OneDrive всегда открывает два экземпляра

Если ваш OneDrive всегда открывает два экземпляра при каждом входе на компьютер с Windows 11/10, прочитайте этот пост, чтобы узнать, как решить эту проблему. Несколько пользователей сообщили о странной проблеме, когда два отдельных экземпляра OneDrive запускаются одновременно, когда они запускают приложение облачного хранилища в своей системе.

Хотя один из этих экземпляров работает нормально (он синхронизирует файлы, как и ожидалось), другой остается неактивным, но продолжает открываться для пользователя. Эти дублирующиеся значки папок OneDrive появляются в проводнике и в области панели задач.

Почему OneDrive появляется дважды?

OneDrive может отображаться дважды из-за настроек конфигурации приложения. Когда вы используете свою учетную запись Microsoft для входа в Windows, она автоматически создает личную учетную запись OneDrive для резервного копирования ваших файлов (OneDrive поставляется в комплекте с Windows 11/10). Кроме того, когда вы устанавливаете Office 365/Microsoft 365 и входите в систему, используя свои учетные данные работодателя, Windows создает для вас еще одну учетную запись OneDrive для работы или учебы. Личные, рабочие или школьные учетные записи можно идентифицировать по цветам. Значок личной учетной записи OneDrive отображается белым цветом, а значок рабочей или учебной учетной записи OneDrive отображается синим цветом на ПК с Windows.

Помимо вышеперечисленного, в дублировании значков OneDrive также можно обвинить неправильные записи реестра.

OneDrive всегда использует два экземпляра

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что экземпляры не являются «ярлыками быстрого доступа» в проводнике (например, вы можете увидеть один и тот же экземпляр OneDrive в папке «Имя пользователя» и в папке «Рабочий стол»). В этом случае вы можете удалить такие ярлыки из папки назначения (например, с рабочего стола), чтобы удалить дубликаты из панели навигации проводника.

Если значки не являются ярлыками и OneDrive постоянно открывает два экземпляра на вашем компьютере с Windows 11/10, воспользуйтесь следующими решениями, чтобы устранить проблему:

1. Обновите винду.
2. Сбросьте OneDrive.
3. Удалите OneDrive, удалите кэшированные учетные данные OneDrive и переустановите OneDrive.
4. Измените настройки реестра для дублирующейся учетной записи.

Давайте посмотрим на это подробно.

1) Обновить винду

Поддержание актуальности ОС помогает решать различные проблемы, связанные с программным обеспечением.

Перейдите в раздел «Центр обновления Windows» и посмотрите, есть ли у вас ожидающие обновления. Если да, скачайте и установите их все. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

2) Сбросить OneDrive

Еще одно полезное исправление — сброс настольного клиента OneDrive. Сброс OneDrive приведет к отключению всех существующих подключений синхронизации (включая ваш личный OneDrive и OneDrive для работы или учебы) и восстановлению файла DAT после перезагрузки системы.

Чтобы сбросить OneDrive, закройте приложение с помощью значка на панели задач (щелкните правой кнопкой мыши> Приостановить синхронизацию> Выйти из OneDrive). Затем нажмите Win+R и выполните следующую команду в диалоговом окне «Выполнить»:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Перезапустите OneDrive и посмотрите, перестанет ли он дублировать значок.

3) Удалите OneDrive, удалите кэшированные учетные данные OneDrive, переустановите OneDrive.

Затем удалите OneDrive и переустановите его вручную. Последняя версия. Перед переустановкой приложения удалите кэшированные учетные данные OneDrive, чтобы новая установка OneDrive не могла автоматически войти в вашу учетную запись и начать синхронизацию ваших файлов.

Введите «учетные данные» в строке поиска Windows и выберите приложение «Диспетчер учетных данных». Переключитесь на учетные данные Windows в разделе «Управление учетными данными». Перейдите к «Общие учетные данные». Нажмите стрелку вниз рядом с надписью «Кэшированные учетные данные OneDrive». Нажмите ссылку «Удалить» внизу кэшированных учетных данных.

Перезагрузите компьютер. Запустите OneDrive, завершите настройку (используя свои рабочие учетные данные) и проверьте, сохраняется ли проблема.

4) Измените настройки реестра для дублирующейся учетной записи.

Нажмите Win+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «regedit» и нажмите клавишу Enter. Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».

А) Удалить дубликат ключа

В окне редактора реестра перейдите к следующему ключу:

Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

Если у вас есть несколько папок под ключом NameSpace, выберите каждую папку одну за другой и проверьте значение в столбце «Данные» на правой панели.

Если вы видите два экземпляра OneDrive в столбце «Данные» (например, OneDrive — Personal и OneDrive — CompanyName), удалите ключ реестра, связанный с учетной записью, которую вы хотите удалить, из проводника (щелкните правой кнопкой мыши папку с повторяющейся записью в левую панель и выберите «Удалить»). Если вы увидите всплывающее окно с подтверждением, нажмите «Да», чтобы подтвердить свое действие.

Перезагрузите компьютер. Закройте клиент синхронизации OneDrive, перезапустите его и настройте синхронизацию OneDrive для бизнеса. Посмотрите, появляется ли дубликат папки.

Примечание: Если вы неправильно измените реестр, могут возникнуть серьезные проблемы. Обязательно внимательно выполните описанные выше действия или сделайте резервную копию реестра в целях дополнительной предосторожности.

Б) Изменить дубликат ключа

Вместо удаления вышеуказанного ключа вы также можете изменить связанный параметр, чтобы удалить повторяющиеся значки OneDrive из проводника.

Перейдите к следующему ключу в окне редактора реестра:

Компьютер\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID

Щелкните меню «Правка» и выберите «Найти» (или нажмите Ctrl+F).

В диалоговом окне «Найти» введите OneDrive в поле «Найти что:». Снимите флажки с параметров «Ключи», «Значения» и «Сопоставлять только всю строку» (оставьте отмеченным только параметр «Данные») и нажмите кнопку «Найти далее». Ключ с «OneDrive» в столбце «Данные» на правой панели будет выделен.

Продолжайте нажимать f3 или fn+f3 (в зависимости от вашей клавиатуры), пока не найдете экземпляр OneDrive, который хотите удалить.

Найдя правильный ключ, дважды щелкните DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree. В диалоговом окне «Редактирование DWORD» установите для параметра «Значение» значение 0. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения в реестре.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Читайте также: Общая папка OneDrive не синхронизируется и не обновляется.

Примечание. Приведенный выше DWORD сообщает Windows не отображать OneDrive в панели навигации проводника. Если вы выберете неправильную запись, вы можете измените значение данных обратно на 1 отменить изменения в реестре.

Я надеюсь, что приведенные выше решения помогут вам исправить OneDrive и запретить ему открывать два отдельных экземпляра на вашем компьютере с Windows 11/10.

Два экземпляра папки OneDrive в проводнике

Если вы видите два значка папки OneDrive в проводнике, пользователи, использующие только бизнес-учетную запись, могут отсоединить свою личную учетную запись OneDrive через настройки Windows. Однако после отключения учетной записи один экземпляр OneDrive исчезает из области панели задач, но два экземпляра остаются в области навигации проводника. «Призрачный» экземпляр остается пустым и неактивным, но все равно открывается и в некоторых случаях перенаправляет пользователя в бизнес-аккаунт.