Как создать опрос с помощью Microsoft Forms

Отзывы клиентов – это ключ к оценке и улучшению ваших бизнес-операций, особенно в сфере услуг. Есть несколько способов получить ответы от клиентов лучше, чем опрос. Microsoft Forms предоставляет простую и понятную платформу для создания интеллектуальных форм и опросов. Прочтите это руководство до конца, поскольку мы рассмотрим процесс создания опроса с помощью Microsoft Forms.

Создайте опрос с помощью Microsoft Forms

Чтобы создать опрос с помощью Microsoft Forms, выполните следующие действия:

1. Войдите на сайт Microsoft Forms.
2. Создайте новую форму с нуля или готовый шаблон.
3. Назовите свой опрос.
4. Вставьте поля вопроса.
5. Украшайте форму.
6. Отправьте своим пользователям.

Чтобы начать создавать опросы с помощью Microsoft Forms, посетите веб-сайт Microsoft Forms и войдите в свою учетную запись Microsoft. Вы также можете использовать учетную запись Microsoft 365 для получения дополнительных преимуществ.

Чтобы создать опрос с нуля, щелкните плитку или кнопку, чтобы создать Новая форма. Кроме того, вы можете воспользоваться преимуществами шаблонов, которые поставляются с Office Forms, нажав на Больше шаблонов связь.

Выбор этой опции открывает новую страницу с двумя вкладками – Вопросов и Ответы. Оставайся на Вопросов таб. Здесь вы начнете создавать опрос. Вы будете использовать вкладку «Ответы» при просмотре материалов для вашего опроса.

Если вы решите использовать шаблон, убедитесь, что вы выбрали тот, который соответствует вашим целям; например, вы можете выбрать Опрос отзывов клиентов шаблон. Подписка на Microsoft 365 дает вам доступ ко многим другим шаблонам.

Нажмите на Безымянная форма в верхней части страницы, чтобы назвать форму, и введите описание под именем.

ПРИМЕЧАНИЕ: Имена форм могут содержать не более 90 символов, а описания – до 1000 символов.

Вы можете добавить изображение, нажав Изображение значок справа от имя поле. Этот параметр позволяет загружать изображение вручную из OneDrive, вашего локального хранилища или по ссылке из Bing.

Затем нажмите на Добавить новое кнопку, чтобы добавить типы ответов, которые вы хотите получать от своих пользователей. Здесь вы можете выбрать следующие варианты:

• Выбор: Вопрос с множественным выбором.
• Текст: Ответ, в котором пользователь вводит текст.
• Рейтинг: Разрешить пользователям отвечать с оценкой.
• Дата: Вставьте средство выбора даты.
• Рейтинг: Позволяет конечному пользователю ранжировать предоставленные варианты.
• Лайкерт: Требовать ответа, чтобы узнать мнение пользователей относительно того, согласны они или не согласны с мнением.
• Чистая оценка промоутера: Требуйте обратной связи об опыте работы пользователя с клиентами по шкале от 0 до 10.
• Раздел: Для группировки полей формы и разделения различных групп в опросе или форме.

Чтобы добавить в опрос больше вопросов, нажмите Добавить новый (+) с учетом приведенных выше рекомендаций. Когда вы закончите и будете удовлетворены, вы можете приступить к настройке формы по своему усмотрению.

На этом этапе у вас будет простой опрос Microsoft Forms. Вы можете украсить форму с помощью тем. Щелкните значок Тема кнопку вверху страницы и выберите один.

Читать: Как создать форму в Microsoft Forms.

Если вас не устраивают предварительно загруженные темы, вы можете использовать собственное изображение в качестве фона, щелкнув последний значок на Темы сетка. Ударь Предварительный просмотр кнопку вверху страницы, чтобы просмотреть форму перед публикацией.

Когда все будет в порядке с формой, нажмите кнопку с многоточием в правом верхнем углу экрана и перейдите к Настройки. В меню «Настройки» вы можете установить следующие данные для вашего опроса:

• Принимать ответы: этот флажок установлен по умолчанию, и вы должны оставить это так, если проводите опрос.
• Дата начала.
• Дата окончания.
• Уведомление по электронной почте о каждом ответе.
• Показать индикатор выполнения.
• Настройте сообщение с благодарностью.

Наконец, когда пришло время отправить опрос, нажмите послать кнопку вверху. Это показывает несколько вариантов отправки. Во-первых, он автоматически создает ссылку для общего доступа. Отправьте пользователю эту ссылку, чтобы он быстро получил доступ к опросу.

Читать: Как добавить ветвление в Microsoft Forms.

Кроме того, пользователи могут получить доступ к опросу, отсканировав QR-код, если вы нажмете QR код кнопка рядом с связь. Другие варианты отправки опроса включают в себя его встраивание или отправку по электронной почте. Вы можете выбрать любой из этих методов из вариантов, которые вы видите после нажатия кнопки послать кнопка.

Вот и все!