Office возвращает Office, не удалось установить 30088-1021 (0)

Некоторые пользователи заметили, что когда они пытаются обновить существующую установку MS Office или пытаются установить новую копию MS Office, они видят ошибку «Не удалось установить Office 30088-1021 (0)». Полное сообщение об ошибке показано ниже.

Не удалось установить

К сожалению, у нас возникла проблема с установкой ваших программ Office.

Убедитесь, что установочный диск Office вставлен.

Достаточно ли свободного места на основном жестком диске?

Пожалуйста, попробуйте установить снова после того, как вы проверили выше.

Зайдите в Интернет, чтобы получить дополнительную помощь

Код ошибки: 30088-1021 (0)

ошибка установки

Возможные причины этой проблемы:

  • Вредоносное ПО сохраняется в системе
  • Поврежденные ключи реестра
  • Поврежденная установка приложения MS Office

В этой статье мы перечислили исправления, которые могут помочь вам устранить ошибку «Не удалось установить Office 30088-1021 (0)».

Исправление 1: быстрое восстановление приложения MS Office

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что у вас есть работающее сетевое подключение.

Шаг 1: Удерживая вместе клавиши Windows+r, откройте «Выполнить терминал».

Шаг 2. В окне «Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

2021 03 03 17:40 32

Шаг 3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Изменить вариант

Шаг 4. Если появится всплывающее окно UAC с запросом разрешений, нажмите «Да».

Шаг 5. Выберите онлайн-восстановление, а затем нажмите «Восстановить».

Онлайн ремонт

Шаг 6. В диалоговом окне «Все готово к онлайн-восстановлению» нажмите «Восстановить».

Подтверждение ремонта

Шаг 7: Перезагрузите систему и проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 2. Удалите вредоносное ПО из системы, а затем удалите и переустановите MS Office.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить»

Шаг 2: Введите ms-settings:windowsdefender и нажмите Enter.

mssettingswindowsdefender

Шаг 3: Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

Области защиты безопасности Windows Защита от вирусов и угроз

Шаг 4: Нажмите «Параметры сканирования».

Параметры сканирования для защиты от вирусов и угроз

Шаг 5. Выберите «Полное сканирование», а затем нажмите кнопку «Сканировать сейчас».

Полное сканирование мин.

Шаг 6: Запустите сканирование, а затем предпримите необходимые шаги, чтобы устранить вредоносное ПО из вашей системы.

Шаг 7: снова откройте терминал запуска

Шаг 8. В диалоговом окне «Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

2021 03 03 17:40 32

Шаг 9. В открывшемся окне «Программы и компоненты» найдите Microsoft Office. Нажмите «Удалить», как показано ниже.

Удалить мисс офис

Шаг 10. Теперь переустановите Microsoft Office со страницы вашей учетной записи Microsoft.

Исправление 3: используйте средство устранения неполадок Diagcab

Шаг 1: Посетите Страница устранения неполадок MS Office

Шаг 2. Нажмите кнопку «Загрузить средство устранения неполадок».

Скачать средство устранения неполадок

Шаг 3. Теперь дважды щелкните загруженный файл .diagcab.

Шаг 4: Откроется окно средства устранения неполадок при установке и удалении программы.

Шаг 5: Нажмите «Дополнительно».

Прогунустановщик Далее

Шаг 6. Установите флажок «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее».

Установка и удаление программы Средство устранения неполадок Применить ремонт Автоматически Проверить Далее

Шаг 7: В следующем окне вас спросят: «У вас возникли проблемы с установкой или удалением программы?» на вашем компьютере, нажмите «Удалить» или «Установить» в зависимости от того, когда вы получите сообщение об ошибке.

Шаг 8: В окне «Выберите программу, которую вы хотите удалить» выберите Microsoft Office из списка программ и пакетов, а затем нажмите «Далее».

Шаг 9: Нажмите «Да, попробуйте удалить».

Шаг 10: Перезагрузите компьютер

Шаг 11: Удалите и переустановите приложение MS Office. (См. шаги 7–10 из исправления 2)

Это все

Мы надеемся, что эта статья была информативной. Спасибо за чтение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *