Dropbox Произошла ошибка при загрузке или загрузке файла

В этом руководстве мы покажем вам, как вы можете исправить ошибку при загрузке или загрузке файла в Dropbox. Всякий раз, когда они пытаются загрузить файл или папку, отображается эта ошибка. Наряду с этим сообщением об ошибке также говорится, что этот файл не может быть предварительно просмотрен.

Почему возникает ошибка при загрузке из Dropbox?

Если вы столкнулись с ошибкой при загрузке файлов в Dropbox, это в основном связано с тем, что вы не подключены к активному или стабильному интернет-соединению или в конце Dropbox возникла проблема с сервером. Проблемы с браузером также могут привести к ошибкам при загрузке файлов в Dropbox.

Почему мой файл Dropbox не загружается?

Проблемы с загрузкой в ​​Dropbox вызваны проблемами с подключением к Интернету, проблемами с сервером или кешем Dropbox. Кроме того, если имя, размер или тип файла не поддерживаются Dropbox, это может привести к ошибкам загрузки в Dropbox.

Fix Произошла ошибка при загрузке вашего файла в Dropbox

Если вы также испытываете При загрузке файла произошла ошибка ошибка при загрузке файла в Dropbox, вот исправления, которые вы можете использовать:

1. Начальные контрольные списки.
2. Очистите кеш браузера и куки.
3. Откройте Dropbox в режиме инкогнито или в приватной вкладке.
4. Переключитесь на другой веб-браузер.
5. Используйте настольное приложение Dropbox.
6. Переустановите приложение Dropbox.

1) Начальные контрольные списки

Прежде чем вы попытаетесь загрузить свои файлы и папки в Dropbox или попробовать расширенный метод устранения неполадок, вам необходимо проверить некоторые вещи. Вот что вам нужно сделать, чтобы перестать получать Ошибка при загрузке вашего файла:

• Во-первых, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и работает нормально. Вам необходимо подключиться к активному интернет-соединению, чтобы загружать файлы локально из Dropbox.
• Кроме того, проверьте текущий статус сервера Dropbox и убедитесь, что его службы доступны и работают. Посетить статус.dropbox.com страницу и убедитесь, что ее серверы не отключены.
• Если вы используете VPN, попробуйте отключить его, а затем загрузите файлы Dropbox, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

2) Очистите кеш браузера и куки.

Если вы используете веб-приложение Dropbox, ошибка может быть вызвана устаревшим файлом cookie или кешем браузера. Следовательно, очистите кеш браузера и файлы cookie, а затем посмотрите, исправлена ​​​​ли ошибка.

Гугл Хром:

• Сначала нажмите кнопку меню с тремя точками в Google Chrome и перейдите к опции «Дополнительные инструменты»> «Очистить данные просмотра».
• В появившемся диалоговом окне выберите «Все время» в качестве временного диапазона.
• Теперь отметьте галочкой параметры «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэширует изображения и файлы».
• Наконец, нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы Chrome очистил данные просмотра.
• Посмотрите, можете ли вы загружать файлы в Dropbox или нет.

Мозилла Фаерфокс:

• Сначала откройте Firefox и нажмите кнопку меню с тремя полосами.
• После этого нажмите на опцию «История» и нажмите кнопку «Очистить недавнюю историю».
• Теперь убедитесь, что вы установили диапазон времени на «Все» и установите флажки «Кэширование» и «Файлы cookie».
• Затем нажмите на кнопку ОК.
• После этого снова откройте Firefox и перейдите в Dropbox, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка.

Microsoft Edge:

• Сначала откройте Edge, нажмите кнопку «Настройки и другое».
• Теперь выберите параметр «История», а затем нажмите кнопку меню с тремя точками внутри панели «История».
• Далее нажмите на Очистить данные просмотра и установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
• После этого установите «Все время» в качестве временного диапазона для очистки данных просмотра и нажмите кнопку «Очистить сейчас».
• Когда закончите, перезапустите Edge и проверьте, устранена ли эта ошибка Dropbox.

См. Ошибка Zip-файла слишком большого размера при загрузке файлов из DropBox.

3) Откройте Dropbox в режиме инкогнито или в приватной вкладке.

Проверьте, можете ли вы загружать файлы Dropbox в режиме инкогнито или в приватном режиме. Могут быть определенные надстройки или веб-расширения, вызывающие ошибки и проблемы при загрузке файла. Если это действительно так, вы можете открыть Dropbox на вкладке инкогнито в своем браузере, а затем попытаться загрузить свои файлы.

Google Chrome и Microsoft Edge позволяют открывать вкладки в режиме инкогнито или InPrivate с помощью горячей клавиши Ctrl+Shift+N. Если вы используете Firefox, нажмите Ctrl+Shift+P, чтобы быстро открыть приватную вкладку. После открытия приватной вкладки перейдите в свою учетную запись Dropbox и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Если ошибка прекратилась в режиме инкогнито, вы можете отключить или удалить подозрительные расширения из своего браузера, чтобы исправить ошибку.

4) Переключитесь на другой веб-браузер

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это попробовать другой веб-браузер для доступа к вашей учетной записи Dropbox. Возможно, в вашем текущем веб-браузере возникла временная проблема, из-за которой вы не можете загружать файлы. Итак, смените веб-браузер и проверьте, устранена ли ошибка.

5) Используйте настольное приложение Dropbox.

Если веб-приложение Dropbox не работает должным образом, используйте настольное приложение Dropbox. Ошибка может быть устранена в настольном приложении, и вы сможете загружать свои файлы.

6) Переустановите приложение Dropbox.

Если вы не можете загружать файлы с помощью приложения Dropbox, это может быть связано с тем, что приложение повреждено или установлено неправильно. Следовательно, вы можете удалить приложение Dropbox и переустановить его последнюю версию на свой компьютер.

Читайте: Как удалить Dropbox из панели навигации Explorer?

Исправление ошибок Dropbox при загрузке файлов

Некоторые пользователи Dropbox также сообщали об ошибках при загрузке файлов в эту службу облачного хранилища. Многие сообщают о получении сообщений об ошибках, таких как «Что-то пошло не так при загрузке этого файла» и т. д. Ошибки загрузки в Dropbox могут быть вызваны одной из следующих причин:

• Если у вас слабое интернет-соединение.
• На случай, если серверы Dropbox не работают.
• Имя, размер или тип файла не поддерживаются Dropbox.
• Неверные настройки Dropbox.
• В вашем аккаунте Dropbox недостаточно свободного места.
• Из-за больших файлов кеша Dropbox.
• Устаревшая версия Dropbox.

Если вы не можете загружать файлы в Dropbox, вот решения, которые вы можете использовать:

1. Убедитесь, что серверы Dropbox не отключены, а ваше сетевое соединение стабильно.
2. Убедитесь, что Dropbox обновлен.
3. Проверьте размер, имя и тип файла, который вы загружаете в Dropbox.
4. Проверьте, не открыт ли файл в другой программе.
5. Измените настройки пропускной способности Dropbox.
6. Отключить прокси.
7. Очистите кэш Dropbox.
8. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для загрузки новых файлов.

1) Убедитесь, что серверы Dropbox не отключены, а ваше сетевое соединение стабильно.

Прежде всего, вам нужно убедиться, что службы Dropbox работают в настоящее время и не сталкиваются с какими-либо сбоями или проблемами сервера. Кроме того, вам также необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение активно и нет проблем с подключением.

2) Убедитесь, что Dropbox обновлен.

Во избежание подобных проблем рекомендуется иметь последнюю версию Dropbox. Итак, обновите приложение Dropbox и проверьте, решена ли проблема.

3) Проверьте размер, имя и тип файла, который вы загружаете в Dropbox.

Если файл, который вы пытаетесь загрузить, содержит недопустимые символы в имени файла, которые не поддерживаются Dropbox, вы не сможете загрузить файл. Кроме того, если вы загружаете файл, размер которого превышает поддерживаемый Dropbox, или тип файла не поддерживается Dropbox, вы столкнетесь с ошибками загрузки. Следовательно, проверьте размер, имя и тип файла и убедитесь, что он поддерживается Dropbox.

Имя файла в Dropbox имеет ограничения, такие как имя файла не должно превышать 260 символов, оно не может содержать специальные символы (/, \, <, > и т. д.), и вы не можете добавлять пробел после имени файла, например .jpg. Поэтому убедитесь, что вы соблюдаете эти ограничения, прежде чем загружать файлы.

Следующее, что нужно проверить, это размер файла. Максимальный размер файла, поддерживаемый настольным приложением, составляет 2 ТБ. Хотя ваш файл должен быть меньше места для хранения, которым вы владеете.

Dropbox поддерживает большинство распространенных документов, изображений и других типов файлов. Однако, если вы пытаетесь загрузить необычный формат файла, экспортируйте его в общий формат, а затем загрузите в Dropbox.

См.: Как просмотреть журналы файлов, активности или событий Dropbox?

4) Проверить, открыт ли файл в другой программе

Если вы пытаетесь загрузить файл, который уже открыт в каком-либо другом приложении на вашем ПК, вы можете получить сообщение об ошибке. Итак, закройте это приложение, а затем загрузите файл в Dropbox.

5) Измените настройки пропускной способности Dropbox.

Ошибки загрузки, вероятно, вызваны ограничениями пропускной способности Dropbox. Следовательно, если сценарий применим, вы можете настроить параметры пропускной способности Dropbox и посмотреть, устранена ли ошибка. Вот как:

• Сначала откройте приложение Dropbox и щелкните правой кнопкой мыши его значок на панели задач.
• Теперь щелкните значок своего профиля и выберите параметр «Настройки».
• Затем перейдите на вкладку «Пропускная способность» и убедитесь, что вы выбрали параметр «Не ограничивать» в разделе «Скорость загрузки».
• После этого нажмите кнопку «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

6) Отключить прокси

Если вы используете прокси в Dropbox, это может вызвать эту ошибку. Итак, отключите прокси, а затем посмотрите, устранена ли ошибка. Вот как:

• Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Dropbox на панели задач и выберите значок профиля> «Настройки».
• Затем перейдите на вкладку «Прокси» и выберите параметр «Без прокси».
• Сделав это, нажмите кнопку Применить > ОК кнопку и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка.

7) Очистите кэш Dropbox.

Если в Dropbox накопилось большое количество кэшированных данных, вы можете столкнуться с ошибками и проблемами при загрузке файлов. Следовательно, вы можете попробовать очистить кеш Dropbox и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка. Вот как:

Читайте: Как обновить общий файл в Dropbox, не нарушая его ссылку?

8) Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для загрузки новых файлов

Если вы по-прежнему не можете загружать файлы в Dropbox, вероятно, у вас закончилось свободное место для хранения. Следовательно, освободите место в Dropbox, удалив ненужные файлы.

Если вы используете Dropbox онлайн, откройте свою учетную запись в веб-браузере и выберите вкладку «Все файлы» на левой боковой панели.

После этого отметьте все файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить». Затем подтвердите удаление файлов и, когда закончите, попробуйте загрузить новые файлы в свой Dropbox. Кроме того, вы также можете очистить раздел «Удаленные файлы» (корзину).

Вы также можете обновить свой план, чтобы добавить больше места для хранения в свою учетную запись Dropbox. После увеличения объема хранилища вы сможете без проблем загружать новые файлы.

Если вы хотите добавить больше места для хранения, не платя за это, есть несколько бесплатных способов расширить свое хранилище. Вот эти методы:

• Выполните задачи из контрольного списка Dropbox «Начало работы», такие как загрузка приложения Dropbox, совместное использование папки с коллегами и т. д.
• Порекомендуйте Dropbox своим друзьям, чтобы получить бесплатное место в Dropbox.
• Отправьте отзыв о том, почему вы любите Dropbox, и это добавит дополнительное место в вашу учетную запись.

Вы можете открыть страницу dropbox.com/getspace в своем браузере, выбрать один из доступных вариантов и следовать инструкциям, чтобы добавить больше места в свою учетную запись Dropbox.

Надеюсь, это поможет.