Microsoft Outlook аварийно завершает работу с кодом ошибки 0xc0000005

Microsoft Outlook является одним из наиболее часто используемых клиентов, и с несколькими электронными письмами, которыми нужно управлять, для многих это просто кошмар, если в один прекрасный день он вылетает, как только вы его запускаете. Похоже, что это произошло с некоторыми пользователями, и только когда файл журнала был проверен с помощью Even Viewer, было отмечено, что существует код исключения 0xc0000005. Если это происходит и с вами, то в этом посте мы покажем, как вы можете решить проблему или, по крайней мере, найти обходной путь, чтобы продолжать использовать Outlook.

Microsoft Outlook аварийно завершает работу с кодом ошибки 0xc0000005

Ошибка может возникнуть, если вы недавно обновили Microsoft Office. Код ошибки в средстве просмотра четных изображений будет отображаться точно так:

Имя сбойного приложения: OUTLOOK.EXE, версия: 16.0.13001.20266, отметка времени: 0x5ef262ee
Имя сбойного модуля: mso98win32client.dll, версия: 0.0.0.0, отметка времени: 0x5ef2aa2d
Код исключения: 0xc0000005

Это не проблема с установкой Outlook, а ошибка, возникающая при установке последней версии Outlook в Windows 10 v2004. Ожидается, что Microsoft скоро выпустит исправление. Но если вы обычно сталкиваетесь с этой проблемой, вот решение.

1]Создайте новый профиль Outlook

Если вы не хотите откатывать версию Office, вот обходной путь, однако он включает создание нового профиля Outlook.

Откройте Outlook в безопасном режиме, набрав перспектива / сейф в командной строке (Win + R) и нажмите клавишу Enter. Нажмите кнопку «Параметры», а затем нажмите «Создать». Назовите профилировщика и добавьте свои учетные записи. Затем наступает период ожидания, когда вам нужно будет восстановить почтовые ящики, и это будет зависеть от размера почтового ящика. Как только это будет сделано, работайте с новым профилем, пока не будет выпущено официальное исправление.

2]Откат к конкретной сборке Office

Если вы хотите вернуться к[артикулярномуномерусборкиилиизменитьканалобновлениятовыможетезагрузитьизапуститьскриптСценарийиспользуетпрограммуofficec2rclientиобновляетсядоболеестаройверсииВытакжеможетевыполнитьоткатвручную[articularbuildnumberorchangeyourupdatechannelthenyoucandownloadandexecutethescriptThescriptusesthe“officec2rclient”programandupdatestotheolderversionYoucanalsoperformtherollbackmanually

cd “Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRun”

• Наконец, запустите программу officec2rclient.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Откат версии Office также влияет на все продукты. Следовательно, лучше использовать другой профиль, чем понижать версию клиента. И, как всегда, хорошо установить обновления через пару дней, чтобы увидеть, есть ли проблема, которая обнаруживается с последними обновлениями.

Я надеюсь, что за публикацией было легко следить, и вы смогли устранить сбои Microsoft Outlook с ошибкой 0xc0000005.