Исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows

В этом посте мы покажем вам, как исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows. Несколько пользователей сообщили об ошибке 0x800f0214 при попытке установить драйвер принтера на свой ПК с Windows 11/10. Несколько других пользователей сообщили об одной и той же ошибке при удаленной установке драйвера принтера или установке драйвера принтера в общей сети.

Ошибка говорит:

Операция не может быть завершена (ошибка 0x800f0214).
Указанный путь не содержит применимых INF-файлов устройств.

Сообщение об ошибке указывает, что действительный файл драйвера не может быть найден в том месте, где ОС ищет драйвер принтера. Это приводит к ошибке установки драйвера принтера 0x800f0214.

Исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows

Следующие решения помогут вам исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows 11/10:

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.
2. Временно отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности.
3. Удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости.
4. Проверьте, включены ли сетевое обнаружение и общий доступ к принтерам.

Рассмотрим эти решения подробно.

1]Запустите средство устранения неполадок принтера.

Начните с запуска средства устранения неполадок принтера. Windows предлагает встроенное средство устранения неполадок принтера, которое проверяет принтер на наличие проблем с подключением и связью. Если есть проблема с вашим принтером или службой диспетчера очереди печати, средство устранения неполадок принтера обнаружит и устранит ее.

1. Щелкните значок меню «Пуск» на панели задач Windows.
2. Выберите Настройки.
3. Перейдите к опции «Устранение неполадок».
4. Выберите Другие средства устранения неполадок.
5. Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Принтер».

2]Временно отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности.

Затем отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности, которое вы установили, и проверьте, помогает ли это. Стороннее антивирусное программное обеспечение или брандмауэр иногда могут блокировать связь вашего компьютера с принтерами в данной сети. Вы можете временно отключить программное обеспечение брандмауэра, чтобы проверить, не является ли оно причиной проблемы с установкой драйвера.

Не забудьте повторно включить брандмауэр; в противном случае ваша система будет подвержена риску атак вредоносных программ. Вы также можете разрешить программам принтера проходить через брандмауэр в Windows 11/10.

Читайте: Лучшее бесплатное программное обеспечение Internet Security Suite для ПК с Windows.

3]Удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости.

Если приведенное выше решение не помогает, удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости. Возможно, драйвер принтера, который вы пытаетесь установить, несовместим со сборкой Windows 11/10 на вашем ПК. В этом случае вам необходимо либо обновить Windows до последней версии, либо переустановить драйвер в режиме совместимости. Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить последнюю доступную версию драйвера. После загрузки переустановите драйвер в режиме совместимости, выполнив шаги, указанные ниже:

1. Перейдите к местоположению загруженного файла.
2. Щелкните правой кнопкой мыши настройку драйвера и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Совместимость».
4. Выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости для», а затем выберите версию вашей ОС из выпадающего списка.
5. Нажмите кнопку Применить.

Вы также можете загрузить совместимый драйвер для вашей текущей сборки ОС Windows с веб-сайта производителя.

4]Проверьте, включены ли сетевое обнаружение и общий доступ к принтерам.

Это решение применимо в случае получения ошибки при попытке установить драйвер принтера в общей сети. Общий доступ к принтеру — это функция Windows, которая позволяет вам печатать на принтере, который не подключен к вашему ПК, но находится в той же сети. Чтобы установить драйвер принтера в общей сети, вы должны включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам на ПК с Windows.

Надеемся, что приведенные выше решения исправят ошибку принтера 0x800f0214 на вашем ПК с Windows. Не забудьте поделиться своими отзывами в разделе комментариев ниже.

Как разрешить принтер через брандмауэр в Windows?

Выполните шаги, чтобы разрешить принтер через брандмауэр Защитника Windows на ПК с Windows 11/10:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «панель управления».
3. Нажмите Открыть на правой панели.
4. Переключите вид Панели управления на маленькие значки.
5. Выберите Брандмауэр Защитника Windows.
6. Нажмите ссылку «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.
7. На следующем появившемся экране нажмите кнопку «Изменить настройки».
8. Выберите приложение принтера из списка программ в разделе Разрешенные приложения и функции.
9. Если приложение принтера отсутствует в списке, нажмите кнопку Разрешить другое приложение.. внизу.
10. Нажмите кнопку «Обзор» в окне «Добавить приложение».
11. Выберите приложение принтера и нажмите кнопку «Добавить». Приложение теперь появится в списке «Разрешенные приложения и функции», откуда вы можете разрешить его через брандмауэр в Windows.

.INF вариант №

INF-файл — это установочный файл в пакете драйверов, который помогает установить драйвер принтера. Он состоит из расположения файла каталога (файла, содержащего цифровую подпись всех файлов в пакете драйвера), списка исходных файлов, которые необходимо скопировать в систему, поддерживаемой системной архитектуры и точного имени драйвера принтера.