Исправлена ​​ошибка, из-за которой веб-камера ASUS USB2.0 не работала в Windows 10/11.

Иногда вы можете увидеть, что веб-камера в ноутбуке ASUS вообще не определяется или работает не так, как ожидалось. Это может произойти по следующим причинам:

• Обновление до Windows 10
• Обновление Windows
• Нет доступа к камере
• Антивирус блокирует камеру
• Драйвер камеры не обновляется

В этой статье давайте рассмотрим различные возможные способы решения проблемы с веб-камерой на ноутбуке ASUS.

Исправление 1: нажмите горячую клавишу камеры F10

Это простой хак. В большинстве ноутбуков ASUS клавиша F10 является горячей клавишей, которую можно использовать для включения и отключения камеры.

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши fn+f10 на клавиатуре.

Шаг 2: Вы должны увидеть на экране сообщение «Камера включена».

Проверьте, решает ли это вашу проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: проверьте, не блокирует ли антивирус камеру

Откройте настройки антивируса и проверьте, не заблокирована ли камера антивирусом. Если да, разрешите камеру.

Исправление 3: разрешить доступ к камере в настройках конфиденциальности

Шаг 1: Удерживайте одновременно клавиши Windows+R.

Шаг 2. В открывшемся диалоговом окне «Выполнить» введите ms-settings:privacy-webcam и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3: В открывшемся окне убедитесь, что камера включена в разделе Разрешить доступ к камере на этом устройстве.

Если нет, нажмите кнопку «Изменить» и переключите кнопку, чтобы включить камеру.

Шаг 4. В разделе «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» включите кнопку.

Шаг 5. В разделе Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере, убедитесь, что камера включена для необходимых приложений.

Шаг 6: Убедитесь, что камера включена в разделе Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере.

Теперь проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4: Обновите драйвер камеры

Шаг 1: Откройте окно «Выполнить», удерживая клавиши Windows + r.

Шаг 2: Введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Шаг 3: В окне диспетчера устройств дважды щелкните «Камеры», чтобы расширить выбор. Если вы не видите здесь камеру, проверьте, есть ли она в разделе «Другие».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя камеры. Например, HP Truevision HD в данном случае.

Шаг 4. В окне «Обновить драйверы» нажмите «Автоматический поиск драйверов».

Шаг 5: Если будет найдена какая-либо обновленная версия драйвера, вы получите уведомление и сможете обновить драйвер.

После обновления драйвера проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: удалите и переустановите драйвер камеры

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (см. шаги 1, 2 из исправления 2)

Шаг 2: В окне диспетчера устройств щелкните стрелку рядом с камерой, чтобы расширить выбор. Если вы не видите свою камеру в списке, проверьте раздел «Другие».

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей камеры. В данном случае HP Truevision HD. Выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.

Шаг 4: В окне «Удалить устройство» нажмите кнопку «Удалить».

Шаг 5: Перезагрузите систему. Windows попытается переустановить драйверы.

Шаг 6. В диспетчере устройств Wind0w, если вы не видите список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши «Камеры» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Шаг 7: Вы можете заметить, что драйверы переустановлены.

Проверьте, работает ли камера должным образом. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 6: вернуть Windows к предыдущей версии обновления

Иногда некоторые новые обновления могли вызывать проблему. Чтобы проверить, так ли это, можно просто удалить изменения, внесенные последним обновлением.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите ms-settings:windowsupdate и нажмите Enter.

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Просмотреть историю обновлений».

Шаг 3. В появившемся окне проверьте наличие обновлений для приложения «Камера» в разделе «История обновлений».

Шаг 4: Нажмите «Удалить обновления».

Шаг 5: В открывшемся окне будет показан список обновлений, установленных в системе.

Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, вызывающее проблему, и выберите «Удалить».

Проверьте, нормально ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 7: обновить Windows

Одно только обновление операционной системы Windows может решить почти все проблемы, связанные с Windows. Пожалуйста, проверьте, есть ли какие-либо новые обновления Windows, связанные с камерой, и, если они обнаружены, установите их, чтобы попытаться решить проблему.

Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», удерживая клавишу Win + R.

Шаг 2: введите ms-settings:windowsupdate и нажмите Enter.

Шаг 3: В открывшемся окне нажмите Проверить наличие обновлений.

Шаг 3: Теперь Windows проверит наличие новых обновлений. Если будут найдены новые обновления, они будут загружены и установлены.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, решена ли ваша проблема после перезагрузки системы.

Если это исправление не решит вашу проблему. Попробуйте следующее исправление.

Исправление 8: сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки Windows. Подробнее см. в разделе Как сбросить настройки Windows 10 без потери файлов.

Исправление 9: Восстановите вашу систему

Если вы создали точку восстановления системы до того, как возникла проблема, вы можете вернуться к этой точке. Если проблема связана с некоторыми изменениями в системе, она будет исправлена.

См. раздел Как выполнить восстановление системы в Windows 10.

Исправление 10: зажмите области веб-камеры

Тщательно сожмите обе стороны веб-камеры. Пожалуйста, не давите слишком сильно, чтобы не сломать камеру. Давление должно быть применено для создания соединения, если вообще что-либо было ослаблено.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений у вас не сработало, лучше один раз проверить железо.

Кроме того, проверьте, как исправить код ошибки камеры 0xa00f4292 в Windows 10.

Это все. Мы надеемся, что это было информативно. Спасибо за чтение.

Пожалуйста, прокомментируйте и дайте нам знать, если вы смогли решить проблему.