Исправить ошибку неизвестного устройства Bluetooth в Windows 11/10

Вы можете подключить свои Bluetooth-устройства к компьютеру без проводов через Bluetooth. Для этого вам нужно открыть Bluetooth на обоих устройствах, а затем найти свое устройство на компьютере. Как только ваш компьютер обнаружит ваши устройства, вы можете подключить их к компьютеру. Все сопряженные устройства Bluetooth станут доступны в списке устройств Bluetooth на вашем компьютере с Windows 11/10. Следовательно, если вы хотите подключить конкретное сопряженное устройство Bluetooth к компьютеру, перейдите на страницу Bluetooth и устройства в настройках Windows и подключите его. По мнению некоторых пользователей, Windows показывает устройства Bluetooth как Неизвестное устройство. Из-за этого они не могут определить правильное устройство для подключения. В этой статье рассказывается о некоторых исправлениях для устранения «Неизвестной ошибки устройства Bluetooth в Windows 11/10».

Неизвестный
Готов к сопряжению

Что это значит, когда он говорит Неизвестное устройство?

Когда вы видите сообщение «Неизвестное устройство» в Windows 11/10, это означает, что Windows не может обнаружить устройство, подключенное к вашему компьютеру. Основной причиной этой проблемы является поврежденный драйвер устройства, поскольку драйвер действует как связующее звено между аппаратным устройством и операционной системой.

Исправить ошибку неизвестного устройства Bluetooth в Windows 11/10

Используйте следующие исправления, чтобы решить проблему Неизвестная ошибка устройства Bluetooth в Windows 11/10.

1. Запустите соответствующие средства устранения неполадок
2. Удалите и переустановите адаптер Bluetooth.
3. Переустановите драйвер устройства Bluetooth
4. Проверьте наличие помех
5. Проверьте статус службы поддержки Bluetooth
6. Выполните обновление на месте

Прежде чем использовать упомянутые выше исправления, следует попробовать несколько общих исправлений.

• Проверьте аккумулятор Bluetooth-устройства. Убедитесь, что батарея вашего Bluetooth-устройства не разряжена. Если возможно, замените батареи на новые.
• Windows распознает ваше устройство Bluetooth как неизвестное устройство. Теперь следующий шаг — проверить, нормально ли работает ваше устройство Bluetooth. Для этого подключите устройство Bluetooth к другому устройству и проверьте, правильно ли оно подключено.
• Отключите Неизвестное устройство и забудьте о нем. После этого перезагрузите компьютер и Bluetooth-устройство. Теперь подключите свое устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер.

Теперь продолжайте и используйте исправления, представленные ниже:

1]Запустите соответствующие средства устранения неполадок

Средства устранения неполадок — это автоматизированные инструменты, которые решают различные проблемы на компьютере с Windows. Ваша проблема связана с устройством Bluetooth. Поэтому мы предлагаем вам запустить следующие два средства устранения неполадок:

• Устранение неполадок оборудования и устройств
• Устранение неполадок Bluetooth

Чтобы запустить средство устранения неполадок Bluetooth, откройте настройки Windows 11/10 и выберите «Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок» или «Система > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок». Теперь выберите Bluetooth и нажмите «Выполнить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать устранение неполадок.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств недоступно в настройках. Поэтому вы можете запустить его через командную строку.

2]Удалите и переустановите адаптер Bluetooth.

Неисправные или поврежденные драйверы Bluetooth также вызывают такие проблемы на компьютере с Windows. Следовательно, удалите и переустановите адаптер Bluetooth и посмотрите, поможет ли это. Следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Разверните ветку Bluetooth.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Удалить устройство».
4. Перезагрузите компьютер.

При перезагрузке Windows автоматически установит отсутствующий драйвер. Теперь проверьте, показывает ли Windows ваше устройство Bluetooth как неизвестное устройство или нет.

3]Переустановите драйвер устройства Bluetooth.

Загрузите последнюю версию драйвера вашего устройства Bluetooth с веб-сайта производителя и установите ее вручную, не удаляя установленный драйвер вашего устройства Bluetooth. После установки драйвера перезагрузите компьютер. Этот трюк сработал для некоторых пользователей. Может быть, это сработает и для вас.

4]Проверьте наличие помех

Сигналы WiFi работают на двух разных частотах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если ваш компьютер подключен к диапазону WiFi 2,4 ГГц, у вас могут возникнуть проблемы с сетью Bluetooth, поскольку сети Bluetooth также работают на частоте 2,4 ГГц. Это одна из возможных причин проблемы с вашими устройствами Bluetooth.

Чтобы проверить это, переключите диапазон Wi-Fi с 2,4 ГГц на 5 ГГц, а затем подключите устройство к компьютеру через Bluetooth. Если ваш компьютер не поддерживает диапазон WiFi 5 ГГц, выключите Wi-Fi, а затем подключите устройство Bluetooth к системе.

5]Проверьте статус службы поддержки Bluetooth.

Служба поддержки Bluetooth поддерживает обнаружение и связывание удаленных устройств Bluetooth. Если эта служба отключена или остановлена, у вас возникнут проблемы с вашими устройствами Bluetooth или новые устройства Bluetooth не будут обнаружены Windows.

Проверьте статус службы поддержки Bluetooth. Если он остановлен, запустите его. Если он уже запущен, перезапустите его. Шаги для этого написаны ниже:

1. Откройте диспетчер служб Windows.
2. Прокрутите вниз и найдите службу поддержки Bluetooth.
3. Если его статус показывает, что он остановлен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск». Если его статус показывает, что он работает, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Если Служба остановлена, выполните еще один шаг после ее запуска. Откройте его свойства и выберите «Тип запуска» как «Автоматически» на вкладке «Общие». Когда вы закончите, нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер.

6]Выполните обновление на месте

Если проблема не устранена, вы можете восстановить свою систему, выполнив обновление In-Pace. В этом методе вам не нужно удалять установленную в данный момент операционную систему Windows. Следовательно, ваши данные не будут удалены.

Надеюсь, это поможет.

Как исправить ошибку Bluetooth в Windows 11?

Ошибка драйвера Bluetooth может возникнуть в Windows 11 из-за поврежденного драйвера Bluetooth. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth или переустановить драйвер устройства Bluetooth. Также следует проверить статус службы поддержки Bluetooth.

Читать далее . Исправление неизвестного USB-устройства, ошибки сброса порта в Windows 11/10.