Из-за проблемы не удалось отсканировать документ

При сканировании документа с помощью принтера + сканер. если вы получаете сообщение об ошибке — Из-за проблемы не удалось отсканировать документ, а затем в этом посте мы расскажем о решениях этой проблемы.

Из-за проблемы не удалось отсканировать документ

Из-за проблемы не удалось отсканировать документ

Многие пользователи сообщают, что при попытке отсканировать документ они получают двухуровневое сообщение об ошибке. На первом экране отображается сообщение об ошибке «Ошибка применения настроек к драйверу.В следующем сообщении об ошибке говорится: «Из-за проблемы не удалось отсканировать документ.«В конце концов, сканирование не завершается, что сводит на нет весь процесс покупки принтера со сканером.

Два сообщения об ошибках указывают на две разные вещи. Один говорит о драйвере, а второй указывает на проблему со сканированием. Итак, вот два решения, которые вам нужно попробовать:

  1. Сбросить настройки принтера или переустановить принтер
  2. Изменить реестр для устройств с неподвижными изображениями

1]Сбросить настройки принтера или переустановить принтер

Удалить управление принтером

Каждый принтер поставляется с программным обеспечением от производителя оборудования. Это программное обеспечение предлагает сбросить настройки, чтобы изменить все на значения по умолчанию. Если это не сработает, лучше всего удалить принтер и связанные с ним драйверы. Перезагрузите компьютер и добавьте его снова, чтобы проверить, решает ли он проблему.

  1. Выберите «Настройки»> «Устройства»> «Принтеры и сканеры».
  2. Выберите принтер и выберите «Удалить устройство».

Если вы не хотите удалять устройство, вы можете использовать средство устранения неполадок устройств и принтеров, доступное в разделе «Управление принтером». Выберите принтер и нажмите Управлять.

Из-за проблемы не удалось отсканировать документ

Здесь у вас есть возможность запустить средство устранения неполадок.

2]Изменить реестр для устройств с неподвижными изображениями

проблема препятствует сканированию документа

В Windows есть настройки реестра для устройств с неподвижными изображениями, то есть сканеров. У них есть настройки, зависящие от поставщика, и если он поврежден или неправильно настроен, появится ошибка — проблема не позволяет сканировать документ.

  1. Сначала создайте точку восстановления системы.
  2. Затем откройте редактор реестра, используя командную строку.
  3. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StillImage
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите его.

Перезагрузите компьютер, и Windows восстановит все заново с настройками по умолчанию.

Windows 10 позволяет статичным изображениям, т. Е. Приложениям сканера, сохранять в реестре индивидуальные значения для конкретного устройства.

Если настройки неверны, это создает проблему при сканировании документа.

Наконец, вы также можете выбрать обновить драйвер для принтера, но есть вероятность, что это вызвало бы проблему. Если с драйвером что-то есть, установка и переустановка принтера решат проблему с драйвером.

Мы надеемся, что эти советы по устранению неполадок были легкими для понимания и помогли вам решить проблему.

Удалить Управление принтером

  • Теги: Принтер, устранение неполадок

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *