Microsoft Outlook не может подписать или зашифровать это сообщение

Если при отправке письма через настольное приложение Outlook вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что Microsoft Outlook не может подписать или зашифровать это сообщение, поскольку нет сертификатов, которые можно использовать для отправки с адреса электронной почты (email-id), вот как вы можете исправить эту проблему. Это происходит, когда у вас нет действительного сертификата или вы установили неверные настройки для учетной записи электронной почты.

Полный текст сообщения выглядит следующим образом:

Microsoft Outlook не может подписать или зашифровать это сообщение, поскольку нет сертификатов, которые можно использовать для отправки с адреса электронной почты (email-id). Либо получите новый цифровой идентификатор для использования с этой учетной записью, либо используйте кнопку «Учетные записи», чтобы отправить сообщение с помощью учетной записи, для которой у вас есть сертификаты.

Microsoft Outlook не может подписать или зашифровать это сообщение

Чтобы исправить Microsoft Outlook не может подписать или зашифровать это сообщение ошибка, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Outlook.
2. Перейдите в Файл > Параметры > Центр управления безопасностью.
3. Нажмите «Настройки центра управления безопасностью».
4. Перейдите на вкладку «Безопасность электронной почты».
5. Снимите отметку Шифровать содержимое и вложения исходящих сообщений и Добавить цифровую подпись к исходящим сообщениям флажки.
6. Нажмите кнопку ОК.

Откройте панель параметров Outlook. Для этого откройте приложение Outlook для рабочего стола и нажмите Файл > Параметры. Затем перейдите на вкладку Центр управления безопасностью и нажмите кнопку Параметры центра управления безопасностью.

Далее вам необходимо перейти на вкладку «Безопасность электронной почты» и выбрать эти две опции:

• Шифровать содержимое и вложения исходящих сообщений
• Добавить цифровую подпись к исходящим сообщениям

Снимите галочки с этих двух полей и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

В редакторе локальной групповой политики есть параметр, который также может быть ответственным за эту ошибку. Он называется Шифровать все сообщения электронной почты. Чтобы проверить эту настройку, выполните следующие действия:

Откройте редактор локальной групповой политики на своем компьютере и перейдите по этому пути:

Конфигурация пользователя > Административные шаблоны > Microsoft Outlook 2016 > Безопасность > Криптография

Дважды щелкните параметр «Шифровать все сообщения электронной почты» и выберите параметр «Не настроено».

Нажмите кнопки Применить и ОК. После этого закройте все окна и перезапустите приложение Outlook.

Эту же настройку можно изменить и через редактор реестра.

Перед тем, как приступить к шагам редактора реестра, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы. После этого выполните следующие шаги.

Сначала нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите regedit, нажмите кнопку Enter и нажмите кнопку Да в окне UAC.

Далее перейдите по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\security

Однако, если вы не можете найти этот путь, вам нужно создать его вручную. Для этого перейдите сначала по этому пути:

HKEY_CURRENT_USER\Программное обеспечение\Политики\Microsoft

Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft > Создать > Раздел и задайте имя office.

После этого создайте подключ и назовите его 16.0. Таким образом, вам нужно будет завершить весь путь, как упоминалось ранее.

После этого щелкните правой кнопкой мыши по ключу безопасности и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».

Затем назовите его alwaysencrypt. По умолчанию он имеет значение 0, и вам нужно сохранить его таким.

Наконец, закройте все окна и перезагрузите компьютер. С другой стороны, если значение alwaysencrypt REG_DWORD уже есть со значением data 1, у вас есть два варианта.

Вы можете удалить это значение REG_DWORD. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите опцию Удалить и нажмите кнопку Да.

Во-вторых, вы можете установить значение данных как 0. Для этого вам нужно дважды щелкнуть по нему, установить значение данных и сохранить изменения.

Вот и все! Надеюсь, это руководство поможет вам решить проблему.

Читайте: Как зашифровать электронные письма в приложении Microsoft Outlook и Outlook.com

Как исправить ошибку шифрования в Outlook?

Чтобы исправить ошибку шифрования в Outlook, сначала нужно проверить настройки безопасности электронной почты. Откройте панель настроек центра управления безопасностью и найдите Шифровать содержимое сообщений и вложений вариант. Затем нажмите кнопку Настройки кнопку и проверьте все в соответствии с требованиями или рекомендациями вашей организации.

Как исправить ошибку сертификата безопасности в Outlook?

Чтобы исправить ошибку сертификата безопасности в Outlook, вам нужно открыть Параметры центра управления безопасностью > Безопасность электронной почты и нажать кнопку Параметры. Затем проверьте все настройки, такие как Имя параметров безопасности, Метки безопасности, Сертификат подписи, Сертификат шифрования и т. д. Наконец, выберите Формат криптографии как S/MIME и нажмите кнопку ОК.

Читайте: Как получить сертификат S/MIME для Outlook и установить его.