Как использовать средство записи действий при возникновении проблемы в Windows 10

В Регистратор шагов проблемы или же PSR.exe в операционной системе Windows 10/8/7 — это функция, которая позволяет пользователям записывать свое взаимодействие с приложением и предоставлять подробный экран за экраном с сопроводительной информацией.

Регистратор шагов проблемы

Регистратор действий по устранению неполадок или PSR.exe

Решение проблем, уникальных для машины, может быть сложной задачей как для конечного пользователя, так и для службы поддержки. Вот почему Windows представила Problem Steps Recorder, инструмент для создания снимков экрана, который позволяет конечному пользователю шаг за шагом записывать проблемы, с которыми они сталкиваются.

Файл на основе HTML преобразуется в папку .ZIP, которую легко передать тому, кто вам помогает.

Тип psr в начале поиска и нажмите Enter, чтобы запустить Регистратор шагов проблемы.

Щелкните значок Начать запись кнопку и продолжите действия, чтобы воспроизвести проблему / ошибку.

Вы также можете сразу же добавлять комментарии, щелкнув значок Добавить комментарий кнопка.

После этого нажмите кнопку Остановить запись кнопка. Назовите имя выходного файла и сохраните файл.

Затем вы можете отправить файл человеку, который вам помогает.

Читать дальше: Как включить проверку орфографии Windows в Microsoft Edge.

Регистратор шагов проблемы

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *