Gmail не открывается в Edge [Fixed]
Некоторые пользователи не могут открыть Gmail в Microsoft Edge. Некоторые из них получают сообщение «Включить файлы cookie для просмотра этого веб-сайта» при загрузке Gmail, тогда как для некоторых пользователей Gmail зависает на экране загрузки. Когда они проверили свои настройки файлов cookie, файлы cookie уже были включены. Если у вас возникла проблема, из-за которой Gmail не открывается в Edge, решения, представленные в этом посте, могут помочь вам избавиться от этой проблемы.
Исправить Gmail не открывается в Edge
Если Gmail не открывается в Microsoft Edge на вашем компьютере, приведенные ниже решения могут помочь вам устранить проблему.
- Обновите Microsoft Edge
- Очистить кеш Edge и куки
- Отключите прокси, если вы его включили.
- Проверьте свое время и дату
- Проверьте настройки параметров Интернета
- Отключить аппаратное ускорение в Edge
- Отключите ваши расширения
- Сбросить настройки Edge по умолчанию
- Удалите и переустановите Edge
Давайте посмотрим на все эти решения в деталях.
1]Обновите Microsoft Edge
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Microsoft Edge. Выполните следующие инструкции, чтобы проверить наличие обновлений в Microsoft Edge:
- Откройте Microsoft Edge.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Справка и отзывы > О Microsoft Edge».
После этого Edge начнет автоматически проверять наличие обновлений и загрузит обновление, если оно доступно. После обновления Edge до последней версии проверьте, можете ли вы открыть Gmail или нет.
2]Очистить кеш Edge и файлы cookie
Одной из возможных причин проблемы является повреждение данных кэша и файлов cookie. Кэш — это временное хранилище, в котором хранятся временные данные для более быстрой обработки запросов данных. В веб-браузерах проблемы, из-за которых определенные веб-сайты или веб-страницы загружаются неправильно, обычно возникают из-за поврежденного кеша и файлов cookie. Такие проблемы можно легко решить, очистив кеш веб-браузера и куки-файлы.
Удалите данные кэша и файлов cookie Edge и посмотрите, поможет ли это. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть окно «Очистить данные просмотра» в Edge.
- Выберите Все время в раскрывающемся списке Диапазон времени.
- Выберите следующие параметры:
- Файлы cookie и другие данные сайта
- Кэшированные изображения и файлы
- Щелкните Очистить сейчас.
Закройте Edge и перезагрузите компьютер. После этого проблема должна решиться.
3]Отключите прокси, если вы его включили
Еще одним эффективным решением, которое помогло некоторым пользователям избавиться от этой проблемы, является отключение прокси. Если вы включили прокси-сервер, отключите его и посмотрите, загружается ли Gmail в Edge. Шаги для этого перечислены ниже:
- Нажмите «Поиск Windows 11/10» и введите параметры Интернета.
- Выберите «Свойства обозревателя» в результатах поиска.
- На экране появится окно свойств Интернета.
- Выберите вкладку «Подключения», а затем нажмите «Настройки локальной сети».
- Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
- Нажмите «ОК».
4]Проверьте свое время и дату
Убедитесь, что дата и время указаны правильно. Неправильная дата и время могут вызвать несколько проблем на устройстве Windows. Проверьте и исправьте дату и время на ПК с Windows.
5]Проверьте настройки параметров Интернета.
Проверьте настройки параметров Интернета и посмотрите, отключены ли параметры отзыва сертификата. Если да, включите эти опции. Шаги для этого следующие:
- Нажмите «Поиск Windows» и введите параметры Интернета.
- Выберите «Свойства обозревателя» в результатах поиска. Откроется окно свойств Интернета.
- Выберите вкладку «Дополнительно».
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть настройки безопасности.
- Включите следующие две настройки:
- Проверьте отзыв сертификата издателя.
- Проверять аннулирование сертификатов серверов.
- Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
Это должно решить проблему. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.
6]Отключить аппаратное ускорение в Edge
Иногда функция аппаратного ускорения в Edge вызывает проблемы. Если аппаратное ускорение включено, отключите его и проверьте, правильно ли загружается Gmail в Edge. У некоторых пользователей этот трюк сработал. Шаги по отключению аппаратного ускорения в Edge следующие:
- Нажмите на три точки и выберите «Настройки».
- Выберите «Система и производительность» с левой стороны.
- Отключите кнопку рядом с параметром «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
- Перезапустите Эдж.
Если это не сработает, попробуйте следующее решение.
7]Отключите ваши расширения
Расширения в веб-браузере облегчают нашу работу. Но некоторые расширения вызывают конфликт с веб-браузером и мешают его правильной работе. Проблема, из-за которой Gmail не открывается в Edge, может быть связана с проблемным расширением. Чтобы проверить это, отключите все расширения, а затем загрузите Gmail. Если это работает, в Edge установлено проблемное расширение.
Чтобы определить проблемное расширение, начните включать расширения одно за другим и перезагружайте Gmail каждый раз, когда вы включаете расширение. Этот процесс займет время, но вы сможете определить виновника. Как только вы найдете проблемное расширение, удалите его из Edge и найдите ему альтернативу.
8]Сбросить настройки Edge по умолчанию
Если браузер Microsoft Edge не работает должным образом или веб-сайты загружаются в Edge неправильно, вы можете сбросить его настройки до значений по умолчанию. Это действие отключит все расширения и очистит временно сохраненные данные, такие как кеш и файлы cookie, сбросит стартовую страницу, страницу новой вкладки и настройки поисковой системы. Ваше избранное, история и сохраненные пароли не будут удалены.
9]Удалите и переустановите Edge
Если ни одно из приведенных выше решений не устранило вашу проблему, удалите и переустановите Edge. Вы не сможете удалить Edge через настройки Windows 11/10. Если вы откроете страницу «Приложения и функции» в настройках Windows 11/10 и попытаетесь удалить Edge оттуда, вы увидите, что кнопка «Удалить» неактивна. Вы должны выполнить команду в Windows PowerShell или командной строке, чтобы удалить Edge.
После удаления Microsoft Edge загрузите его последнюю версию с официального сайта Microsoft и установите заново.