Исправление — проблемы сбоя драйвера Realtek HD Audio

Realtek — одна из крупнейших компаний-производителей оборудования и драйверов, в том числе аудиокодеков, которые используются во многих компьютерах и мультимедийных устройствах. Realtek HD Audio Driver является наиболее часто используемым аудиодрайвером в мире. Он обеспечивает высококачественный звук Dolby, DTS и объемный звук. Он поставляется с рядом функций, но его основное назначение — обеспечить ваш компьютер звуком. И если его драйвер перестанет работать или возникнут какие-либо проблемы, звук вашего компьютера не будет работать.

В последнее время, с момента выхода Windows 10, было много сообщений о сбоях аудиодрайвера Realtek High Definition Audio. Обычно эта проблема возникает после обновления компьютера до Windows 10 или после установки любого обновления Windows 10. Обычно это происходит, когда драйвер не обновлен. Но это может произойти и по другим причинам. Эта проблема затрагивает многих пользователей Windows, и если вы один из них, вам не о чем беспокоиться. В этой статье мы поможем вам решить проблему. Просто следуйте методам, упомянутым ниже, один за другим, пока проблема не будет устранена.

Как исправить сбой драйвера Realtek HD Audio

Есть несколько способов решить эту проблему. Выполняйте эти методы осторожно, и вы быстро избавитесь от этой ошибки.

Метод работы: –

2. Добавьте параметр «Устаревшее оборудование» в «Установить оборудование».

Этот метод следует выполнять только в том случае, если в диспетчере устройств отсутствуют звуковые, видео и игровые контроллеры или аудиоустройство высокой четкости / аудио высокой четкости Realtek.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Перейдите в раскрывающееся меню «Действие» и выберите «Добавить устаревшее оборудование». Если нажать «Действие», отображается только справка. нажмите на любое пустое место внутри, а затем снова нажмите на действие.

Шаг 3. На последнем шаге откроется всплывающее окно. Здесь нажмите «Далее» на первом экране.

Шаг 4. Выберите Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется) и нажмите Далее.

Следуйте остальным инструкциям на экране. После завершения процесса вы найдете аудиоустройство Realtek в диспетчере устройств. Проверьте, решило ли это проблему для вас. Если нет, следуйте следующему методу.

Способ 1 — Подтвердите, что это проблема с драйвером

Прежде чем приступить к методам решения проблемы, вам необходимо убедиться, что проблема связана с драйвером. Почему? Потому что вы можете получить сообщение об ошибке сбоя драйвера, но все же это может быть какая-то другая проблема. Мы вернемся к этому позже в методах. Во-первых, мы проверим, проблема в драйвере или нет.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Здесь разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Шаг 3. В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» вы найдете «Аудиоустройство высокой четкости» или «Аудио высокой четкости Realtek». Здесь вы должны убедиться, что на его значке есть желтый восклицательный знак или вопросительный знак. Если он есть, значит проблема в драйвере.

Примечание. Если звуковые, видео и игровые контроллеры или аудиоустройство высокой четкости / аудио высокой четкости Realtek отсутствуют в диспетчере устройств, вы можете выполнить способ 2, чтобы исправить это.

Поскольку вы убедились, что проблема связана с драйвером, теперь вы можете перейти к третьему способу, где мы попытаемся решить проблему. Пропустить способ 2.

3. Обновите драйверы

В этом методе мы попытаемся решить проблему, обновив драйвер Realtek High Definition Audio. Драйвер мог быть устаревшим или поврежденным, что могло привести к проблеме. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Существует два способа выполнения этого метода.

Способ 1 — автоматически

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»..

Шаг 2. Разверните узел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Аудиоустройство высокого разрешения» или «Аудио высокого разрешения Realtek». Выберите Обновить драйвер.

Шаг 3. Теперь выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

После выполнения последнего шага компьютер попытается найти последнюю версию драйвера в Интернете. Он загрузит и установит их автоматически. После завершения процесса обновления следует перезагрузить компьютер.

Способ 2 — вручную

Чтобы обновить драйвер вручную, вам необходимо загрузить обновление драйвера из Интернета.

Шаг 1. Перейти к веб-сайт Реалтек.

Шаг 2. Загрузите необходимый драйвер. После загрузки исполняемого файла обновления драйвера дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Шаг 3. Когда процесс обновления завершится, перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему. Но, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, выполните следующий метод.

4. Удалить драйвер

В этом методе мы позволим Windows справиться с проблемой. Мы удалим устройство, и Windows автоматически установит его вместе с драйвером.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните узел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Аудиоустройство высокого разрешения» или «Аудио высокого разрешения Realtek». Выберите Удалить устройство.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически обнаружит аудиооборудование как новое. Затем он установит его автоматически. Когда это будет сделано, вы можете обновить его драйвер, используя метод 3.

Это должно решить проблему. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, выполните следующий метод.

5. Отключите улучшения звука

В этом методе мы попытаемся решить проблему, отключив улучшения звука. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить метод.

Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите Звук. Выберите то же самое из результатов.

Шаг 2. На вкладке «Воспроизведение» вы увидите подключенные аудиоустройства. Нажмите на устройство по умолчанию, чтобы выбрать его, а затем выберите «Свойства».

Шаг 3. Перейдите на вкладку «Улучшения» и установите флажок «Отключить все звуковые эффекты». Не нажимайте OK и не закрывайте всплывающее окно.

Шаг 4. Чтобы проверить, решило ли это проблему, включите любую музыку в фоновом режиме. Если это работает, нажмите ОК. Если это не работает, нажмите Отмена.

Шаг 5. Вернитесь к шагу 2 и повторите шаги на другом устройстве по умолчанию (если у вас их несколько).

Это должно решить проблему с драйвером. Если проблема по-прежнему вызывает у вас проблемы, попробуйте следующий метод.

6. Громкость, кабели и различные аудиоформаты

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, то, скорее всего, проблема не в драйвере. Теперь вы должны проверить кабели, соединяющие динамики с компьютером. Убедитесь, что на нем нет порезов.

Кроме того, многие приложения и динамики имеют собственные регуляторы громкости. Проверьте их и включите их все.

Иногда аудиокодеки не поддерживают определенные аудиоформаты. Если ваш компьютер не новый, это может быть проблемой. Попробуйте разные файлы аудиоформата и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы по-прежнему не слышите звук из динамиков, то либо динамики не работают, либо аппаратное обеспечение аудиокодека неисправно. Отнесите свой компьютер в центр обслуживания клиентов производителя и попросите его отремонтировать.

7. Альтернативный метод

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и X (одновременно), чтобы открыть меню быстрого доступа.

1 — Нажмите «Диспетчер устройств».

2 — Нажмите на аудиовходы и выходы

3 – Нажмите «Цифровой выход Realtek».

4 – Нажмите «Драйвер», «Обновить драйвер».

5 – Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера

6 — нажмите «Позвольте мне выбрать из списка»

7 – нажмите на универсальное программное устройство.

Надеюсь, это исправлено. Если это не будет исправлено, перейдите к следующему способу, указанному ниже.

Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему. Если вам удалось решить эту ошибку каким-либо другим способом или у вас возникли какие-либо проблемы, не забудьте упомянуть о них ниже в комментариях.