Исправить неизвестную серьезную ошибку в Windows 10/11 (решено)

21 сентября 2021 г. Автор: Каран

Во время игр или использования другого тяжелого программного обеспечения пользователи сообщают о странной ошибке, которая гласит:

Неизвестная серьезная ошибка

Это утверждение не имеет смысла, равно как и его связь с такими процессами, как explorer.exe, sihost.exe или ctfmon.exe и т. д.

Причина

Мы никогда не узнаем точную причину, но одно можно сказать наверняка: ошибка возникает при использовании интенсивных программ. Возможно, это напрягает оперативную память. Мы будем устранять неполадки соответственно.

Попробуйте следующие решения по одному, чтобы устранить проблему:

Решение 1]Попробуйте сканирование SFC

Сканирование SFC помогает проверить поврежденные сектора на жестком диске и, если возможно, заменить их.

1]Найдите командную строку в строке поиска Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Запуск от имени администратора».

2]Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.

SFC /SCANNOW

3]Введите команду, указанную ниже, и нажмите клавишу ввода.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4]Он перезапустит систему и проверит наличие проблем с жестким диском.

Решение 2]Перезагрузите компьютер только с необходимыми службами.

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу R вместе, чтобы открыть запуск.

2. Теперь напишите в нем msconfig и нажмите OK.

3. Нажмите на вкладку Услуги.

4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.

5. Нажмите «Отключить все».

6. Нажмите ОК.

7. Нажмите «Перезагрузить».

Решение 3]Используйте ОЗУ ReadyBoost

Флэш-драйвер можно использовать как избыточную оперативную память для игр, известную как ReadyBoost RAM. Хотя этот обходной путь отличается от использования аппаратной оперативной памяти, он очень полезен.

1]Вставьте флэш-накопитель USB.

2]Перейдите в Проводник >> Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель.

3]Выберите «Свойства» в меню и перейдите на вкладку ReadyBoost.

4]Выберите «Выделить это устройство для ReadyBoost» или «Использовать это устройство» и соответствующим образом выделите место.

5]Перезагрузите систему и проверьте, помогает ли это.

Решение 4]Проверьте диспетчер задач, когда вы получите сообщение об ошибке

Диспетчер задач может быть очень полезен при анализе ситуации. Если использование диска достигает 100%, это означает, что ОЗУ перегружено.

1]Нажмите CTRL + ALT + ДЕЛ.

2]Выберите диспетчер задач из списка.

3]Убедитесь, что использование диска равно 100%. Если это так, простое уничтожение процессов не поможет.

возможно, вам придется рассмотреть возможность удаления программы или увеличения физической оперативной памяти системы.

Решение 5]Восстановите разделы

1]Откройте проводник и перейдите на этот компьютер.

2]Щелкните правой кнопкой мыши системные диски (например, C:, D:, E: и т. д.) и выберите «Свойства».

3]Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Проверить». Для этого потребуются права администратора.

Решение 6]Изменить учетную запись

Иногда проблема может быть связана не с оперативной памятью, а с учетной записью, из которой пользователь вошел в систему.

1]Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.

2]Перейдите в «Аккаунты» >> «Семья и другие люди».

3]Добавить учетную запись.

4]Перезагрузите систему и войдите в систему, используя новую учетную запись.

Решение 7]Обновите Windows

Если Microsoft найдет исправление для этой проблемы, исправление будет запущено в виде обновления Windows. Вот процедура обновления Windows.

Решение 8]Обновите графические драйверы

Хотя мы не знаем точную причину проблемы, поскольку обычно мы сталкиваемся с ней, играя в тяжелые игры со сложной графикой, было бы целесообразно обновить графические драйверы, как это предлагается здесь.

Надеюсь, поможет!