Не удалось добавить вашу подпись в документ. Ошибка Excel.

Некоторые пользователи получают ошибку «Ваша подпись не может быть добавлена ​​в документ» при подписании документов в Excel после обновления Microsoft Office до последней версии. В этой статье мы обсудим способы исправления этой ошибки.

Не удалось добавить вашу подпись в документ. Ошибка Excel.

Используйте следующие предложения, чтобы исправить Ваша подпись не может быть добавлена ​​в документ ошибка в Microsoft Excel.

1. Обновить офис
2. Отключить надстройки
3. Откатить обновление Office
4. Можете ли вы войти в другие документы?
5. Установите драйвер устройства чтения смарт-карт в режиме совместимости.
6. Перезапустите службу смарт-карт.
7. Ремонтное бюро
8. Удалите и переустановите Office.

1) Обновление Офиса

Первый шаг — проверить наличие обновлений Office. Ошибка может возникнуть из-за сбоя, который можно исправить, установив последние обновления. Проверьте наличие обновлений Office вручную и установите их, если они доступны.

2) Отключить надстройки

Некоторые установленные надстройки могут вызывать эту ошибку. Вы можете подтвердить это, отключив все надстройки вручную. Для этого выполните следующие действия:

• В Microsoft Excel выберите «Файл» > «Параметры».
• Выберите «Надстройки» слева, а затем выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся списке справа.
• Нажмите «Перейти».
• Снимите флажки со всех выбранных надстроек, чтобы отключить их, и нажмите «ОК».

Теперь проверьте, можете ли вы добавить подписи к документу. Если в этот раз ошибка не возникает, следующим шагом будет поиск проблемной надстройки. Для этого включите все отключенные надстройки одну за другой и добавляйте подпись каждый раз, когда вы включаете надстройку.

3) Откат обновления Office

Если ошибка возникла после обновления Office до последней версии, вы можете выполнить откат Office до предыдущей версии. Вы можете откатить только приложения Office «нажми и работай». Сначала запишите версию Office, установленную в вашей системе. Вы можете просмотреть его в любом приложении Office в разделе «Учетная запись» > «О программе».

Сейчас, скачать и установить Средство развертывания Microsoft Office. Когда вы запустите exe-файл, инструмент попросит вас выбрать место на жестком диске для установки. Запомните место, где вы устанавливаете этот инструмент.

Сейчас, пойти в Откройте страницу «Журнал обновлений Office» и скопируйте предыдущую версию Office в версию Office, установленную в вашей системе. Теперь откройте Блокнот, скопируйте и вставьте в него следующую команду.

В приведенной выше команде замените ааааа.бббббб с номером версии Office, которую вы хотите установить. Например, если вы хотите установить версию 18025.20096, то команда будет такой:

Сохраните этот файл как config.xml в том же месте, где вы установили средство развертывания Office.

Теперь откройте командную строку от имени администратора и измените каталог на место, где вы сохранили XML-файл. После этого выполните следующую команду.

setup.exe/настроить config.xml

После успешного выполнения указанной выше команды откройте любое приложение Office и выберите «Учетная запись» > «Параметры обновления» > «Обновить сейчас». Microsoft Office установит версию, указанную в файле конфигурации. Теперь вы можете приостановить автоматическое обновление Office, чтобы остановить его автоматическое обновление. В будущем, когда Microsoft выпустит новую версию, вы сможете обновить Office непосредственно до этой версии.

4) Можете ли вы войти в другие документы?

Проверьте, можете ли вы войти в другие документы. Если да, возможно, в вашем документе есть проблемы с форматированием. В таком случае скопируйте содержимое проблемного документа Excel и вставьте его в новый документ Excel без форматирования.

5) Установите драйвер устройства чтения смарт-карт в режиме совместимости.

Если для вашей подписи требуется смарт-карта, могут возникнуть проблемы с драйвером устройства чтения смарт-карт. Проверить это можно в диспетчере устройств. В таком случае удалите драйвер устройства чтения смарт-карт из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. Теперь установите драйвер устройства чтения смарт-карт в режиме совместимости.

Чтобы установить драйвер в режиме совместимости, следуйте инструкциям ниже:

• Щелкните правой кнопкой мыши файл установщика драйвера и выберите «Свойства».
• Выберите вкладку «Совместимость». В режиме совместимости установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для».
• Выберите Windows 8 из раскрывающегося списка.
• Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».

Теперь запустите установочный файл, чтобы установить драйвер. При необходимости переустановите сертификат.

6) Перезапустите службу смарт-карт.

Если для подписи требуется смарт-карта, может помочь перезапуск службы смарт-карт. Следующие инструкции помогут вам в этом:

6) Ремонтное бюро

Если ошибка не устранена, восстановление Office может помочь.

7) Удалите и переустановите Office.

Крайним средством является удаление и переустановка Office. Используйте инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant, чтобы полностью удалить Office из вашей системы.

Прежде чем удалять Office, убедитесь, что у вас есть ключ активации продукта, так как при переустановке вам потребуется активировать его лицензию. Если у вас есть приобретенный офис с официального сайта, он уже будет добавлен в вашу учетную запись Microsoft, откуда вы сможете его скачать и установить.