Извините, у нас сейчас не получается показать подробную информацию об этом бонусе

Если при входе в приложение Xbox на своем игровом ПК с Windows 11 или Windows 10 и попытке потребовать или выкупить льготы Xbox Game Pass, но вместо этого вы получаете сообщение об ошибке Извините, у нас проблемы с отображением деталей этого бонуса прямо сейчас — тогда этот пост предназначен, чтобы помочь вам с предложениями, которые вы можете попытаться решить.

Невозможно получить или выкупить привилегии Xbox Game Pass

К сожалению, сейчас у нас возникли проблемы с отображением подробностей об этой привилегии. Повторите попытку чуть позже.

Льготы — это дополнительные бесплатные преимущества для участников, которые доступны всем участникам Xbox Game Pass Ultimate на всех рынках Xbox Game Pass, если не указано иное. Геймеры могут использовать бонусы на Xbox Series X | S, консоли Xbox One, мобильном приложении Xbox Game Pass или приложении Xbox для ПК. Чтобы получить бонусы, вы должны ввести код в приложении на консоли или ПК.

Извините, у нас сейчас не получается показать подробную информацию об этом бонусе

Если вы не можете запросить или активировать привилегии Xbox Game Pass на своем компьютере с Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему Извините, у нас сейчас не получается показать подробную информацию об этом бонусе проблема на вашем устройстве.

  1. Используйте учетную запись с активной подпиской
  2. Проверьте подписку Xbox Game Pass
  3. Получите или активируйте льготы на консоли или мобильном устройстве
  4. Обратитесь в службу поддержки Xbox

Прежде чем пробовать решения, указанные ниже, имейте в виду, что эта ошибка может быть связана с временной проблемой на стороне Xbox, поэтому, как предлагается в сообщении об ошибке, вы можете немного подождать и проверить статус Xbox Live на странице support.xbox.com затем попробуйте еще раз, если все службы работают.

1]Используйте учетную запись с активной подпиской

Убедитесь, что вы используете учетную запись с активной подпиской, чтобы использовать льготы или преимущества на вашем ПК с Windows 11/10, а затем выполните следующие действия:

При загрузке войдите в оба приложения и посмотрите, решена ли проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.

2]Проверьте подписку Xbox Game Pass

Вы не сможете получать и использовать привилегии на своем игровом устройстве, если вы не являетесь участником Xbox Game Pass Ultimate. Льготы — дополнительное преимущество для участников Xbox Game Pass Ultimate. Итак, вам необходимо обновить существующие подписки Xbox Live Gold и Xbox Game Pass до Ultimate, чтобы воспользоваться преимуществами Perks.

Кроме того, как только ваша подписка Ultimate истечет, новые льготы или льготы, которые вы уже получили, не будут перечислены или доступны в галерее льгот, поэтому не забудьте сначала погасить их, поскольку востребованные и использованные льготы остаются вашими, включая сторонние льготы и внутриигровые перки для игр Game Pass.

3]Получите или активируйте льготы на консоли или мобильном устройстве

Как уже указывалось, вы можете использовать бонусы на Xbox Series X | S, консоли Xbox One, мобильном приложении Xbox Game Pass или приложении Xbox для ПК с Windows 11/10. Большинство затронутых пользователей сообщили, что они могли запросить свои привилегии через мобильное приложение или на своей консоли.

4]Обратитесь в службу поддержки Xbox

Если до сих пор ничего не помогло, вы можете обратиться в службу поддержки Xbox и узнать, могут ли они чем-нибудь помочь. И поскольку эта проблема может быть ошибкой, вы также можете отправить отзыв о приложении Xbox на своем компьютере с Windows 11/10.

Надеюсь это поможет!

Почему я не вижу свои привилегии Xbox Game Pass?

Если вы не видите свои привилегии Xbox Game Pass, скорее всего, срок действия вашей подписки Game Pass Ultimate истек. Как только ваша подписка Ultimate истечет, вы не увидите новых привилегий или привилегий, на которые вы претендовали, в галерее привилегий, поэтому обязательно активируйте их в первую очередь.

Как получить бонусы в приложении Xbox?

В приложении Game Pass нет места для погашения кодов для магазина / DLC. Для этого вы можете активировать код через приложение Xbox (на мобильном устройстве или даже на компьютере). Запустите Microsoft Store. Щелкните изображение своего профиля и выберите в контекстном меню пункт «Погасить код».

Срок действия привилегий Xbox Game Pass истекает?

Полученные и использованные привилегии останутся вашими, включая сторонние привилегии и внутриигровые привилегии для игр Game Pass. Однако, если ваш единственный доступ к игре с внутриигровым перком был через Ultimate, вам понадобится другой способ доступа к нему.

Как активировать льготы в Game Pass?

Чтобы активировать и воспользоваться преимуществами в Xbox Game Pass, вам необходимо обновить существующее членство Xbox Live Gold и Xbox Game Pass и стать участником Ultimate на xbox.com/gamepass. Льготы — дополнительное преимущество для участников Xbox Game Pass Ultimate.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *