Как проверить и увеличить лимит размера почтового ящика Outlook

В этом посте мы покажем вам, как проверить и увеличить ограничение размера почтового ящика Outlook в MS Outlook и новом настольном приложении Outlook. Outlook предоставляет ограничение на хранилище почтового ящика по умолчанию в зависимости от типа вашей учетной записи. Для большинства пользователей Outlook.com размер почтового ящика по умолчанию составляет 15 ГБ, тогда как подписчикам Microsoft 365 предоставляется больший лимит: от 50 ГБ до 100 ГБ (Exchange Online) в зависимости от плана.

Такая емкость позволяет хранить значительное количество электронных писем и файлов. Однако если ваш почтовый ящик достигнет максимальной емкости, вы не сможете отправлять или получать электронные письма, пока не освободите место или не увеличите объем хранилища своей учетной записи.

Проверьте и увеличьте ограничение размера почтового ящика Outlook

В следующих разделах мы покажем вам, как проверить и увеличить ограничение размера почтового ящика Outlook, чтобы вы могли заранее управлять размером своего почтового ящика, избегая сбоев и обеспечивая бесперебойную работу с электронной почтой.

Проверьте ограничение размера почтового ящика в Microsoft Outlook

Запустите MS Outlook на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши свой почтовый ящик (на левой панели) и выберите «Свойства файла данных».

В окне свойств Outlook нажмите кнопку «Размер папки» на вкладке «Общие».

Появится окно «Размер папки», в котором будет отображена информация о текущем размере вашего почтового ящика и используемом пространстве. Размер почтового ящика и каждой подпапки будет отображаться в килобайтах (КБ).

Чтобы преобразовать в мегабайты (МБ), переместите десятичную запятую на три позиции влево, а для преобразования в гигабайты (ГБ) переместите десятичную запятую на шесть позиций влево. Например, 4842 КБ — это примерно 4,8 МБ.

Проверьте ограничение размера почтового ящика в новом приложении Outlook

Откройте новое приложение Outlook на рабочем столе. Нажмите значок «Настройки» (шестеренка) в правом верхнем углу.

Перейдите в раздел «Учетные записи» > «Хранилище» в окне «Настройки».

Нажмите «Хранилище электронной почты», чтобы просмотреть подробную информацию о размере вашего почтового ящика, включая общую емкость хранилища и объем, который в настоящее время используется папкой «Входящие», «Черновики» и «Отправленные».

Проверьте ограничение размера почтового ящика в Outlook.com

Аналогичная опция доступна в Outlook.com для проверки размера вашего почтового ящика.

Откройте веб-браузер, перейдите на Outlook.com и войдите в свою учетную запись. Нажмите на значок «Настройки», расположенный в правом верхнем углу страницы.

В окне «Настройки» выберите «Основные» на левой боковой панели, затем нажмите «Хранилище».

Здесь вы увидите информацию о размере вашего почтового ящика, включая общую емкость хранилища и объем места, которое вы в настоящее время используете.

Увеличьте ограничение размера почтового ящика Outlook

Для Outlook.com вы можете перейти на подписку Microsoft 365, которая увеличит размер вашего почтового ящика с 15 ГБ до 50 ГБ или более в зависимости от плана.

В новом настольном приложении Outlook и Microsoft Outlook для бизнеса размер почтового ящика обычно привязан к вашему плану подписки или настройкам Exchange Server вашей организации. Если вы используете бизнес-план Microsoft 365, вы можете запросить обновление до плана более высокого уровня, который предлагает до 100 ГБ хранилища почтовых ящиков. Пользователи Exchange Server могут попросить своего ИТ-администратора изменить ограничение размера почтового ящика через Центр администрирования Exchange.

Помимо увеличения ограничения размера почтового ящика, вы также можете уменьшить его размер, следуя некоторым простым правилам.

• Очистка почтового ящика. Для MS Outlook используйте встроенный инструмент очистки почтового ящика или сожмите файлы данных Outlook, чтобы уменьшить размер почтового ящика. Для Outlook.com выберите «Настройки» > «Хранилище». Вы увидите разбивку по объему места, используемого каждой папкой, с возможностью окончательного удаления всех элементов или элементов старше 3, 6 или 12 месяцев, чтобы освободить место.
• Очистите папку «Удаленные». Регулярно очищайте папку «Удаленные», чтобы удалить электронные письма, которые больше не нужны навсегда. Это гарантирует, что они не будут продолжать занимать ценное место для хранения.
• Очистите папку «Нежелательная почта». Периодически очищайте папку «Нежелательная почта», чтобы избавиться от спама или нежелательных сообщений, которые могут накапливаться и занимать место с течением времени.
• Очистка нежелательных писем. Используйте функцию «Очистка» для быстрого удаления или перемещения нежелательных писем от определенных отправителей. Это поможет управлять повторяющимися электронными письмами и предотвращать ненужные накопления в вашем почтовом ящике.
• Архивируйте старые элементы: Outlook автоматически архивирует элементы через определенные промежутки времени, но вы также можете архивировать их вручную. Это удалит их из вашего активного почтового ящика в любое время, сохраняя при этом доступ к ним для дальнейшего использования.
• Сохраняйте вложения за пределами почтового ящика. Чтобы не заполнять почтовый ящик большими файлами, сохраняйте вложения электронной почты в OneDrive или другой облачной службе хранения, а затем удаляйте их из писем.

Регулярно следуя приведенным выше рекомендациям, вы сможете эффективно управлять размером своего почтового ящика Outlook, сохраняя его компактным и организованным.

Прочтите: Превышена квота Outlook. Учетная запись превышает пределы квоты.

Как увеличить лимит размера электронной почты в Outlook?

Если у вас есть доступ администратора, вы можете изменить реестр, чтобы увеличить предельный размер вложения. Откройте редактор реестра и перейдите к HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<версия>\Outlook\Preferences.
Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и создайте новое значение DWORD (32-разрядное) с именем MaxAttachmentSize. Установите значение в КБ (например, для 25 МБ установите значение 25600).
Перезапустите Outlook, чтобы изменения вступили в силу. Если вы используете корпоративную учетную запись, обратитесь к своему ИТ-администратору за помощью в увеличении ограничения размера электронной почты.

Как исправить ограничение хранилища Outlook?

Если размер вашего почтового ящика приближается к предельному, рассмотрите возможность обновления до подписки Microsoft 365, чтобы увеличить емкость хранилища. Кроме того, регулярное архивирование старых писем в отдельный PST-файл, удаление ненужных элементов и использование облачных хранилищ, таких как OneDrive, для больших вложений может помочь эффективно управлять текущим размером почтового ящика.