Код ошибки приложения «Фото» 0x887A0005 в Windows 11/10

Фотографии — это встроенное приложение Windows для просмотра, редактирования и экспорта изображений, а также видео. Любая фотография на вашем компьютере по умолчанию открывается в приложении «Фото». Недавно пользователи столкнулись с проблемой, когда они сталкиваются с кодом ошибки 0x887A0005 при экспорте видео с помощью приложения Microsoft Photos.

Отображаемое сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

Обновите драйверы для экспорта видео

Мы столкнулись с проблемой с вашими видеодрайверами и не смогли экспортировать ваше видео. Установите последние версии драйверов с веб-сайта производителя оборудования и повторите попытку.

Вот код ошибки, если он вам нужен: 0x887A0005

Одна из основных причин этой ошибки — проблема с графическими драйверами, о чем свидетельствует сообщение об ошибке. Другими причинами могут быть кодирование с аппаратным ускорением в настройках приложения, поврежденный кеш Microsoft или системные файлы. Если вы один из тех пользователей, которые сталкиваются с этой ошибкой на своем ПК с Windows, то эта статья для вас. Здесь мы обсудили некоторые методы, которые были успешно опробованы другими пользователями для исправления этой ошибки в своей системе.

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».

2. Введите ms-settings: Troubleshoot, чтобы открыть страницу настроек приложений и функций.

3. Нажмите «Другие средства устранения неполадок» справа.

4. Найдите приложения Магазина Windows в списке средств устранения неполадок.

5. Нажмите кнопку «Выполнить», связанную с приложениями Магазина Windows.

6. Подождите, пока средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы. В случае возникновения проблем вы можете применить исправления, упомянутые в средстве устранения неполадок.

7. После завершения процесса устранения неполадок перезагрузите компьютер. Проверьте, можете ли вы экспортировать видео с помощью приложения «Фото» сейчас.

Исправление 2 — Обновите графические драйверы

1. Откройте «Выполнить», используя комбинацию клавиш Window и R.

2. Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.

3. Двойной щелчок на адаптерах дисплея, чтобы расширить его.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите опцию Обновить драйвер.

5. В окне «Обновить драйверы» для видеокарты нажмите «Автоматический поиск драйверов».

6. Теперь подождите некоторое время, пока в вашей системе обновятся последние версии драйверов.

7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ошибка с приложением «Фото».

Если ошибка не устранена, вы можете попробовать использовать любые доступные инструменты для автоматического обновления драйверов и посмотреть, поможет ли это преодолеть ошибку.

Исправление 3 — Сбросить приложение фотографий

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.

2. Перейдите на вкладку «Приложения» на левой панели.

3. Справа выберите Приложения и функции.

4. В окне «Приложения и функции» введите Microsoft Photos в поле поиска под списком приложений.

5. Щелкните три вертикальные точки, связанные с приложением Microsoft Photos.

6. В появившемся меню выберите Дополнительные параметры.

7. На странице дополнительных параметров прокрутите вниз до раздела «Сброс».

8. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить приложение.

9. Снова откройте приложение «Фото» и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

10. Если ошибка не исчезла, повторите шаги 1–6, указанные выше.

11. Нажмите кнопку «Сброс» в разделе «Сброс».

12. После завершения сброса снова откройте приложение «Фото». Проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 4 — Очистить кеш магазина

1. Откройте «Выполнить» (Windows + R). Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.

2. Введите команду ниже, чтобы очистить MS Store.

wsreset.exe

3. После выполнения команды откроется MS Store. Перезагрузите вашу систему.

4. Приложение «Фото» теперь должно работать без ошибок при экспорте видео.

Исправление 5 — Отключить аппаратное ускорение кодирования видео в фотографиях

1. Откройте приложение «Фото».

2. Щелкните три точки в правом верхнем углу окна.

3. Выберите параметр «Настройки».

4. В Настройках перейдите в раздел Видео.

5. Здесь выключить переключатель, связанный с параметром Использовать кодирование видео с аппаратным ускорением, если доступно.

6. Теперь проверьте, можете ли вы выполнить требуемую операцию в Фото без ошибок.

Исправление 6 — проверьте наличие обновлений Windows

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.

2. Выберите вкладку Windows Update на левой панели.

3. Щелкните кнопку Проверить наличие обновлений справа.

4. Центр обновления Windows начнет загрузку и установку всех доступных обновлений в соответствии с вашими настройками обновления.

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли операция экспорта видео в приложении «Фото» без ошибок.

Исправление 7 — переустановить фотографии

1. Нажмите клавишу Windows и введите powershell в поле поиска, чтобы найти PowerShell.

2. Щелкните правой кнопкой мыши в приложении PowerShell в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

3. Чтобы удалить приложение «Фото», введите команду ниже.

Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage

4. После завершения выполнения команды перезагрузите компьютер.

5. Перейдите в Microsoft Store и найдите в нем приложение Microsoft Photos.

6. Нажмите кнопку «Получить», чтобы установить приложение.

7. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка после завершения установки.

На этом пока все.

Теперь вы, должно быть, смогли выполнить требуемую операцию с помощью приложения «Фотографии» в Windows без кода ошибки 0x887A0005. Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление сработало для вас.