Как исправить ошибку Steam при инициализации или обновлении транзакции

Вы находитесь в ситуации, когда вы пытаетесь оплатить покупку игры в Steam, и при каждой повторной попытке появляется сообщение об ошибке? В последнее время многие пользователи сообщают об ошибке. «Похоже, произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции. Подождите минуту и ​​попробуйте еще раз или обратитесь в службу поддержки за помощью ». при попытке купить любую игру в приложении Steam. Даже если вы используете разные способы оплаты, такие как PayPal, дебет, кредит и т. Д., Вы, вероятно, увидите эту ошибку для каждого варианта.

Возможные причины этой ошибки:

  • Файлы установки Steam повреждены
  • Поврежденные файлы в кэше загрузок Steam
  • Участие в бета-программе Steam
  • Неизвестные проблемы с настольным приложением
  • Заблокирована учетная запись Steam из соображений безопасности

Прочтите эту статью, чтобы найти решения, основанные на перечисленных выше возможных причинах, чтобы исправить эту ошибку в Steam.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Исправление 1 — выйдите из программы бета-тестирования (только если зарегистрированы)

1. Запустите Steam на рабочем столе. Нажмите на меню Steam вверху, а затем выберите «Настройки» в подменю.

Мин. Настройки меню Steam

2. Перейдите на вкладку «Аккаунт» в окне «Настройки» Steam.

Мин. Аккаунт в настройках Steam

3. С правой стороны нажмите кнопку «Изменить…» рядом с полем «Участие в бета-тестировании».

Изменить минимальное количество участников бета-версии

4. В окне «Бета-участие» — Steam щелкните раскрывающийся список под «Бета-участие» и выберите «Нет» — отказаться от всех бета-программ. Щелкните на ОК.

Мин. От участия в бета-тестировании

5. Нажмите кнопку «Перезапустить Steam», чтобы перезагрузить систему и изменения вступят в силу.

Перезагрузить после участия в бета-обновлении Выберите мин.

6. Запустите клиент Steam после перезагрузки. Очистите корзину и попробуйте сделать покупку игры, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Исправление 2 — Удалите поврежденные файлы в установке Steam.

1. С помощью диспетчера задач завершите все запущенные процессы, которые являются частью Steam.

2. Нажмите Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».

3. Введите C: Program Files (x86) Steam, чтобы открыть место установки Steam по умолчанию в вашей системе.

Запустить Open Steam Location Min

4. В папке Steam выберите все файлы и папки, кроме следующих:

steam.exe

Steamapps

данные пользователя

5. Нажмите Shift + Delete, чтобы удалить все выбранные файлы из системы.

Удалить минимальные установочные файлы Steam

6. Перезагрузите компьютер. Запустите Steam и дождитесь, пока он загрузит файлы, необходимые для правильной работы приложения.

7. Попробуйте совершить ту же покупку, в которой возникла ошибка. Теперь проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 3 — Очистить кеш загрузок Steam

1. Запустите клиент Steam. Удалите все предметы, которые сейчас находятся в корзине.

2. Вверху нажмите на меню Steam и выберите «Настройки» в его подменю.

Мин. Настройки меню Steam

3. В окнах настроек перейдите на вкладку «Загрузки» слева.

Настройки Steam Загрузки Мин.

4. С правой стороны нажмите внизу кнопку Очистить кеш загрузки.

Очистить мин. Кеш загрузки

5. Нажмите OK, когда вам будет предложено подтвердить очистку кеша.

Подтвердите очистку мин. Кеша загрузки

6. После очистки кеша откройте Steam и войдите в свою учетную запись. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка при покупке игры.

Исправление 4 — Используйте веб-версию Steam

1. С помощью браузера перейдите в веб-версия Steam.

2. Щелкните ссылку «Войти» вверху.

Мин. Входа в сеть Steam

3. Введите свои учетные данные для входа в Steam, такие же, как те, которые вы используете в своем настольном приложении.

Steam Sig в мин

4. Теперь найдите игру, которую вы пытались купить.

5. Добавьте эту игру в корзину и продолжайте процесс завершения транзакции покупки.

6. После того, как вы сможете совершить покупку в веб-версии, нажмите кнопку «Удаленная установка», чтобы загрузить игру на свой компьютер.

7. Теперь откройте настольное приложение Steam. Вы должны иметь возможность играть в игру после завершения загрузки.

Исправление 5 — Обратитесь в службу поддержки Steam

Если неудачная транзакция была повторена несколько раз, видно, что учетная запись пользователя заблокирована по соображениям безопасности из-за множества неудачных попыток покупки. Вы можете дождаться автоматического снятия блокировки или обратиться в службу поддержки.

1. Откройте свой веб-браузер и перейдите в Официальная страница службы поддержки Steam.

2. Нажмите кнопку «Помогите мне с моей проблемой» в правой части страницы.

Проблема с Steam Min

3. Вам необходимо войти в систему, поэтому нажмите кнопку «Войти в Steam».

Служба поддержки Steam Войти Мин.

4. Введите имя и пароль своей учетной записи Steam на странице входа.

5. После входа следуйте инструкциям на экране, чтобы подать заявку в службу поддержки Steam.

6. Когда агент будет доступен, опишите подробно возникшую проблему и сделайте запрос на снятие временной блокировки вашей учетной записи из-за неудачных попыток покупки.

Спасибо за чтение.

Теперь вы должны иметь возможность совершать покупки в Steam без каких-либо повторяющихся ошибок из-за неудачных транзакций. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам преодолеть эту ошибку. Также сообщите нам, если возникнут какие-либо другие проблемы, связанные с этой ошибкой в ​​Steam.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *