Драйвер принтера не установлен, элемент не найден

Как пользователь ПК с Windows 11 или Windows 10, вы можете столкнуться с проблемами или ошибками принтера, такими как ошибка 0x00000c1, ошибка 0x0000052e, ошибка 0x0000007c или 0x000006e4, ошибка проверки принтера HP. В этом посте мы предлагаем решения для исправления ошибки Драйвер принтера не был установлен — Элемент не найден при попытке вручную добавить или установить принтер в вашей системе.

Драйвер принтера не был установлен — элемент не найден

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Драйвер принтера не был установлен — элемент не найден ошибка, которая произошла на вашем компьютере с Windows 11/10.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера
2. Запустите сканирование SFC и сканирование DISM
3. Обновить драйвер принтера
4. Отключить обязательное использование подписи драйверов
5. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать приведенные ниже решения, проверьте наличие обновлений и установите все доступные биты на свое устройство с Windows 11/10 и посмотрите, появляется ли ошибка снова при попытке установить принтер. С другой стороны, если ошибка возникла после недавнего обновления Windows, вы можете выполнить восстановление системы или удалить обновление, но если вы предпочитаете не делать ни того, ни другого, вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями.

1]Запустите средство устранения неполадок принтера

Вы можете приступить к устранению неполадок, чтобы исправить Драйвер принтера не был установлен — элемент не найден ошибка, возникшая на вашем компьютере с Windows 11/10 при запуске встроенного средства устранения неполадок принтера. Запуск встроенного в Windows средства устранения неполадок перезапустит принтер и драйверы и проверит наличие ошибок. Ваш принтер должен быть подключен во время этой процедуры.

Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера на устройстве с Windows 11, выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
• В меню «Наиболее часто встречающиеся» найдите «Принтер».
• Щелкните “Выполнить”.

Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера на ПК с Windows 10, выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• Перейдите в «Обновление и безопасность».
• Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
• Прокрутите вниз и нажмите «Принтеры».
• Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
• Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

После запуска средства устранения неполадок попробуйте снова установить принтер и посмотрите, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее решение.

2]Запустите сканирование SFC и сканирование DISM.

Средство проверки системных файлов (SFC) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) — это встроенные инструменты ОС Windows, которые пользователи ПК могут использовать для исправления поврежденных или отсутствующих файлов системы/образа на компьютере с Windows 11/10. Утилиту SFC/DISM можно запустить в тандеме — для этого следуйте инструкциям в руководстве по устранению неполадок на странице «Устройства и принтеры».

3]Обновить драйвер принтера

Это решение требует, чтобы вы обновили драйвер принтера и посмотрели, поможет ли это решить проблему. Вы можете вручную обновить драйвер принтера с помощью диспетчера устройств, если вы уже загрузили файл .inf или .sys для драйвера, или обновить драйвер с помощью командной строки. Вы также можете получить обновления драйверов в разделе «Необязательные обновления» в Центре обновления Windows или загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя принтера или автоматически обновить драйверы с помощью любого бесплатного программного обеспечения для обновления драйверов для Windows 11/10. ПК.

Однако, если установлены последние версии драйверов, вы можете откатить драйвер или загрузить и установить более раннюю версию драйвера.

Если и обновление, и/или откат драйвера не помогли, вы можете удалить драйвер принтера, а затем перезагрузить компьютер — при загрузке Windows просканирует аппаратные изменения и автоматически переустановит универсальный драйвер для устройства принтера, который в некоторых случаях случаев достаточно, чтобы принтер работал без проблем.

Вы также можете решить проблему, загрузив и установив универсальный драйвер принтера (UPD) для Windows с support.hp.com Веб-сайт.

4]Отключить обязательное использование подписи драйверов

Принудительное подписание драйверов для ПК с Windows 11/10 гарантирует, что только драйверы, которые были отправлены в Microsoft для подписи, будут загружаться в ядро ​​Windows во время процесса загрузки — это предотвращает проникновение вредоносных программ/вирусов и заражение ядра Windows.

Это решение требует, чтобы вы отключили проверку подписи драйверов. После перезагрузки компьютера убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру через правильный порт, затем перейдите к добавлению/установке принтера и посмотрите, повторяется ли отображаемая ошибка. Если это так, попробуйте следующее решение.

5]Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Это решение требует, чтобы вы запустили средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы исправить проблемные устройства. Вы также можете вручную проверить неисправное оборудование принтера, а также проверить неисправные компоненты, если проблема не связана с самим оборудованием.

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост: Не удалось установить принтер — неверный дескриптор

Как установить драйвер принтера с помощью групповой политики?

Чтобы установить драйвер принтера с помощью групповой политики, выполните следующие действия:

Конфигурация пользователя> Политики> Параметры Windows

• Щелкните правой кнопкой мыши развернутые принтеры.
• Выберите Развернуть принтер.
• Нажмите кнопку «Обзор» и просмотрите общий драйвер принтера.
• Нажмите Добавить.
• Наконец, нажмите кнопку ОК.

Почему мой принтер сообщает, что драйвер не найден?

Если вы получаете сообщение об ошибке Драйвер принтера недоступен на ПК с Windows 11/10, это просто означает, что драйвер, установленный для вашего принтера, либо несовместим, либо устарел. Поскольку компьютер не может распознать драйвер или работать с ним, вы не сможете получить доступ к принтеру и использовать оборудование для печати заданий.