Не удается войти в Spotify с правильным паролем или номером телефона

Если вы не можете войти в приложение Spotify даже после ввода правильного пароля или номера телефона, это руководство поможет вам решить проблему.

Почему я не могу войти в Spotify?

Причина, по которой вы не можете войти в Spotify, может различаться у разных людей. В первую очередь это связано с тем, что ваши учетные данные для входа неверны. Однако это также может произойти из-за проблем с подключением к Интернету, поврежденного кеша приложений, продолжающейся проблемы с сервером в конце Spotify, неправильных настроек даты и времени на вашем устройстве и т. д.

Теперь некоторые пользователи сообщают, что не могут войти в Spotify с правильным паролем или номером телефона. Если это происходит и с вами, мы вас прикроем.

Не удается войти в Spotify с правильным паролем или номером телефона

Если вы не можете войти в Spotify с правильным паролем или номером телефона на своем телефоне или ПК, вот способы, которые вы можете использовать для решения проблемы:

1. Убедитесь, что учетные данные для входа верны.
2. Убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению.
3. Проверьте текущий статус сервера Spotify.
4. Попробуйте другой способ входа.
5. Принудительно остановите Spotify и снова откройте его.
6. Проверьте, можете ли вы войти в Spotify в браузере.
7. Войти без пароля.
8. Проверьте дату и время на вашем устройстве.
9. Очистите кеш приложения на телефоне или ПК.
10. Обновите или переустановите Spotify.

1) Убедитесь, что учетные данные для входа верны

Прежде чем выбрать любой из перечисленных ниже методов, убедитесь, что введенные учетные данные, включая адрес электронной почты и пароль. Возможно, вы вводите неправильную комбинацию имени пользователя и пароля. Таким образом, даже если пароль правильный, вы не сможете войти в Spotify. Следовательно, проверьте правильность введенных вами имени пользователя и пароля.

С другой стороны, если вы входите в систему, используя свой номер телефона, перепроверьте все цифры и убедитесь, что они верны. Если учетные данные для входа и номер телефона, которые вы использовали, верны, перейдите к следующему решению, чтобы устранить проблему.

2) Убедитесь, что вы подключены к стабильному интернет-соединению.

Если есть проблема с подключением к Интернету или если ваше подключение к Интернету слишком медленное или слабое, вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. Следовательно, проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно работает правильно.

Откройте веб-браузер и проверьте, можете ли вы выполнять поиск в Интернете без каких-либо проблем. Если это так, ваше интернет-соединение не виновато, и вы можете использовать следующее исправление. Однако, если проблема связана с вашим интернетом, переключитесь на другое сетевое подключение или обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), чтобы получить необходимую помощь.

СОВЕТ. Устраните проблемы с WiFi на ПК с Windows.

3) Проверьте текущий статус сервера Spotify.

Это может быть связано с тем, что серверы Spotify испытывают проблему сбоя, или могут выполняться некоторые работы по разработке или техническому обслуживанию. Таким образом, вы не можете войти в Spotify. Теперь, если это так, никакие методы устранения неполадок не сработают. Итак, проверьте состояние серверов Spotify и убедитесь, что его службы в настоящее время не отключены. Для этого вы можете использовать бесплатный инструмент определения состояния сервера. Если проблем с сервером нет, используйте следующее исправление.

4) Попробуйте другой способ входа

Если вы не можете войти в приложение Spotify со своим именем пользователя и паролем, вы можете попробовать использовать другой метод входа. Spotify позволяет вам входить в систему различными способами, включая вход с использованием вашего номера телефона, использование вашей учетной записи Gmail для входа и вход в Spotify с использованием вашей учетной записи Facebook. Вы можете выбрать любой из этих методов и посмотреть, сможете ли вы войти в приложение Spotify или нет.

На экране входа в Spotify вы увидите различные варианты. Эти варианты включают «Продолжить с номером телефона», «Продолжить с Google», «Продолжить с Facebook» и «Войти» (с именем пользователя и паролем). Выберите один из этих вариантов и следуйте инструкциям, чтобы войти в Spotify. Проверьте, решена ли проблема. Если нет, есть еще несколько решений, которые определенно помогут вам решить проблемы со входом в Spotify. Итак, переходим к следующему способу.

См.: Spotify работает медленно на ПК с Windows.

5) Принудительно остановите Spotify и снова откройте его.

Если проблема не устранена, вы можете принудительно закрыть приложение Spotify, а затем перезапустить его. Некоторые временные проблемы с приложением могут вызывать проблемы при входе в приложение. Итак, перезапустите новый экземпляр приложения и проверьте, решена ли проблема. Для этого выполните следующие действия:

• Сначала перейдите на домашний экран на своем смартфоне.
• Теперь нажмите и удерживайте значок приложения Spotify и выберите параметр i в появившихся параметрах меню.
• Затем в нижней части экрана нажмите кнопку «Принудительная остановка». Вы можете найти эту опцию в другом месте в зависимости от модели вашего телефона.
• После этого нажмите кнопку «ОК», и когда приложение Spotify будет полностью закрыто, снова откройте его и проверьте, можете ли вы войти в него.

Если это не поможет, вы можете попробовать перезагрузить телефон и посмотреть, устранена ли проблема.

6) Проверьте, можете ли вы войти в Spotify в браузере.

Если вы используете настольное приложение Spotify в Windows, вы можете попробовать открыть его в веб-браузере, а затем посмотреть, сможете ли вы войти в систему. Spotify также можно использовать в качестве веб-приложения в веб-браузере.

Итак, откройте сайт open.spotify.com в своем браузере.

После этого нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Затем выберите нужный метод входа из доступных, включая «Продолжить с Apple», «Продолжить с Facebook», «Продолжить с Google», «Продолжить с номером телефона» и т. д. Проверьте, можете ли вы войти в систему без каких-либо ошибок или проблем.

Читайте: Spotify продолжает приостанавливать музыку или останавливаться на ПК с Windows.

7) Войти без пароля

Если вы по-прежнему не можете войти в приложение Spotify, попробуйте войти без пароля. Возможно, вы забыли пароль или пароль по какой-то причине не работает, вы можете войти в Spotify, используя его Войти без пароля особенность. Вот шаги, чтобы использовать его:

Сначала откройте приложение Spotify и нажмите кнопку «Войти».

Теперь нажмите на кнопку Войти без пароля.

На следующем экране введите зарегистрированный адрес электронной почты или имя пользователя в поле и нажмите кнопку «Получить ссылку».

На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для входа. Вы можете открыть свое почтовое приложение, открыть электронное письмо Spotify и щелкнуть ссылку внутри электронного письма, чтобы быстро войти в Spotify.

Прочтите: приложение Spotify не отвечает в Windows.

8) Проверьте дату и время на вашем устройстве

Неправильные настройки даты и времени на вашем ПК или телефоне могут быть еще одной причиной, по которой вы не можете войти в Spotify с правильным паролем или номером телефона. Следовательно, вы должны убедиться, что вы установили правильную дату и время на своем устройстве.

Настройте дату и время в Windows:

• Сначала нажмите горячую клавишу Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• После этого перейдите на вкладку «Время и язык» на левой панели.
• Теперь выберите параметр «Дата и время».
• Затем включите «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
• После этого снова откройте Spotify и попробуйте войти в приложение, чтобы проверить, решена ли проблема.

Установите правильную дату и время на телефоне Android:

• Сначала откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне.
• Теперь перейдите к опции общего управления.
• Затем нажмите на опцию «Дата и время».
• После этого убедитесь, что переключатели, связанные с параметрами «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс», включены.
• После этого перезапустите Spotify и проверьте, решена ли проблема.

Описанные выше действия могут различаться в зависимости от версии Android или модели телефона. Итак, применяйте шаги соответственно.

См.: Исправление ошибки Spotify Что-то пошло не так на ПК с Windows.

9) Очистите кеш приложения Spotify на телефоне или ПК.

Поврежденный или устаревший кеш приложения, связанный со Spotify, также может вызвать проблемы со входом в систему. Итак, очистите кеш Spotify на вашем устройстве и проверьте, устранена ли проблема.

Очистите кеш Spotify на ПК с Windows:

Сначала откройте диспетчер задач с помощью Ctrl+Shift+Esc и закройте все запущенные экземпляры Spotify.

Теперь нажмите горячую клавишу Win+R, чтобы вызвать окно команды «Выполнить», и введите в нем %LocalAppData%.

В открывшемся окне откройте папку Packages и дважды щелкните папку SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0, чтобы получить к ней доступ.

Затем откройте папку LocalCache, а затем откройте папку Spotify.

После этого выберите папку «Данные» и нажмите кнопку «Удалить» на клавиатуре, чтобы очистить ее.

После этого перезапустите приложение Spotify и проверьте, можете ли вы без проблем войти в приложение.

Очистите кеш Spotify на Android:

Сначала перейдите на главный экран и нажмите и удерживайте приложение Spotify. Из появившихся вариантов нажмите на кнопку i.

Затем нажмите на опцию «Хранилище». Затем нажмите кнопку «Очистить кеш» в нижней части экрана.

После очистки кеша снова откройте приложение и посмотрите, решена ли проблема.

Читать . Исправьте отсутствие звука в Spotify на ПК с Windows.

10) Обновите или переустановите Spotify

Если вы используете устаревшую версию Spotify, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью. Следовательно, если сценарий применим, обновите приложение до последней версии и проверьте, устранена ли проблема.

Чтобы обновить приложение Spotify в Windows, вы можете использовать Microsoft Store и обновить его на вкладке «Библиотека». Если вы используете телефон Android, откройте Play Store, перейдите на страницу приложения Spotify и нажмите кнопку «Обновить».

Если приложение Spotify уже обновлено на вашем устройстве, но вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, оно может быть повреждено. Таким образом, вам нужно будет переустановить приложение, чтобы решить проблему.

Переустановите Spotify в Windows:

Сначала откройте приложение «Настройки» с помощью Win + I, перейдите в «Приложения»> «Установленные приложения», выберите кнопку меню с тремя точками рядом с приложением Spotify и выберите параметр «Удалить». Следуйте инструкциям и удалите приложение с вашего ПК. Когда закончите, перезагрузите компьютер и откройте Microsoft Store, чтобы переустановить Spotify на свой компьютер. Проверьте, решена ли проблема сейчас.

Переустановите Spotify на Android:

Откройте свой Play Store и перейдите на страницу Spotify. Далее нажмите кнопку Удалить кнопку, чтобы удалить приложение. Когда закончите, установите его обратно на свой телефон и откройте, чтобы проверить, решена ли проблема.

Надеюсь это поможет!

Почему я не могу войти в Spotify, используя номер телефона?

Если вы не можете войти в Spotify, используя номер телефона, возможно, вы ввели неправильный номер телефона, который не зарегистрирован в приложении. Или вы можете ввести неверный код подтверждения для входа в систему. Следовательно, убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона и код подтверждения для входа в Spotify.