Как отменить подписку Xbox Game Pass

Если в последнее время вы проводили слишком много времени за играми, не можете найти ни одной игры, в которую хотите играть, или вам просто нужно сэкономить деньги на услугах подписки на видеоигры, вы можете захотеть отменить подписку Xbox Game Pass. К счастью, это легко сделать, и мы покажем вам, как отменить Xbox Game Pass на консоли и ПК.

Как отменить подписку Xbox Game Pass на консоли

Самый простой способ отменить подписку Xbox Game Pass — сделать это на консоли. Предполагая, что ваша консоль уже включена и вы вошли в свою учетную запись, вот как отменить Xbox Game Pass на консоли:

1. Нажмите кнопку Xbox.
2. Перейдите в раздел «Профиль и система».
3. Выберите «Настройки» > «Учетная запись», затем выберите «Подписки».

4. В списке выберите подписку, которую хотите отменить.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить подписку.

Как отменить подписку Xbox Game Pass на ПК

Если вы находитесь вдали от консоли или хотите отменить подписку, не включая Xbox, вот как отменить подписку Xbox Game Pass со своего ПК — вы также можете выполнить описанные ниже шаги с помощью мобильного браузера.

1. Откройте браузер и перейдите на страницу account.microsoft.com.
2. Войдите в свою учетную запись Майкрософт.
3. Выберите «Сервисы и подписки» в верхней строке меню.
4. Найдите подписку Xbox Game Pass, которую хотите отменить, и выберите «Управление».
5. Выберите «Отменить подписку» (или см. примечание ниже).

Примечание. Если вы хотите продолжать играть в игры Xbox Game Pass до конца текущего платежного цикла, выберите «Отключить периодическое выставление счетов».

Распространенные проблемы с отменой Xbox Game Pass

Я не вижу никаких подписок, но с меня по-прежнему списываются средства

Это довольно распространенная проблема, и обычно она возникает из-за того, что вы вошли в неправильную учетную запись Microsoft, например, если у вас есть более одной учетной записи или вы делитесь своей консолью или ПК с другими. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись, с помощью которой вы приобрели подписку Game Pass, а затем проверьте историю покупок.

Как проверить историю покупок

Вы можете проверить историю покупок на консоли или в Интернете, чтобы найти свою подписку Game Pass и любые другие покупки, которые вы сделали, например игры.

Проверка истории покупок на консоли

1. Нажмите кнопку Xbox.
2. Перейдите в раздел «Профиль и система» > «Настройки» > «Учетная запись».
3. Выберите Оплата и выставление счетов.
4. Выберите «История заказов», и вы должны увидеть свою подписку Game Pass в списке.

Проверка истории покупок в Интернете

1. Перейдите на account.microsoft.com на своем ПК или мобильном устройстве.
2. Войдите в учетную запись Microsoft, с которой вы приобрели подписку.
3. Выберите Оплата и выставление счетов > История заказов.

Если вы не видите свою подписку на Game Pass в истории заказов или замечаете какие-либо незнакомые вам транзакции, возможно, вам придется обратиться в свое банковское учреждение.

Я не вижу возможности отменить подписку Xbox Game Pass

Если вы входите в свою учетную запись Майкрософт и не видите никаких вариантов отмены, а видите только вариант продления/включения регулярного выставления счетов, ваша подписка является единовременным платежом. Это означает, что вы можете пользоваться преимуществами Game Pass до конца текущего расчетного периода, и с вас больше не будет взиматься плата. Кроме того, вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы отменить подписку на консоли или ПК.