McAfee не открывается в Windows 11/10

Сообщается, что для некоторых пользователей ПК McAfee не открывается или не запускается на их компьютерах с Windows 11 или Windows 10. Этот пост предлагает практические решения проблемы.

Вы, вероятно, столкнетесь с этими проблемами, потому что один из важных файлов, включенных в некоторые версии LiveSafe или Total Protection, устарел. В частности, срок действия уязвимых версий программного обеспечения McAfee и одного из сертификатов, используемых для подписи некоторых файлов компонентов в этих приложениях, истек. Когда ваше программное обеспечение McAfee обнаруживает сертификат с истекшим сроком действия, приложение перестает работать.

Некоторые другие возможные причины, по которым ваш McAfee не отвечает, включают:

• На вашем компьютере может быть вирус или вредоносное ПО.
• Установленные файлы McAfee могли быть повреждены или повреждены.
• Возможно, у вас возникла проблема с функцией проверки батареи McAfee.

McAfee не открывается в Windows 11/10

Если McAfee не открывается, не запускается или не запускается на вашем компьютере с Windows 11/10, то решения, которые мы представили ниже в произвольном порядке, могут решить проблему на вашем ПК.

1. Перезагрузите компьютер
2. Запустить антивирусное сканирование
3. Убедитесь, что установленный McAfee работает правильно.
4. Запустите утилиту McAfee TechCheck.
5. Проверьте и устраните проблему с проверкой батареи
6. Переустановите McAfee

Давайте посмотрим на эти исправления подробно.

1) Перезагрузите ПК

Первый шаг по устранению неполадок, который вы можете предпринять на компьютере с Windows 11/10, — это перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Если нет, перейдите к следующему решению.

2) Запустить AV сканирование

Некоторые типы вредоносных программ пытаются помешать открытию или установке вашего программного обеспечения McAfee. Чтобы исключить возможность заражения вашего ПК вредоносным ПО, мы рекомендуем сканировать компьютер с помощью бесплатного инструмента McAfee Malware Cleaner, который не требует установки.

McAfee Malware Cleaner (MMC) удаляет вредоносное ПО, рекламное ПО, вирусы и другие угрозы с вашего компьютера под управлением Windows. В дополнение к сканированию на вирусы MMC выполняет дополнительные действия, чтобы предотвратить распространение вредоносных программ и компрометацию данных на вашем ПК.

3) Убедитесь, что установленный McAfee работает правильно.

Чтобы ваше программное обеспечение безопасности было эффективным, оно должно «знать» о последних вирусах, программах-вымогателях, вредоносных программах и других угрозах. Поэтому, прежде чем выполнять какие-либо другие проверки, убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено.

На ПК с Windows убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено, выполнив следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши экран McAfee. значок на панели задач рядом с часами. Если значок McAfee не отображается, нажмите кнопку с изображением шеврона (показать скрытый значок), чтобы найти значок щита McAfee.
• Щелкните Проверить наличие обновлений.
• Дождитесь завершения обновления. Сообщение позволяет узнать, что вы в курсе.

Затем убедитесь, что различные функции вашего программного обеспечения McAfee включены. Вот как:

• Откройте свой продукт McAfee.
• В меню слева перейдите на вкладку Моя защита.
• Убедитесь, что включены следующие параметры безопасности:
  • Сканирование в реальном времени
  • Запланированные сканирования
  • Брандмауэр
  • Автоматические обновления
• Если какой-либо из параметров безопасности отключен:
  • Выберите параметр (например, Брандмауэр).
  • Щелкните Включить.

4) Запустите утилиту McAfee TechCheck.

Это решение требует, чтобы вы запустили утилиту McAfee TechCheck и посмотрели, поможет ли это решить проблему. Если нет, вы можете перейти к следующему предложению.

5) Проверьте и устраните проблему с проверкой батареи.

Сначала вам нужно проверить, является ли ваша основная версия 15.0 .x или 15.3.x, вам нужно отключить проверку батареи, выполнив следующие действия. В противном случае вы можете применить другие решения, представленные в этом посте, для устранения других возможных причин, таких как поврежденные файлы или возможное заражение вирусом.

• Создайте папку McAfee в корне диска C. Например, C:\McAfee.
• Затем проверьте, установлен ли на вашем компьютере 32-разрядный или 64-разрядный чип процессора.
• Затем, в зависимости от архитектуры вашей системы, загрузите TurnOffCSPBatteryCheck_x86.zip или TurnOffCSPBatteryCheck_x64.zip в созданную вами папку McAfee.
• Затем распакуйте файл архива в созданную вами папку McAfee.
• Затем откройте командную строку в режиме администратора, введите команду ниже и нажмите Enter:

компакт-диск c:\McAfee

• Теперь запустите инструмент, который вы скачали. Например, если вы загрузили 64-разрядный инструмент, введите следующее и нажмите Enter:

TurnOffCSPBatteryCheck_x64

• Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

При загрузке проверьте, решена ли проблема или нет. Если это так, то вы можете перейти к следующему решению.

6) Переустановите McAfee

Если вы убедились, что установленный McAfee работает правильно, как описано выше, но проблема не устранена, вы можете использовать средство McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) для полного удаления программного обеспечения McAfee. После этого вы можете снова установить программное обеспечение на свое устройство с Windows 11/10.

Мы надеемся, что это поможет!

Читать далее: McAfee Security Scan Plus не совместим

Почему McAfee не запускается автоматически в Windows 11/10?

Причина, по которой значок McAfee не сразу отображается на панели задач при загрузке системы Windows 11/10, связана с тем, что Microsoft попросила McAfee/других партнеров отложить определенные службы после перезагрузки. Это необходимо для загрузки служб Windows. Ваша защита McAfee по-прежнему действует при запуске.

Читайте также: McAfee VPN не работает

Удаляет ли сброс ПК антивирус McAfee?

Восстановление системы не влияет на ваши документы, фотографии и другие файлы с личными данными. Хотя ваши данные не затронуты, восстановление системы может затронуть многие приложения на вашем ПК, включая McAfee LiveSafe или Total Protection.