Невозможно внести изменения в ваше программное обеспечение с кодом ошибки 0x643

Многие пользователи Windows 10 сообщают, что они видят ошибку при попытке установить стороннее приложение в систему. Полное сообщение об ошибке гласит:

Невозможно внести изменения в ваше программное обеспечение

Не удалось применить изменения к программному обеспечению. Повторите попытку. Или, если проблема не исчезнет, ​​информация, представленная в следующем разделе, может помочь вашей службе поддержки в устранении неполадок.

Нажмите ОК, чтобы вернуться в Центр программного обеспечения.

Дополнительная информация

При изменении программного обеспечения возвращен код ошибки 0x643 (1603).

Эта ошибка обычно наблюдается с

• Тяжелое программное обеспечение Adobe, такое как Photoshop, Illustrator, Lightroom
• Офисные продукты, такие как Powerpoint, Excel, Word.
• Щелкните Поделиться приложениями, такими как Barco и т. Д.
• Когда SCCM (System Center Configuration Manager) используется для настройки нескольких систем.

Возможные причины этой ошибки:

• .NET Framework отсутствует или поврежден
• Неверный путь интерпретатора командной строки.
• Если некоторые Зависимости или предварительные условия, требуемые Программным обеспечением, не выполняются.

Если вы видите эту ошибку, читайте дальше. Мы перечислили возможные исправления, которые могут помочь вам решить проблему.

Исправление 1: укажите правильный путь интерпретатора команд

Шаг 1. Когда вы нажимаете клавиши Windows + R, запускается терминал.

Шаг 2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.

Шаг 3. В открывшемся окне UAC просто нажмите Да.

Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter. Приведенная ниже команда указывает правильный путь к интерпретатору команд.

COMSPEC="C:WINDOWSCOMMAND.COM

Шаг 5: После успешного выполнения команды повторите попытку и убедитесь, что установка проходит гладко.

Исправление 2: восстановление .NET Framework

Шаг 1. Посетите Страница загрузки .NET Repair Tool

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Загрузить», как показано ниже.

Шаг 3. Вы видите, что файл начинает скачиваться.

Шаг 4. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл (файл .exe).

Шаг 5: Примите лицензионное соглашение, отметив Я прочитал и принимаю условия лицензии.

Шаг 6: Нажмите кнопку Далее

Шаг 7. Инструмент запускается и рекомендует изменения, которые могут помочь решить проблему.

Шаг 8: Нажмите кнопку «Далее», чтобы применить исправления.

Шаг 9: Подождите, пока не будут внесены рекомендуемые изменения, и, наконец, нажмите кнопку «Готово».

Шаг 10: Обязательно перезапустите систему.

Проверьте, помогает ли это устранить ошибку. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Включите .NET Framework 3.5 и 4.8.

Шаг 1. Поиск. Включите или выключите функции Windows в поле поиска.

Шаг 2. В открывшемся окне «Возможности Windows» установите флажок «.NET Framework 3.5» (в этот пакет входят .NET 2.0 и 3.0) и .NET Framework 4.8 Advanced Services.

Шаг 3: В появившемся запросе разрешения нажмите кнопку Да.

Шаг 4: Подождите некоторое время, пока процесс не завершится.

Шаг 5: Перезагрузите систему.

Исправление 4. Попробуйте запустить файл MSI вручную.

Если вы заметили, что ошибка возникает при попытке установить программное обеспечение с помощью файла MSI через SCCM. Затем попробуйте установить файл MSI вручную в клиентской системе, где при установке возникает ошибка. Для этого

Шаг 1: Нажмите клавиши Windows и R, откроется Запуск терминала.

Шаг 2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.

Шаг 3. В появившемся окне UAC просто нажмите Да.

Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter.

msiexec /i “<Path To MSI File>“ /<Flags If Any>

Например, если вы хотите установить приложение Barco Click Share с флагом qn, настройте указанную выше команду следующим образом:

msiexec /i "ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi" /qn

Проверьте, помогает ли это.

Исправление 5. Проверьте журналы SCCM на наличие конкретных проблем.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это исправление требует некоторых технических знаний. Если вы не уверены, обратитесь за помощью.

Если вы используете SCCM и видите ошибку, проверьте журналы, чтобы узнать, в чем именно заключается проблема.

Шаг 1. Перейдите в указанное ниже место.

C: Windows CCM Logs

Шаг 2. Проверьте файл журнала AppEnforce.log. Этот журнал будет содержать подробную информацию об установке

Шаг 3: Здесь вы можете найти имя файла MSI и расположение файла MSI

Шаг 4. Войдите в клиентскую систему, которая вызывает ошибку.

Шаг 5: перейдите к местоположению файла MSI, полученного на шаге 3.

Шаг 6: Запустите файл MSI вручную без каких-либо флагов. Обратитесь к Исправлению 4.

ПРИМЕЧАНИЕ. Команда, указанная в Исправлении 4, имеет флаги. Выполните команду без флагов, как показано ниже.

msiexec /i “<Path To MSI File>“

Шаг 7: Выполнив указанную выше команду, вы сможете узнать, что именно вызывает проблему.

Шаг 8: Примите необходимые меры для решения проблемы. Он сообщит вам, отсутствуют ли некоторые зависимости в системе. В этом случае вам, возможно, придется установить его.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.

Было бы здорово, если бы вы могли прокомментировать и сообщить нам исправление, которое помогло вам решить проблему.