете другое местоположение, вы можете легко изменить его. Просто запустите сканирование DSA, перейдите в меню «Настройки» в левой части экрана и выберите нужную папку для загрузки.

Что такое служба DSA в Windows?

Агент системы каталогов (DSA) является важнейшим компонентом Active Directory. Он управляет и предоставляет доступ к базе данных каталогов, которая является центральным хранилищем информации о пользователях, компьютерах и других сетевых объектах. DSA работает на каждом контроллере домена и напрямую взаимодействует с физическим хранилищем (жестким диском), где хранятся данные каталога.