Исправить фатальную ошибку PuTTy, сетевую ошибку на компьютерах с Windows

PuTTY — это бесплатный эмулятор терминала с открытым исходным кодом. Программное обеспечение помогает нам настраивать маршрутизаторы, коммутаторы и другие сетевые устройства через командную строку. Он поддерживает множество сетевых протоколов, в том числе SCP, SSH, Telnet, rlogin и подключение к необработанным сокетам. Однако многие пользователи сообщают о фатальной ошибке PuTTy при попытке установить соединение между устройствами. В этой статье мы узнаем причины этой ошибки и посмотрим, что мы можем сделать, если наш компьютер сообщает об ошибке сети, а сопутствующее сообщение может различаться следующим образом:

Неустранимая ошибка PuTTy, сетевая ошибка

• Программное обеспечение вызвало разрыв соединения
• Время соединения истекло
• В соединении отказано

Исправить фатальную ошибку PuTTy, сетевую ошибку на компьютерах с Windows

Если вы столкнулись с фатальной ошибкой PuTTy, сетевой ошибкой, Программное обеспечение вызвало разрыв соединения или Время ожидания подключения истекло или в нем было отказано в Windows 11/10, затем следуйте приведенным ниже решениям, чтобы решить проблему:

1. Проверьте подключение к Интернету
2. Убедитесь, что номер порта и протокол указаны правильно.
3. Проверьте, включено ли соединение SSH.
4. Временно отключите брандмауэр и антивирус
5. Запустите команду CLI
6. Связаться с ИТ-менеджером

Давайте начнем.

1]Проверьте подключение к Интернету

Иногда основной причиной проблемы могут быть простые советы, и, поскольку код ошибки связан с подключением к Интернету, мы рекомендуем вам убедиться, что Интернет стабилен, а кабели правильно подключены как к ПК, так и к маршрутизатору. Прежде всего, проверьте скорость сети с помощью одного из бесплатных тестеров скорости интернета. В случае, если скорость низкая, мы должны перезагрузить маршрутизатор один раз, и, наконец, если перезагрузка вашего маршрутизатора не помогла, обратитесь к своему провайдеру.

2]Убедитесь, что номер порта и протокол указаны правильно.

Код ошибки указывает на то, что сервер отклонил предпринятую PuTTY попытку сетевого подключения к нему, из-за чего PuTTy не имеет доступа к серверу. Вероятно, это связано с неправильным протоколом и номером порта; поэтому рекомендуется убедиться, что номер порта и протокол (SSH, Telnet или Rlogin), которые мы используем, верны при доступе к любому устройству. Однако следует иметь в виду еще одну вещь: только системный администратор, имеющий полный контроль, может устранить ошибку, перезапустив остановленные службы telnet и SSH. Итак, если мы являемся частью организации, свяжитесь с администратором и запросите у него правильные данные.

3]Проверьте, включено ли соединение SSH.

Было замечено, что даже после того, как пользователь убедился, что порт и протокол указаны правильно, он все еще не мог получить доступ к устройству. Обычно эта проблема возникает из-за отключенного SSH на устройстве. Если он уже включен, то мы можем увидеть следующие решения; однако, если он отключен, мы можем решить проблему, включив этот протокол на устройстве, и, чтобы сделать то же самое, выполните шаги, описанные ниже.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Параметр приложение.
• Нажмите на опцию Приложения здесь.
• Нажмите на Дополнительные особенности.
• Нажмите на функцию просмотра рядом с Добавьте необязательную функцию.
• Теперь мы можем включить SSH оттуда.

Наконец, посмотрите, решена ли проблема после включения функции SSH на компьютере, и если проблема не устранена, см. следующее решение.

4]Временно отключите брандмауэр и антивирус

Мы знаем, насколько важен антивирус или брандмауэр безопасности Windows для наших компьютеров, обе утилиты могут помочь нашим компьютерам работать бесперебойно и безопасно от вредоносных программ и вирусов. Много раз антивирус или функция брандмауэра безопасности Windows блокируют некоторые входящие соединения, что приводит к рассматриваемой ошибке. Теперь в этом сценарии нам нужно временно отключить брандмауэр и антивирус, а затем проверить, может ли это устранить ошибку отказа в соединении.

Чтобы отключить брандмауэр Windows, выполните указанные действия.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть параметр «Настройка».
• В левой части экрана нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
• Теперь нажмите на параметр «Безопасность Windows», а затем на Откройте Безопасность Windows.
• Нажмите «Брандмауэр и защита сети» и выберите «Общедоступная сеть».
• Под брандмауэром Microsoft Defender нажмите кнопку выключения.

Выполните указанные шаги, чтобы отключить антивирус на компьютере с Windows.

• Нажмите клавишу Windows и введите «Настройка» в строке поиска.
• В левой части экрана нажмите на Конфиденциальность и безопасность вариант.
• Теперь нажмите на Безопасность Windows вариант там, а затем нажмите «Открыть безопасность Windows».
• Нажмите на Вариант защиты от вирусов и угроз.
• Нажмите на Управление настройками под Защита от вирусов и угроз.
• В разделе «Защита в режиме реального времени» выключите переключатель.

Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, вам также необходимо отключить его.

Надеемся, что после отключения антивируса и брандмауэра указанная проблема с ошибкой будет решена.

5]Запустите команду CLI

Если в процессе входа в систему есть некоторая неправильная конфигурация, есть большая вероятность, что мы не сможем подключиться к ResberryPie, в этом случае нам нужно выполнить следующую команду.

$ sudo rm /etc/ssh/ssh_host_* && sudo dpkg-reconfigure openssh-server

Мы можем попробовать войти в систему с помощью этой команды, и наша проблема будет решена.

6]Свяжитесь с ИТ-менеджером

Рассматриваемая ошибка может быть связана с отсутствием разрешения на доступ к устройству, в таких случаях мы должны связаться с ИТ-менеджером нашей организации. Мы также можем связаться с ними, если ни одно из решений не сработало или если вы не хотите выполнять все эти шаги.

Надеюсь, вы сможете решить проблему, используя решения, упомянутые в этом посте.

Читайте: Лучшая альтернатива PuTTy для клиентов SSH для компьютеров с Windows.