Ошибка 0x80070057, автономная адресная книга Outlook не загружается

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80070057 при попытке загрузить автономную адресную книгу (.oab) в Microsoft Outlook, этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим возможные причины, а также предложим наиболее подходящие решения для успешного решения проблемы.

Ошибка 0x80070057 Автономная адресная книга Outlook не загружается

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите полное сообщение об ошибке ниже в следующих строках;

Задача [email protected] сообщил об ошибке (0x80070057): «Извините, что-то пошло не так. Вы можете попробовать еще раз ‘

Где [email protected] заполнитель представляет адрес вашего почтового сервера SMTP.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Вы столкнетесь с этой проблемой, потому что сервер Exchange настроен на загрузку автономной адресной книги только с использованием распространения через общие папки.

Ошибка 0x80070057, автономная адресная книга Outlook не загружается

Если Автономная адресная книга не загружается в Outlook с кодом ошибки 0x80070057, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему на вашем компьютере.

  1. Отключить режим кэширования Exchange в клиенте Outlook
  2. Настройте сервер Exchange для загрузки автономной адресной книги с помощью распространения через Интернет.
  3. Настройка настольного клиента Outlook с параметрами электронной почты для Outlook.com
  4. Создать новый профиль Outlook
  5. Восстановить файлы Outlook PST (данные)
  6. Запустите инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Отключить режим кэширования Exchange в клиенте Outlook

Отключить режим кэширования Exchange

Вы можете приступить к устранению неполадок, чтобы исправить Автономная адресная книга не загружается в Outlook с кодом ошибки 0x80070057 отключив режим кэширования Exchange в клиенте Outlook, установленном на вашем ПК.

Чтобы отключить режим кэширования Exchange в клиенте Outlook, выполните следующие действия:

  • Запустите Outlook.
  • Щелкните Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.
  • Выберите учетную запись Exchange или Office 365, для которой вы хотите скачать OAB.
  • Щелкните Изменить.
  • В настройках автономного режима снимите флажок Используйте режим кэширования Exchange для загрузки электронной почты в файл данных Outlook вариант.

Посмотрите, исправлена ​​ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее решение.

2]Настройте сервер Exchange для загрузки автономной адресной книги с помощью веб-распространения.

Это решение требует, чтобы администратор сервера Exchange удостоверился, что автономная адресная книга может быть загружена с помощью распространения через Интернет, в дополнение к правильной настройке службы автообнаружения для организации сервера Exchange.

Чтобы проверить эту конфигурацию, сделайте следующее:

Примечание. Outlook 2013 и более поздние версии поддерживают только автономную адресную книгу версии 4.

  • Откройте консоль управления Exchange.
  • Перейдите в «Конфигурация организации» > «Почтовый ящик» > «Управление базой данных».
  • Выберите подходящий почтовый сервер.
  • Щелкните Свойства > Параметры клиента.
  • Перейдите к Конфигурация организации > Почтовый ящик > Автономная адресная книга.
  • Выберите Автономная адресная книга > Свойства > Распространение.

Попробуйте следующее решение, если распространение через Интернет уже включено, но проблема не устранена.

3]Настройте настольный клиент Outlook с настройками электронной почты для Outlook.com.

Это решение требует, чтобы вы настроили настольный клиент Outlook с помощью параметров электронной почты Outlook для Интернета. После настройки попробуйте загрузить автономную адресную книгу Outlook и посмотрите, завершится ли процедура без отображения кода ошибки. В противном случае попробуйте следующее решение.

4]Создайте новый профиль Outlook

Создать новый профиль Outlook

Это решение требует, чтобы вы вручную создали новый профиль Outlook, следуя инструкциям в руководствах по устранению сбоев Microsoft Outlook с кодом ошибки 0xc0000005 или ошибкой 0x8004010F, файл данных Outlook недоступен.

5]Восстановить файлы Outlook PST (данные)

Восстановить файлы Outlook PST (данные)

Еще одно жизнеспособное решение, которое вы можете попробовать исправить, — это восстановить файлы Outlook PST (данные). Если эта задача не помогла, вы можете сбросить или восстановить приложение Outlook или удалить Office (удалить файлы автономной адресной книги и файлы OST), переустановить пакет Office, а затем настроить и настроить Outlook на своем компьютере с Windows 11/10.

6]Запустите инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant.

Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт

Это решение требует, чтобы вы запустили инструмент Microsoft Support and Recovery Assistant. Кроме того, вы можете использовать версию инструмента Microsoft SaRA для командной строки на своем компьютере с Windows 11/10.

Этот инструмент может помочь вам с Outlook, если:

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост: Ошибка 0x8007007A при загрузке автономной адресной книги в Outlook

Как принудительно загрузить автономную адресную книгу?

Чтобы принудительно загрузить автономную адресную книгу, выполните следующие действия. В меню Сервис выберите пункт Отправить/получить, а затем щелкните Загрузить адресную книгу. В диалоговом окне «Автономная адресная книга» убедитесь, что Скачать изменения с момента последней отправки/получения опция проверена. Нажмите «ОК».

Почему Outlook по умолчанию использует автономную адресную книгу?

По умолчанию Outlook использует автономную адресную книгу, поскольку конфигурация по умолчанию для клиента Outlook заключается в использовании функции, называемой Кэшированный режим обмена. В режиме кэширования Exchange по умолчанию используется автономная адресная книга (OAB), которая обычно предпочтительнее, поскольку она более отзывчива, чем онлайн-версия.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.