Исправить Невозможно воспроизводить видео или аудио, ошибка 0x887c0032 в Windows 10
Если вы столкнулись с ошибка 0x887c0032 — не удается воспроизвести видео или аудио на вашем компьютере с Windows 10 всякий раз, когда вы пытаетесь воспроизвести видео или аудиофайл через приложение «Фильмы и ТВ», Windows Media Player или приложение Groove, этот пост призван помочь вам.
Это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими причинами:
- Файл больше недоступен.
- Конструктор конечных точек Windows Audio дает сбой.
- Приложение UWP повреждено.
- Устаревшие или неподходящие аудио / видео драйверы.
Не удается воспроизвести видео или аудио, ошибка 0x887c0032
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
- Перезапустить компьютер
- Перезапустите службу Windows Audio Endpoint Builder.
- Сбросить приложение
- Обновите аудио / видео драйверы
- Используйте другой медиаплеер
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Перезагрузите компьютер.
Самое простое исправление — также один из самых эффективных способов решения этой проблемы.
Перезапуск решит проблему, если применим один из следующих сценариев:
- Открытый файл больше не существует или был переименован
- Открытый файл временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или по другим причинам.
- Открытый файл был перемещен в другое место
Но имейте в виду, что даже если это сработает, это всего лишь временное решение — есть вероятность, что проблема вернется позже.
2]Перезапустите службу Windows Audio Endpoint Builder.
Похоже, что эта служба имеет тенденцию вызывать помехи и отказываться предоставлять необходимые зависимости для воспроизведения видео и аудио.
Сделайте следующее:
- Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть «Службы».
- В окне «Службы» прокрутите и найдите Конструктор конечных точек Windows Audio служба.
- Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
- Выберите Автоматический вариант запуска, если это не текущая конфигурация.
- Если служба еще не запущена, щелкните значок Начинать кнопка. Если служба запущена, щелкните значок Останавливаться кнопка.
- Затем нажмите Начинать для перезапуска службы.
- Нажмите Подать заявление > Ok сохранить изменения.
Проверьте, решена ли проблема. В последнем случае перейдите к следующему решению.
3]Сбросить приложение
Если вы получаете только сообщение об ошибке с определенным приложением (приложение Movies & TV, Media Player или Groove) в Windows 10 скорее всего, вы действительно имеете дело с поврежденным приложением. Сообщается, что это происходит только в Windows 10 с несколькими приложениями UWP (универсальная платформа Windows). В этом случае вы можете попробовать сбросить приложение UWP и посмотреть, поможет ли это.
4]Обновите аудио / видео драйверы.
Отсутствующий или устаревший аудио / видео драйвер также может вызвать ошибку. В этом случае вы можете обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств или получить обновления драйверов в разделе «Дополнительные обновления» в Центре обновления Windows,
Вы также можете автоматически обновлять аудио / видео драйверы.
5]Используйте другой медиаплеер
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, вы можете попробовать сторонний видеоплеер, например VLC, и посмотреть, поможет ли это.
Больше предложений здесь: Проблемы с воспроизведением видео, проблемы и ошибки в Windows 10.