Не удалось получить IP-адрес от DHCP-сервера

DHCP означает протокол динамической конфигурации хоста. Он предоставляет IP-адреса и другую связанную информацию о конфигурации, такую ​​как маска подсети и шлюз по умолчанию, для клиентского компьютера. DHCP важен, особенно когда речь идет о больших сетях, поскольку он автоматически назначает уникальный динамический IP-адрес каждому клиенту. С DHCP весь процесс автоматизирован, тогда как без DHCP IP-адреса необходимо настраивать вручную. Если DHCP не работает или возникает какая-либо связанная с этим ошибка, вы не сможете получить доступ к Интернету. В этой статье мы увидим, что вы можете сделать, если ваш маршрутизатор или клиентский компьютер не может получить IP-адрес от DHCP-сервера.

Не удалось получить IP-адрес от DHCP-сервера

Если на вашем WiFi-маршрутизаторе написано «Не удалось получить IP-адрес от DHCP-сервера», перезапустите маршрутизатор и посмотрите, не появится ли проблема снова. Если да, вы можете попробовать решения, представленные ниже:

1. Проверить состояние DHCP
2. Перезапустите DHCP-клиент
3. Временно отключите антивирус и брандмауэр
4. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
5. Измените свойства вашей сети
6. Освободите TCP/IP, сбросьте DNS и перезагрузите Winsock
7. Переустановите сетевой адаптер
8. Исправить конфликт повторяющихся IP-адресов на DHCP-сервере
9. Настройте разные IP-адреса для каждой VLAN.

Давайте посмотрим на все эти решения в деталях.

1]Проверьте состояние DHCP

Если DHCP отключен на вашем устройстве Windows, вы столкнетесь с подобными проблемами. Следовательно, первый шаг — проверить, включен ли DHCP на вашем устройстве или нет. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Выберите категорию в режиме просмотра по.
3. Щелкните Сеть и Интернет.
4. Теперь нажмите Центр управления сетями и общим доступом.
5. Щелкните ссылку «Изменить параметры адаптера» слева.
6. Дважды щелкните ваше сетевое соединение.
7. На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Подробности».

Откроется окно сведений о сетевом подключении. Посмотрите, включен ли DHCP или нет. Если DHCP включен, вы увидите «Да» рядом с ним. Если DHCP отключен на вашем устройстве, вам необходимо включить его.

2]Перезапустите DHCP-клиент.

Проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь на компьютере с Windows, может быть устранена путем перезапуска DHCP-клиента. Вы можете перезапустить его, выполнив следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями.

сетевая остановка dhcp сетевая перезагрузка dhcp

Скопируйте и вставьте приведенные выше команды одну за другой в командную строку (администратор) и нажимайте Enter после ввода каждой команды. Перезагрузите компьютер после выполнения вышеуказанных команд.

Кроме того, вы также можете перезапустить DHCP-клиент через приложение «Службы». Шаги для того же написаны ниже:

1. Откройте окно команды «Выполнить» и введите services.msc. Нажмите «ОК». Это откроет приложение «Службы» на вашем устройстве Windows.
2. Прокрутите вниз и найдите DHCP-клиент.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
4. Теперь дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства. Выберите «Автоматически» в поле «Тип запуска».
5. Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
6. Закройте приложение Службы.
7. Перезагрузите компьютер.

3]Временно отключите антивирус и брандмауэр.

Отключите брандмауэр и сторонний антивирус. Ваш антивирус может конфликтовать с DHCP. После отключения антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если это решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки вашего антивируса.

4]Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Средство устранения неполадок сетевого адаптера — это автоматизированный инструмент в операционных системах Microsoft Windows. Вы можете запустить этот инструмент, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера и посмотрите, поможет ли оно.

Следуйте шагам, написанным ниже:

• В Windows 10 откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок». Выберите «Сетевой адаптер» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
• В Windows 11 откройте «Настройки» и выберите «Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок». Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с сетевым адаптером.

5]Отредактируйте свойства вашей сети

Неправильно настроенные параметры сетевого адаптера IPv4 также могут вызывать ошибки DHCP. Если вы определили собственный IP-адрес, мы предлагаем вам изменить этот параметр на автоматический и посмотреть, поможет ли это. Следующие инструкции помогут вам в этом.

1. Откройте панель управления и выберите категорию в режиме просмотра по.
2. Перейдите в «Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом».
3. Щелкните ссылку «Изменить параметры адаптера» слева.
4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое соединение (WiFi или Ethernet) и выберите «Свойства».
5. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства.
6. Выберите следующие параметры.
   • Получите IP-адрес автоматически.
   • Получить адрес DNS-сервера автоматически.
7. Нажмите «ОК».
8. Нажмите OK еще раз, чтобы закрыть окно свойств сети.

Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

6]Освободите TCP/IP, сбросьте DNS и перезагрузите Winsock.

Проблемы с Интернетом можно решить, выпустив и обновив TCP/IP, очистив DNS и сбросив Winsock. Вы можете сделать это одним щелчком мыши, создав BAT-файл с помощью Блокнота. Просто напишите все команды, необходимые для выполнения этих действий, а затем сохраните этот файл с расширением .bat. Теперь всякий раз, когда вы запускаете этот файл, Windows освобождает и обновляет TCP/IP, очищает DNS и перезагружает Winsock.

Вы также можете использовать нашу утилиту FixWin 11 для устранения проблем с сетью и Интернетом.

7]Переустановите сетевой адаптер.

Одной из возможных причин проблемы, с которой вы сейчас сталкиваетесь, является устаревший или поврежденный сетевой драйвер. Если это так, переустановка сетевого драйвера решит проблему. Шаги для этого следующие:

1. Нажмите клавиши Win + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Когда появится Диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры, дважды щелкнув по нему.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Удалить устройство».
4. После удаления сетевого адаптера перезагрузите компьютер.

Windows автоматически обнаружит изменения оборудования при перезагрузке и автоматически переустановит отсутствующий сетевой адаптер.

8]Исправить конфликт повторяющихся IP-адресов на DHCP-сервере.

Если на DHCP-сервере возникает конфликт повторяющихся IP-адресов, ваше сетевое устройство не сможет получить IP-адрес от DHCP-сервера, и вы получите это сообщение об ошибке. Если вы назначили своему устройству статический IP-адрес, измените его на автоматический. Мы объяснили это в методе 4 выше. Или вы можете исключить статический IP-адрес из DHCP-сервера. Шаги для этого написаны ниже:

1. Выключите проблемный DHCP-клиент.
2. Откройте настройки DHCP и исключите статический IP-адрес из диапазона IP-адресов DHCP.
3. Включите компьютер DHCP-клиента.

9]Настройте разные IP-адреса для каждой VLAN.

Если вы подключили разные компьютеры к одному и тому же маршрутизатору через коммутатор, вам необходимо настроить разные IP-адреса SVI для каждой VLAN. Одинаковые IP-адреса создают конфликт между устройствами, подключенными к одному и тому же маршрутизатору. Это должно решить проблему.

Что делать, если хост-клиент не может получить IP-адрес от DHCP-сервера?

Если хост-клиент не может получить IP-адрес от DHCP-сервера, вы должны проверить, включен ли DHCP на этом устройстве. Если DHCP отключен, клиент не сможет получить IP-адрес от DHCP-сервера. Эта проблема также возникает из-за конфликта IP-адресов на DHCP-сервере. Чтобы решить эту проблему, вы должны исключить статический IP-адрес из DHCP-сервера.

Иногда проблема возникает из-за стороннего антивируса и брандмауэра. Вы можете проверить это, временно отключив антивирус и брандмауэр. Если это решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки вашего антивирусного поставщика, чтобы решить эту проблему.

Поврежденный и устаревший сетевой адаптер также вызывает несколько проблем, включая эту. Следовательно, необходимо постоянно обновлять сетевые адаптеры. Вы можете попробовать одну вещь: удалить установленный в настоящее время драйвер WiFI из вашей системы, а затем переустановить его, перезагрузив устройство. Это должно решить проблему.

Что происходит при сбое DHCP?

DHCP автоматически назначает уникальный IP-адрес клиентам, подключенным к определенной сети. В случае сбоя DHCP этот автоматический процесс назначения IP-адресов клиентам прерывается, из-за чего пользователь не может получить доступ к Интернету.

Надеюсь это поможет.

Читать далее . Служба DHCP-клиента выдает ошибку «Отказано в доступе» в Windows 11/10.