Исправить ошибку кода сетевого адаптера 31 в Windows 11/10

Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением на компьютере с Windows 11/10, и при попытке устранить проблему вы видите код ошибки диспетчера устройств 31 для сетевого адаптера (Wi-Fi или Ethernet), то этот пост поможет вы решаете проблему в вашей системе.

Когда этот код ошибки диспетчера устройств возникает на вашем компьютере в любом из сетевых адаптеров, в диспетчере устройств вы сначала увидите соответствующее устройство с желтым восклицательным знаком (который также может отображаться для ошибки неизвестного устройства) рядом с ним. Когда вы сейчас проверите свойства сетевой карты, вы увидите полное описание ошибки в Состояние устройства информационное окно следующего содержания:

Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

{Операция провалена}
Запрошенная операция не удалась.

Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Эту ошибку можно исправить, просто обновив драйверы для устройства. Вы можете получить и установить последние версии драйверов, предоставленных производителем, для устройства с ошибкой Code 31. Среди других возможных исправлений, если ошибка кода 31 связана с неправильной работой адаптера MS ISATAP, вы можете переустановить сетевой адаптер Microsoft ISATAP на своем компьютере.

Вы можете столкнуться с этой ошибкой на своем компьютере по следующим причинам.

• Установлен неправильный драйвер для сетевого адаптера.
• Драйвер сетевого адаптера поврежден или устарел.
• В реестре Windows присутствует неверный/поврежденный сетевой ключ.

Тем не менее, в некоторых случаях ошибка все еще может возникать, даже если правильный драйвер сетевого адаптера уже установлен.

Исправить ошибку кода сетевого адаптера 31

Если в диспетчере устройств при устранении неполадок, связанных с сетью, на ПК с Windows 11/10 вы видите значок Код 31 ошибка и желтый восклицательный знак для сетевого адаптера Wi-Fi или Ethernet, установленного в вашей системе, то наши рекомендуемые решения, представленные ниже в произвольном порядке, должны помочь вам легко решить проблему.

1. Обновите драйверы сетевого адаптера
2. Сбросить сетевой адаптер
3. Удалите неверные ключи сетевого реестра и переустановите драйверы сетевого адаптера.
4. Установите правильный драйвер для сетевого адаптера

Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений. Прежде чем перейти к приведенным ниже решениям, мы рекомендуем вам убедиться, что Windows обновлена.

1]Обновите драйверы сетевого адаптера.

Первый шаг, который вы можете предпринять в попытке исправить Ошибка кода 31 сетевого адаптера на вашем компьютере с Windows 11/10 — обновить сетевые драйверы. Поскольку для этой задачи вам необходимо подключение к Интернету, в зависимости от того, связана ли проблема с адаптером Wi-Fi или Ethernet, вы можете использовать любой из следующих методов:

Однако, если затронуты оба сетевых адаптера или проблемный адаптер является единственной сетевой картой, установленной на ПК, вы можете использовать ключ сетевого адаптера USB и выполнить приведенные выше инструкции для встроенной сетевой карты или с другого компьютера, перейти на сайт поддержки производителя вашего компьютера (если у вас фирменный ПК или ноутбук) или на сайт поддержки материнской платы (для встроенных сетевых адаптеров) и загрузите последнюю версию драйвера для сетевого контроллера. После загрузки скопируйте драйвер на USB-накопитель, а затем перенесите загруженный драйвер на проблемный компьютер и запустите пакет.

2]Сброс сетевого адаптера

Предполагая, что ваши сетевые драйверы обновлены, но проблема не устранена, вероятно, настройки сетевого адаптера на компьютере повреждены. В этом случае, чтобы увидеть, будет ли проблема решена, вы можете использовать функцию сброса сети в Windows 11/10, чтобы переустановить сетевые адаптеры и установить для сетевых компонентов настройки по умолчанию. После перезагрузки ПК все сетевые адаптеры переустанавливаются, и для них устанавливаются значения по умолчанию.

3]Удалите поврежденные ключи сетевого реестра и переустановите драйверы сетевого адаптера.

Конфигурация ключ реестра для сети хранит параметры конфигурации сети для беспроводного и Ethernet-соединений на вашем ПК с Windows 11/10. Если у вас отсутствует или нестабильное сетевое подключение, возможно, этот раздел реестра поврежден — удаление этого раздела может помочь решить проблему. Раздел реестра будет восстановлен при следующей перезагрузке компьютера.

Это решение требует, чтобы вы удалили поврежденные ключи реестра конфигурации сети, а затем переустановили драйвер сетевого адаптера. Чтобы выполнить эту задачу, сначала обязательно сделайте резервную копию реестра или создайте точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

• В этом месте на правой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ Config REG_BINARY тип.
• Выберите Удалить из контекстного меню.
• Выйдите из редактора реестра.

Затем откройте диалоговое окно «Выполнить», введите devmgmt.msc, и нажмите Enter.

В Диспетчере устройств прокрутите вниз список установленных устройств и разверните раздел Сетевые адаптеры.

Затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите «Удалить» в контекстном меню, чтобы удалить оборудование из диспетчера устройств.

Теперь перезагрузите компьютер или нажмите «Действие» в строке меню и выберите Сканировать аппаратные изменения для Windows для повторного сканирования и автоматической установки драйвера сетевого адаптера.

Если вы используете сторонние драйверы для сетевого адаптера, или если Windows не может найти подходящий драйвер для сетевого адаптера, или если вы удалили драйвер во время удаления устройства, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для вашей сетевой карты. с сайта поддержки производителя или с прилагаемого компакт-диска.

4]Установите правильный драйвер для сетевого адаптера.

На этом этапе, если проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь, не решена, можно с уверенностью предположить, что каким-то образом на компьютере устанавливается неверный драйвер для сетевого адаптера. Итак, чтобы убедиться, что для проблемного сетевого адаптера вручную загружен и установлен правильный драйвер, выполните следующие действия:

Во-первых, вам нужно найти идентификатор оборудования сетевого адаптера.

• Откройте Диспетчер устройств.
• Прокрутите вниз список установленных устройств и разверните раздел Сетевые адаптеры.
• Затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите «Свойства».
• Далее перейдите на вкладку «Подробности».
• Затем щелкните раскрывающийся список «Свойства» и выберите Идентификаторы оборудования.
• Теперь в поле «Значение» щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте последнее значение, которое будет выглядеть примерно так. PCI\VEN_10EC&DEV_D723&CC_0280 в зависимости от аппаратной части для марки ПК.

Затем выполните поиск в Google с точным идентификатором оборудования, который вы скопировали, чтобы загрузить правильные драйверы.

После загрузки установите драйвер.

Перезагрузите компьютер, когда закончите.

Чтение: привязка идентификатора оборудования выходит за пределы допустимого уровня 0xC004F00F

Я надеюсь, что этот пост поможет вам!

Как исправить ошибку сетевого адаптера?

Одним из самых простых и распространенных способов исправления является обновление драйвера сетевого адаптера. В диспетчере устройств выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям. После установки обновленного драйвера, если вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузить» и посмотрите, решит ли это проблему с подключением.

Эти посты могут вас заинтересовать: