Исправить ошибку 0x80041015 Microsoft Office

Ошибка 0x80041015 — это системная ошибка активации Office, которая может помешать вам открыть любую программу Office. Этот пост покажет вам, как устранить ошибку, если вы видите ее при запуске программы Microsoft Office.

Полное сообщение об ошибке гласит:

Извините, мы столкнулись с проблемой при попытке установить ключ продукта.
Если это повторяется, попробуйте восстановить продукт Office.
Системная ошибка: 0x80041015

Если я нажму «Отмена», я получу следующее сообщение:

Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка ремонта не удалась или была отменена. Microsoft Office теперь закроется

Эта проблема также может возникнуть при попытке добавить другой продукт Office (например, Microsoft Visio, Microsoft 365 и т. д.) или переустановить продукт Office на том же компьютере.

Исправить ошибку 0x80041015 Microsoft Office

Чтобы исправить код ошибки 0x80041015, который вы можете увидеть при попытке открыть программу Office или установить ключ продукта Office, рекомендуется восстановить Office. Но прежде чем сделать это, у нас есть следующие предложения:

1. Обновите Microsoft Office «нажми и работай»
2. Используйте средство устранения неполадок при активации Office
3. Убедитесь, что у вас не установлено несколько версий Office.
4. Офис ремонта
5. Восстановите файл Token.dats.

Давайте теперь посмотрим на это подробно.

1) Обновление Microsoft Office «нажми и работай»

Обновления «нажми и работай» автоматически загружаются на ваш компьютер, но вам может потребоваться закрыть программы Office, прежде чем обновления можно будет применить. Когда обновления загружены, но их применение заблокировано, вы получите уведомление — небольшое всплывающее окно, отображаемое в области уведомлений. Этот пост покажет вам, как обновить Microsoft Office Click-to-Run.

2) Используйте средство устранения неполадок при активации Office

Вы можете использовать средство устранения неполадок при активации Office, помощник Microsoft по поддержке и восстановлению для Office 365 или средство восстановления лицензии Office Easy Fix. Эти средства устранения неполадок при активации Microsoft Office помогут вам решить проблемы с лицензией.

Исправлено: у нас возникли проблемы с активацией ошибки Office.

3) Убедитесь, что у вас не установлено несколько версий Office.

Майкрософт предлагает Программа удаления «нажми и работай» который позволяет вам выбрать версию Office, которую вы хотите удалить. Это полезно, когда на вашем компьютере установлено несколько версий Office и вам нужно их удалить.

Связанный: Microsoft Office не может проверить лицензию для этого продукта. Вам следует восстановить программу Office с помощью панели управления.

4) Ремонтная контора

Если ни один из этих шагов не может вам помочь, вам следует подумать о восстановлении Office. Известно, что он помогает большинству пользователей избавиться от кода ошибки 0x80041015. Вот как это сделать:

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
• Нажмите «Приложения» > «Приложения и функции».
• Теперь прокрутите вниз, щелкните офисный продукт, который вы хотите восстановить, и выберите «Изменить».
• Нажмите «Восстановление онлайн» и следуйте инструкциям на экране.

Сделав это, попробуйте активировать Office и посмотрите, работает ли он, и ошибка исчезает.

5) Восстановите файл Token.dats

Некоторые люди упоминали об ошибке активации Office 0x8004FC12 при попытке активировать Office даже после восстановления Office. В этом случае мы рекомендуем сначала создать точку восстановления системы, а затем восстановить файл Tokens.dat. Tokens.dat — это файл с цифровой подписью, в котором хранится большинство установочных файлов Windows или Office.

Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Office или обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Дополнительные предложения здесь: Как устранить проблемы и ошибки при активации Office?

Как исправить код ошибки Microsoft Office?

Чтобы исправить коды ошибок в Microsoft Office, попробуйте восстановить Office онлайн и обновить его до последней версии. Если это не поможет, проверьте статус подписки на Office 365.

Читать: Как проверить тип лицензии и статус активации Microsoft Office

Как исправить поврежденный файл MS Office?

Чтобы восстановить поврежденные файлы Office, нажмите «Файл» > «Открыть» > «Обзор», а затем перейдите к расположению или папке, в которой сохранен документ. Щелкните файл и стрелку рядом с «Открыть» и выберите «Открыть и восстановить».

Читать далее. Что произойдет, если Microsoft Office не активирован или не лицензирован?