Как исправить код ошибки Spotify 4

Как и все сервисы потоковой передачи музыки, самым большим недостатком Spotify перед локально сохраненными файлами является требование постоянного доступа в Интернет. Хотя вы можете загружать песни для автономного воспроизведения, вы не можете делать это для каждой песни. Если Spotify продолжает делать паузу, или вы видите Spotify «код ошибки 4», это указывает на проблему с Интернетом.

Spotify «код ошибки 4» появляется только тогда, когда настольный клиент Spotify не может обнаружить работающее интернет-соединение. Это может произойти по самым разным причинам: от физического разрыва соединения до неверные настройки DNS. Если вы столкнулись с этой проблемой и хотите ее исправить, вот что вам нужно сделать.

Что вызывает код ошибки Spotify 4?

Сообщение Spotify «код ошибки 4» — это проблема, из-за которой настольный клиент Spotify не может подключиться к своим серверам. Без подключения вы не можете транслировать музыку, не загрузив файлы на свой компьютер.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Подобные проблемы с подключением могут быть вызваны отключением Wi-Fi или Ethernet-подключения к вашей локальной сети или отключением вашего интернет-сервера. Это также может указывать на проблему с сервером доменных имен (DNS), которую иногда можно решить, очистив кеш DNS или переключив поставщиков DNS.

Spotify использует TCP-порт 4070 для подключения к своим серверам в настольном приложении, но по умолчанию должен вернуться к общим веб-портам 443 и 80 в случае сбоя. Порты 443 и 80 вряд ли будут заблокированы каким-либо брандмауэром локальной сети или брандмауэром Windows, поскольку это заблокирует весь доступ в Интернет.

Однако это не гарантируется. Хотя Spotify должен использовать веб-порты, если порт 4070 заблокирован, это все равно может вызвать проблемы с подключением. Вам может понадобиться проверьте наличие открытых портов и, если порт 4070 заблокирован, откройте его с помощью брандмауэра Windows или сетевого брандмауэра.

Вы также можете обнаружить, что корпоративный брандмауэр блокирует определенный диапазон IP-адресов или доменные имена, которые использует Spotify. Если Spotify и другие внешние службы блокируются брандмауэром школы или рабочего места, вам необходимо обратиться к соответствующему сетевому администратору, чтобы решить эту проблему, или рассмотрите альтернативы, чтобы обойти это.

Проверка вашей сети и подключений к Интернету

Перед изменением каких-либо настроек убедитесь, что ваше соединение с вашей локальной сетью (а также соединение между вашей сетью и интернет-провайдером) работает. Вы можете быстро проверить, подключены ли вы к локальной сети с помощью Wi-Fi или Ethernet, посмотрев значок сети на панели задач в Windows 10.

Если у вас нет рабочего соединения, символ отображается в виде шара с крестом в углу.

Пользователи Mac, столкнувшиеся с такой же проблемой, могут выбрать символ сети в правом верхнем углу строки меню. Отсюда они могут дважды проверить статус своего Wi-Fi или Ethernet-соединения.

Предполагая, что соединение с вашей локальной сетью работает, вам может потребоваться проверить ваше интернет-соединение. Если вы не уверены, откройте браузер и попробуйте посетить некоторые из ваших любимых веб-сайтов. Если они не загружаются, это, вероятно, указывает на проблему с подключением, которую вам необходимо изучить дополнительно.

Если подключение к Интернету прервано, вам необходимо обратиться к поставщику услуг Интернета (ISP) для получения дополнительной поддержки. Кроме того, вы можете переключиться на мобильную точку доступа, используя мобильное соединение для передачи данных вашего смартфона, чтобы быстро вернуться в Интернет, стараясь не нарушать ограничение на объем данных или ограничения на модем.

Если вы используете виртуальную частную сеть (VPN) для подключения к Интернету, это также может вызвать конфликты DNS или проблемы с подключением. Spotify обычно должен работать через стандартное соединение VPN, но если вы не уверены, отключите и используйте стандартное соединение для проверки и устранения неполадок.

Как мы уже упоминали, Spotify по умолчанию должен использовать порты 443 и 80, чтобы установить соединение, если порт 4070 заблокирован, но это не всегда так. Если вы считаете, что ваш сетевой или системный брандмауэр блокирует этот порт, вам необходимо настроить правила брандмауэра Windows или настройки брандмауэра вашего маршрутизатора, чтобы разрешить это.

Сброс кеша DNS

Серверы доменных имен необходимы для более широкого Интернета. Без DNS ввод helpdeskgeek.com в ваш браузер ни к чему не приведет, поскольку ваш браузер не сможет указать вам правильный IP-адрес веб-сервера.

Такие службы, как Spotify, также полагаются на систему DNS, которая позволяет им быстро менять серверы (или распределять нагрузку на сервер) с помощью доменных имен. Если есть проблема с DNS, это может остановить работу Spotify. Прежде чем менять DNS-серверы, вы можете очистить кеш DNS и регенерировать его.

  1. Чтобы очистить кеш DNS в Windows, откройте новый PowerShell окно. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав Windows PowerShell (Admin).

  1. В окне PowerShell введите ipconfig / flushdns и нажмите клавишу Enter.

  1. На Mac вы можете очистить DNS, открыв новое окно терминала на панели запуска (отображается в папке «Другие»). В окне терминала введите sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, затем нажмите Enter.

Изменение настроек DNS

Если из-за проблемы с DNS Spotify перестает работать, вы можете смени свой DNS-сервер публичному провайдеру. Существует ряд бесплатных общедоступных DNS-серверов от таких организаций, как Google и OpenDNS, которые вы можете использовать.

  1. Чтобы изменить DNS-серверы в Windows, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

  1. В меню «Настройки» выберите «Сеть и Интернет»> «Статус»> «Свойства».

  1. В меню «Свойства» прокрутите вниз до раздела «Параметры IP» и выберите «Изменить».

  1. Измените параметр «Редактировать параметры IP» на «Вручную», затем установите ползунок IPv4 в положение «Вкл.». В полях «Предпочитаемый DNS» и «Альтернативный DNS» введите подходящего общедоступного поставщика DNS (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для Google DNS), затем выберите «Сохранить», чтобы сохранить настройки.

  1. На Mac вы можете изменить настройки DNS в меню «Системные настройки». Выберите меню Apple> Системные настройки, чтобы запустить это.

  1. В Системных настройках выберите Сеть. В меню «Сеть» выберите свое соединение, затем выберите параметр «Дополнительно».

  1. Выберите вкладку DNS, затем щелкните значок Добавить, чтобы добавить общедоступного поставщика DNS. После того, как вы добавили его, нажмите OK, чтобы сохранить.

После изменения настроек DNS очистите кеш DNS, выполнив описанные выше действия, или перезагрузите компьютер или Mac.

Сменить игрока или переустановить Spotify

Если описанные выше шаги по-прежнему не помогли решить проблему, вы можете попытаться решить ее, переключившись на веб-плеер или мобильные приложения Spotify.

Как мы уже упоминали, Spotify использует порт 4070 для подключения к своим серверам. Если это заблокировано, и вы не можете заставить работать настольный клиент Spotify, переключитесь на Веб-плеер Spotify, использующий этот URL чтобы убедиться, что для подключения используется только HTTP (порты 443 и 80). Однако это будет работать, только если ваше интернет-соединение работает.

Кроме того, вы можете переустановить настольное приложение Spotify. Вам нужно будет сначала удалите его, гарантируя, что все поврежденные файлы будут удалены в процессе. После удаления Spotify с вашего ПК или Mac вы можете скачать последнюю версию с веб-сайта Spotify.

Наслаждаемся Spotify

Устранение неполадок с ошибкой Spotify «код ошибки 4» обычно несложно, но если у вас все еще есть проблемы, это, вероятно, указывает на более широкие проблемы с вашим интернет-соединением. Однако после запуска Spotify вы получите полный доступ к миллионам песен и исполнителей, особенно с некоторыми менее известными советами и хитростями в рукаве.

Вы можете подумать об обновлении до Spotify Premium, чтобы отказаться от рекламы, или использовать альтернативу Spotify Kids для детей для своей семьи. Пока Spotify воспроизводит песни, вы можете сидеть, расслабляться и наслаждаться музыкой, но не забывайте, что есть несколько альтернатив Spotify, которые вы можете попробовать, если они не соответствуют вашим музыкальным вкусам.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.