Как исправить ошибки сертификата безопасности SSL в Chrome

SSL — это аббревиатура от Secure Sockets Layers. Это всемирно признанный протокол безопасности, отвечающий за безопасность веб-сайтов, которые вы посещаете в Интернете.

Центры сертификации (CA) выдают веб-сайтам сертификаты безопасности SSL, чтобы вы знали, что данные, которыми обмениваются веб-сервер и ваш интернет-браузер, зашифрованы.

Веб-сайты с префиксом HTTPS в начале URL-адреса имеют сертификаты безопасности SSL. Еще одна визуальная подсказка — значок замка слева от URL-адреса веб-сайта в адресной строке браузера. Это признаки того, что у веб-сайта есть сертификат безопасности SSL, т. Е. Сайт безопасен.

При использовании Chrome вы обязательно столкнетесь с некоторыми ошибками сертификата безопасности SSL. Некоторые относятся к конкретному веб-сайту, а другие влияют на все веб-сайты. Иногда эти ошибки безопасности Google Chrome возникают из-за проблем с вашим браузером или сервером веб-сайта. В других случаях причины этих ошибок установить трудно.

Ошибки сертификата SSL также имеют уникальные коды ошибок с разным значением. В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, что означают некоторые из этих кодов ошибок, факторы, вызывающие ошибки, и как их исправить.

Прежде чем попробовать любое из приведенных ниже решений, перезагрузите уязвимый веб-сайт или перезапустите Chrome. Ошибки сертификата безопасности в Chrome иногда возникают из-за временных сбоев в работе браузера. В этом случае проблему может решить перезагрузка страницы или перезапуск Chrome. В противном случае перейдите к рекомендуемым решениям в следующем разделе.

Обновите дату и время вашего компьютера

Если на вашем компьютере установлены неправильные настройки времени и даты, при просмотре веб-страниц в Chrome могут появиться следующие коды ошибок SSL.

• Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Один из способов исправить эту ошибку и предотвратить появление в будущем — настроить компьютер на автоматическое обновление настроек даты и времени.

Включить автоматическое обновление даты и времени в Windows

Выполните следующие действия, чтобы настроить компьютер с Windows 10 на постоянное обновление.

1. Запустите приложение «Параметры Windows» и щелкните «Время и язык».

1. Убедитесь, что оба параметра «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически» включены.

Прокрутите до раздела «Синхронизировать часы» и нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас». Это немедленно синхронизирует конфигурацию даты и времени вашего ПК с сервером времени окна.

Часы синхронизируются с сервером времени Windows мгновенно. Однако для этого требуется активное подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что вы подключили свой компьютер к Интернету, иначе вы можете получить сообщение об ошибке «Ошибка синхронизации времени».

Включить автоматическое обновление даты и времени на Mac

Вот как настроить параметры даты и времени вашего Mac для автоматического обновления.

1. Перейдите в Системные настройки и выберите Дата и время.

1. Перейдите на вкладку «Дата и время» и щелкните значок замка в нижнем левом углу меню, чтобы изменить настройки даты на Mac.

Введите пароль своего устройства или используйте Touch ID для аутентификации процесса.

1. Теперь отметьте опцию «Установить дату и время автоматически».

2. Используйте Chrome в режиме инкогнито.

Расширения великолепны, полезны и могут повысить вашу продуктивность, если они работают правильно. Однако плохо построенные из них могут испортить вам работу в Интернете. В режиме инкогнито временно отключаются все сторонние расширения.

Это может помочь определить, ответственны ли вредоносные расширения за ошибки безопасности Google Chrome. Коснитесь трехточечного значка меню в правом верхнем углу и выберите «Новое окно в режиме инкогнито».

Если вы не получаете ошибок сертификата безопасности SSL в Chrome при просмотре затронутых веб-сайтов в окне инкогнито, вы, вероятно, установили плохое расширение. Перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как удалить ошибочные расширения.

3. Удалите расширения Chrome.

Как мы уже установили, вредоносные расширения могут вызывать ошибки сертификата безопасности SSL в Chrome. Если эти ошибки сертификата начали появляться после установки нового расширения, отключите расширение и повторите попытку.

1. Щелкните значок меню с тремя точками и выберите Дополнительные инструменты. Щелкните Расширения, чтобы открыть меню расширений Chrome.

2. Отключите все недавно установленные расширения, которые, по вашему мнению, являются причиной проблемы, и проверьте, устраняет ли это ошибки сертификата.

Если ошибка прекратилась после отключения расширения, значит, вы нашли виновника. Мы рекомендуем вам удалить такие расширения из своего браузера. Перейдите на страницу настроек расширений и нажмите кнопку «Удалить» под расширением. Наконец, нажмите кнопку «Удалить» в приглашении, чтобы удалить расширение.

Есть и другие способы удалить расширения из браузера. Обратитесь к нашему полное руководство по установке и удалению расширений Chrome Узнать больше.

4. Очистить файлы cookie веб-сайта

Chrome также блокирует сторонние файлы cookie в режиме инкогнито. Поэтому, если отключение расширений не решает проблему, попробуйте очистить файлы cookie и данные кеша Chrome.

Если ошибка присуща конкретному веб-сайту, удалите файлы cookie сайта и другие данные аффилированного лица.

1. Введите этот адрес — chrome: // settings / siteData — в адресную строку и нажмите Enter.
2. Щелкните значок удаления рядом с затронутым веб-сайтом, чтобы очистить его файл cookie. Вы можете вставить URL-адрес веб-сайта в строку поиска, чтобы быстро найти его файл cookie.

3. Чтобы очистить файлы cookie для всех веб-сайтов, нажмите кнопку «Удалить все».

Если удаление файла cookie не решает проблему, попробуйте очистить файлы кеша Chrome.

5. Удалите файлы кеша Chrome.

Chrome хранит данные с посещаемых вами веб-сайтов во временных файлах кеша. Эти данные помогают Chrome быстрее загружать ваш сайт. Если эти файлы кеша будут повреждены, вы можете столкнуться с трудностями при навигации по определенным веб-сайтам.

Chrome кеширует сертификаты SSL некоторых веб-сайтов. Если веб-сайт получает новый сертификат SSL, отличный от сертификата в памяти Chrome, могут возникнуть ошибки, связанные с SSL. Очистите данные кеша вашего браузера и посмотрите, решит ли это проблему.

1. Щелкните значок меню Chrome и выберите Дополнительные инструменты. После этого нажмите в меню Очистить данные просмотра. Либо вставьте этот ярлык команды URL — chrome: // settings / clearBrowserData — в адресную строку и нажмите Enter на клавиатуре. Это перенаправит вас на страницу настроек, когда вы сможете очистить данные Chrome.
2. Установите для параметра «Диапазон времени» значение «Все время», установите флажок «Кэшированные изображения и файлы» и нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы продолжить.

6. Отключите сканирование SSL от антивируса.

Многие антивирусные программы имеют функции защиты в Интернете, которые могут приводить к ошибкам сертификатов SSL в Chrome и других браузерах. Например, сканирование HTTPS — это протокол безопасности, который вы найдете во многих антивирусных программах. Эта функция защищает ваш компьютер от вредоносных программ и других угроз безопасности, создаваемых веб-сайтами, зашифрованными с помощью SSL.

Хотя сканирование HTTPS блокирует вредоносные и небезопасные веб-сайты, иногда оно блокирует безопасные и защищенные веб-сайты по ошибке. Если вы все еще получаете ошибки, связанные с сертификатами безопасности SSL в Chrome, отключите функцию сканирования SSL или HTTP вашего антивируса и повторите попытку.

Перейдите в меню настроек антивируса и отключите сканирование HTTPS или другие функции, связанные с безопасностью / защитой в Интернете. Если ошибки не исчезнут, повторно включите сканирование HTTPS и попробуйте следующее решение ниже.

7. Сбросьте настройки Google Chrome.

Если вы можете получить доступ к затронутым веб-сайтам в другом браузере, вероятно, проблема связана с вашим Google Chrome. Восстановление настроек браузера по умолчанию может решить эту проблему.

Примечание. Сброс настроек Chrome отключит все расширения; отозвать разрешения и настройки веб-сайта; сбросить домашнюю страницу и вкладки запуска; и очистите данные просмотра. Не удаляются: история просмотров, закладки и сохраненные пароли.

Чтобы выполнить сброс Chrome, вставьте эту команду URL — chrome: // settings / resetProfileSettings — в адресную строку и нажмите Enter на клавиатуре. Нажмите Сбросить настройки в приглашении, чтобы продолжить.

8. Свяжитесь с администратором веб-сайта.

SSL-сертификаты основаны на подписке, что означает, что их часто нужно периодически обновлять. Вы можете столкнуться со следующими ошибками безопасности SSL в Chrome, если срок действия SSL-сертификата веб-сайта истечет и администратор не сможет продлить лицензию на аутентификацию:

• NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET :: ERR_CERT_REVOKED
• NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Также есть вероятность столкнуться с этими ошибками, если веб-сайт использует устаревший код безопасности SSL или Chrome не доверяет центру сертификации (ЦС), то есть лицу, выпустившему сертификат SSL. Если Chrome обнаружит подозрительный сертификат, он не загрузит веб-сайт.

Если вы не можете посетить веб-сайт из-за какой-либо из этих ошибок сертификата безопасности в Chrome или других браузерах, обратитесь к администратору веб-сайта по электронной почте или в социальных сетях.

Как владелец или администратор веб-сайта, проверьте статус и действительность SSL-сертификата вашего сайта (это диагностический инструмент от DigiCert отлично). Если истек срок действия, обновите сертификат SSL или установить новый.

Работайте в Интернете безопасно

Чтобы оставаться в безопасности в Интернете, мы рекомендуем публиковать конфиденциальную информацию (например, банковские реквизиты, номера кредитных карт, номер социального страхования, адреса и т. Д.) На веб-сайтах с сертификатами безопасности SSL. Эти веб-сайты безопасны.

Chrome сообщит об этих ошибках безопасности, если, помимо других причин, он не сможет проверить сертификаты SSL веб-сайта. По крайней мере, одно из решений в этой статье должно исправить ошибку. Оставьте комментарий ниже, если вам нужна дополнительная помощь в устранении ошибки сертификата безопасности в Chrome; мы рады помочь.