OneNote Нам не удалось открыть ошибку местоположения (исправление)

Если при открытии записной книжки OneNote или определенного раздела вы столкнулись с ошибкой «Нам не удалось открыть это местоположение», воспользуйтесь рекомендациями, представленными в этой статье. Эта ошибка обычно связана с общими записными книжками OneNote.

Полное сообщение об ошибке:

Мы не смогли открыть эту локацию. Возможно, он не существует или у вас нет разрешения на его открытие.

Пожалуйста, свяжитесь с владельцем OneNote.

Исправить ошибку OneNote «Мы не смогли открыть это местоположение».

Используйте следующие предложения, чтобы исправить «Мы не смогли открыть это место» ошибка в OneNote.

1. Проверьте наличие обновлений Office
2. Выйдите и войдите в OneNote
3. Проверьте это с другими общими пользователями
4. Управляйте доступом пользователей или свяжитесь с владельцем
5. Проверьте папку резервного копирования
6. Скопируйте затронутый раздел в новый блокнот.
7. Восстановить OneNote

Все эти исправления подробно описаны ниже:

1) Проверьте наличие обновлений Office.

Первый шаг — проверить наличие обновлений Office вручную. Если обновление доступно, загрузите и установите его. Откройте Microsoft OneNote и выберите «Файл» > «Учетная запись». Теперь нажмите «Параметры обновления» > «Обновить сейчас».

2) Выйдите из системы и войдите в OneNote.

Выйдите из OneNote и войдите снова. Посмотрите, поможет ли это. Откройте Microsoft OneNote и щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу. Нажмите «Выйти». Закройте OneNote и откройте его снова. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и введите учетные данные своей учетной записи Microsoft, чтобы снова войти в систему.

3) Проверьте это с другими общими пользователями.

Ошибка возникает в общих записных книжках OneNote. Если вы поделились записной книжкой с несколькими пользователями, проверьте, все ли пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой. Если да, то проблема связана либо с разрешениями на общий доступ, либо с этим конкретным разделом OneNote. Возможно, раздел поврежден.

4) Управляйте доступом пользователей или свяжитесь с владельцем

Возможно, вы закрыли доступ пользователю, который не может открыть блокнот. Проверьте это. Откройте затронутую записную книжку OneNote и нажмите «Поделиться» > «Управление доступом». Откроется новое окно, в котором будут показаны имена всех пользователей, имеющих доступ к этому блокноту. Найдите имя затронутого пользователя в этом списке. Если его/ее имя отсутствует в этом списке, возможно, вы удалили этому пользователю доступ к этому блокноту. В этом случае вы можете снова предоставить доступ этому пользователю.

Чтобы добавить нового пользователя в общий блокнот, откройте этот блокнот и нажмите «Поделиться» > «Управление доступом». Теперь снова нажмите «Поделиться» и добавьте адрес электронной почты этого пользователя. Теперь нажмите Отправить.

Если пользователь уже добавлен в список, но не может открыть блокнот из-за «Мы не смогли открыть это место» ошибка, удалите этого пользователя и добавьте его снова. Чтобы удалить общего пользователя из записной книжки, нажмите «Поделиться» > «Управление доступом». Перейдите на вкладку «Ссылки» и нажмите значок «Удалить» рядом с именем пользователя, которого вы хотите удалить. После удаления пользователя вы можете добавить его снова.

Если вы не являетесь владельцем записной книжки, вы можете связаться с ее владельцем, чтобы проверить настройки доступа пользователей.

5) Проверьте папку резервной копии

OneNote сохраняет резервную копию всех записных книжек в папке «Резервное копирование». Вы можете использовать эти резервные копии для восстановления своих записных книжек. Если ни один из общих пользователей не может открыть этот раздел записной книжки из-за ошибки, возможно, этот раздел поврежден. В таком случае вы можете использовать папку Backup для восстановления записной книжки. Это может сработать.

Папка резервной копии OneNote находится по следующему адресу:

C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\Backup

В указанном выше пути замените имя пользователя правильным именем пользователя, а 16.0 — правильной версией Microsoft Office, установленной в вашей системе. Альтернативно, вы можете сделать это. Откройте OneNote и выберите «Файл» > «Открыть резервные копии». Теперь выберите затронутый ноутбук, чтобы открыть резервную копию. Если резервная копия откроется, вы можете скопировать ее в новый блокнот и затем поделиться ею с другими пользователями.

6) Скопируйте затронутый раздел в новый блокнот.

Если у вас нет резервной копии, вы можете попробовать скопировать затронутый раздел в новый блокнот. Сначала создайте новый блокнот, затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий раздел и выберите «Переместить» или «Копировать». Выберите новый блокнот и нажмите «Копировать». Теперь поделитесь разделом с затронутым пользователем и посмотрите, сможет ли он его открыть. Если это сработает, вы можете скопировать всю записную книжку в новую записную книжку и поделиться ею с теми же пользователями.

7) Восстановить OneNote

Если ошибка не устранена, восстановите OneNote. Следуйте инструкциям, написанным ниже:

1. Откройте настройки Windows 11/10.
2. Откройте «Приложения» > «Установленные приложения».
3. Выберите OneNote и нажмите «Изменить».
4. Выберите «Интерактивный ремонт» и нажмите «Восстановить».

Вот и все. Надеюсь, это поможет.

Как найти местоположение файла OneNote?

Файлы OneNote по умолчанию располагаются в облачном хранилище. Вы найдете их в папке «Документы» вашей учетной записи OneDrive. Эти файлы недоступны локально на вашем устройстве. Когда вы отсоедините свою учетную запись OneDrive, эти файлы исчезнут.

Как очистить кеш OneNote?

Кэш OneNote расположен в папке Данные приложения > Локальный папка. Чтобы найти расположение кэша OneNote в вашей системе, откройте OneNote и выберите «Файл» > «Параметры» > «Сохранить и резервное копирование». Вы можете увидеть путь к кэшу в разделе «Расположение файла кэша» справа. Перейдите в это место и удалите папку Cache. Это очистит кеш OneNote.

Читать дальше: разделы или страницы OneNote исчезли.