Идентификаторы события 307 и 304 с кодом ошибки 0x801c001d на устройстве Windows 10

В сегодняшнем посте мы определим причину, а затем предложим возможные решения проблемы событие ID 307 и событие ID 304 с кодом ошибки 0x801c001d регистрируются после развертывания Windows 10 на устройстве.

Код ошибки 0x801c001d – Идентификаторы события 307 и 304

При развертывании Windows на устройстве регистрируются следующие события:

Имя журнала: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
Источник: Регистрация устройства пользователя
ID события: 307
Уровень: Ошибка
Описание:
Ошибка автоматической регистрации. Не удалось найти информацию о службе регистрации в Active Directory. Код выхода: Неизвестный код ошибки HResult: 0x801c001d. См. Http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042.

Имя журнала: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
Источник: Microsoft-Windows-User Device Registration
ID события: 304
Уровень: Ошибка
Описание:
Ошибка автоматической регистрации на этапе присоединения. Код выхода: Неизвестный код ошибки HResult: 0x801c001d. Ошибка сервера: . Вывод отладки: r n undefined.

Вы столкнетесь с этой проблемой, потому что эти коды событий 307 и 304 возникают, когда инфраструктура Active Directory не подготовлена ​​для Гибридное соединение. Когда устройство пытается выполнить гибридное присоединение, регистрация не выполняется, и события регистрируются.

Как правило, организации с локальным следом полагаются на методы создания образов для подготовки устройств, и они часто используют Диспетчер конфигурации или же Групповая политика (GP) управлять ими.

Если в вашей среде есть локальный след AD, и вы также хотите воспользоваться возможностями, предоставляемыми Лазурь Active Directory, вы можете реализовать гибридные присоединенные к Azure AD устройства. Эти устройства являются устройствами, которые подключены к вашей локальной службе Active Directory и зарегистрированы в Azure Active Directory.

Чтобы решить эту проблему, Microsoft в статье поддержки указывает, что эти идентификаторы событий 307 и 304 можно безопасно игнорировать, потому что, если инфраструктура AD находится в негибридное соединение среды, эти идентификаторы событий ожидаются во время Развертывание Windows 10.

Однако, если вы столкнулись с этой проблемой в среде гибридного присоединения, обратитесь к этому Документ Microsoft для шагов по устранению неполадок.

Надеюсь, этот пост направит вас в правильном направлении.