Исправить PowerPoint не отвечает, зависает или зависает

Многие пользователи PowerPoint сообщают, что приложение PowerPoint зависает при попытке открыть приложение. Возможные причины этой проблемы:

• Сторонние надстройки, мешающие работе приложения
• Если драйверы принтера повреждены
• Приложение повреждено.

Если вы столкнулись с этой проблемой,

• Проверьте, не используется ли приложение PowerPoint другим процессом.
• Проверьте, обновлен ли ваш антивирус.

Если это не так, но вы видите, что Powerpoint не отвечает, попробуйте следующие исправления.

Исправление 1. Откройте PowerPoint в безопасном режиме.

Шаг 1. Дважды щелкните файл PowerPoint, который хотите открыть. Одновременно нажмите клавишу Ctrl.

Шаг 2: Нажмите Да в появившемся диалоговом окне.

Шаг 3: Powerpoint открывается в безопасном режиме. Все надстройки отключены. Если вы не видите ошибку, это означает, что одна из надстроек вызвала эту проблему.

Шаг 4. Чтобы определить виновника, откройте PowerPoint и перейдите на вкладку «Файл».

Шаг 5. Нажмите «Еще» и выберите «Параметры».

Шаг 6. В открывшемся окне «Параметры PowerPoint» слева нажмите «Надстройки».

Шаг 7. В раскрывающемся списке “Управление” выберите “Надстройки COM”.

Шаг 8: Нажмите кнопку “Перейти”.

Шаг 9: В окне надстроек COM снимите флажок со всех перечисленных надстроек и нажмите OK.

Шаг 10: Включите по одной надстройке за раз и проверьте, появляется ли ошибка. Таким образом вы сможете найти надстройку, которая вызывает проблему.

Шаг 11. После обнаружения удалите и переустановите это дополнение.

Исправление 2: Восстановление приложения MS Office

Шаг 1: удерживайте вместе клавиши Windows + r.

Шаг 2. В окне «Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 3. В открывшемся окне «Программа и компоненты» найдите Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Шаг 4. Если появляется UAC с запросом разрешений, нажмите Да.

Шаг 5: В появившемся окне отметьте Быстрое восстановление.

Шаг 6: нажмите кнопку «Восстановить».

Шаг 7. Следуйте отображаемым инструкциям и восстановите программы Office.

Шаг 8: перезапустите приложение и проверьте, устранена ли проблема.

Шаг 10: Если ошибка не исчезла, попробуйте выбрать «Онлайн-восстановление» и нажмите «Восстановить». Убедитесь, что у вас есть работающее интернет-соединение.

Шаг 11: В диалоговом окне «Готово к запуску диалогового окна восстановления» нажмите «Восстановить».

Перезапустите приложение и проверьте, начинает ли PowerPoint отвечать.

Исправление 3. Измените принтер по умолчанию.

Шаг 1. На клавиатуре удерживайте клавиши Windows + R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите ms-settings: printers и нажмите ОК.

Шаг 3. В появившемся окне в разделе «Принтеры и сканеры» вы увидите все перечисленные принтеры.

Шаг 4: Под именем принтера по умолчанию будет указано По умолчанию. Как правило, проблема возникает, когда принтер по умолчанию является физическим и имеет проблемы с оборудованием.

Шаг 5: Измените принтер по умолчанию. Щелкните любой другой принтер (желательно виртуальный).

Шаг 6. Выберите “Управление”

Шаг 7. Нажмите “Установить по умолчанию”.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение