Ошибка 0x80BD0006 при подключении или использовании функций Xbox Live

Если вы получаете код ошибки 0x80BD0006 при попытке подключиться к Xbox Live или использовать некоторые функции Xbox Live на консоли Xbox Series X | S или Xbox One или на игровом ПК с Windows 11 или Windows 10, то этот пост предназначен для помощи ты. В этом посте мы предоставим наиболее подходящие решения, которые затронуты компьютерными геймерами и консольными игроками могут попытаться исправить ошибку на своем игровом устройстве.

Код ошибки Xbox 0x80BD0006

Когда возникает эта ошибка, это может означать, что ваш профиль поврежден. Ошибка может быть вызвана любой из следующих причин:

  • Неверная платежная информация.
  • Поврежденный профиль (включая невозможность входа в Xbox Live).
  • Возможны проблемы с сетью.

Ошибка 0x80BD0006 при подключении или использовании функций Xbox Live

В зависимости от вашего игрового устройства, если вы столкнулись с Код ошибки Xbox 0x80BD0006 при подключении или использовании функций Xbox Live вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить эту проблему на вашей консоли Xbox или игровой установке Windows 11/10.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

  1. Удалите и повторно добавьте свой профиль Gamertag.
  2. Проверьте и обновите свою платежную информацию
  3. Проверьте подключение к Интернету / сети
  4. Обратитесь в службу поддержки Xbox

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Имейте в виду, что эта ошибка может быть связана с временной проблемой подключения на стороне Xbox, поэтому, прежде чем приступить к решениям, приведенным ниже, вы можете немного подождать и проверить статус Xbox Live на странице support.xbox.com затем попробуйте еще раз, если все службы работают. Однако, если статус Xbox Live для всех служб зеленый, но вы по-прежнему не можете подключиться или использовать функции Xbox Live, вы можете попытаться решить возможные проблемы с сетью Xbox Live, которые могут быть здесь причиной.

1]Удалите и повторно добавьте свой профиль Gamertag.

Удалите и повторно добавьте свой профиль Gamertag.

В случае поврежденного профиля, как Код ошибки Xbox 0x80BD0006 указывает, что для решения проблемы вы можете удалить, а затем повторно загрузить и повторно добавить свой профиль тега игрока на игровом устройстве.

Сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.
  • Перейдите в Профиль и система> Настройки> Учетная запись.
  • В разделе Учетная запись выберите Удалить учетные записи.
  • Выберите учетную запись, которую хотите удалить.
  • Выберите «Удалить» для подтверждения.
  • По завершении выберите «Закрыть».

Вы успешно удалили поврежденный профиль на своем игровом устройстве. Чтобы теперь повторно загрузить и повторно добавить свой профиль, сделайте следующее:

  • Снова нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
  • Выберите Добавить новый в Профиле и системе.

Примечание. При выборе этого параметра вы не будете создавать новую учетную запись. Вы просто добавляете свой существующий профиль в консоль Xbox.

  • Введите адрес электронной почты или номер телефона, который вы используете для входа в свою учетную запись Microsoft.
  • Введите свой пароль.

Если вы его забыли, выберите я забыл мой пароль, а затем следуйте инструкциям, чтобы восстановить свою учетную запись

  • Просмотрите сводку заявления о конфиденциальности и нажмите Далее.
  • Выберите настройки входа и безопасности.
  • Посмотрите, как вы выглядите на Xbox, и нажмите Далее.
  • Выберите свой цвет и нажмите Далее.

Примечание. Предпочтения, которые вы в настоящее время используете дома, будут отмечены флажком.

  • Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы вернуться на главный экран.
  • Прокрутите влево от главного экрана, найдите и выберите свой тег игрока, а затем выберите Войти.

2]Проверьте и обновите свою платежную информацию

Проверьте и обновите свою платежную информацию

Как уже упоминалось, вы можете столкнуться с ошибкой из-за неправильной платежной информации. Это может произойти при смене банка, карты или просто, если ваш платеж был неудачным слишком много раз.

Итак, если Xbox Live работает нормально, вы можете проверить свою платежную информацию и варианты оплаты и убедиться, что у вас есть активная подписка.

Ваши варианты оплаты включают:

  • Кредитные карты, включая предоплаченные кредитные карты.
  • Дебетовые карты (доступны не во всех регионах).
  • PayPal (доступен не во всех регионах).
  • Биллинг мобильного оператора (доступен не во всех регионах).
  • Прямой дебет (только для Германии).

Чтобы обновить способ оплаты или свой платежный адрес в Интернете для ПК и Xbox, сделайте следующее:

  • Войдите в учетную запись Microsoft, которую хотите обновить, на account.microsoft.com.

  • Перейдите в раздел Оплата и выставление счетов.
  • Выберите варианты оплаты или адресную книгу в зависимости от того, что вы хотите сделать.
  • Следуйте инструкциям, чтобы добавить / обновить способ оплаты или платежную информацию.

Примечание. Чтобы изменить адрес для выставления счетов по умолчанию, вам может потребоваться добавить новый адрес, а затем установить его в качестве нового адреса по умолчанию.

Чтобы добавить или обновить способ оплаты на консоли Xbox, сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид.
  • Выберите Профиль и система> Настройки> Учетная запись> Оплата и выставление счетов.
  • Выберите Добавить способ оплаты.
  • Выберите вариант оплаты.
  • Следуйте инструкциям, чтобы добавить или обновить способ оплаты.

Примечание. Варианты оплаты нельзя удалить, пока вы не добавите новый способ оплаты для подписки, который можно редактировать.

Чтобы удалить способ оплаты на консоли Xbox, сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид.
  • Выберите Профиль и система> Настройки> Учетная запись> Оплата и выставление счетов.
  • В поле, содержащем ваш текущий способ оплаты, выберите Удалить.
  • Выберите Да, удалить, чтобы подтвердить удаление способа оплаты.

3]Проверьте подключение к Интернету / сети

Проверьте подключение к Интернету / сети

Это решение требует, чтобы вы проверили и протестировали подключение к Интернету / сети. Но перед этим перезагрузите игровой ПК или консоль Xbox, в зависимости от обстоятельств, а также перезапустите и / или выключите (см. Руководство пользователя) свое интернет-устройство (маршрутизатор / модем). Игроки на консолях могут выключить и снова включить Xbox, следуя инструкциям в руководстве по исправлению ошибки Xbox 0x82D40003, возникающей при запуске игры.

Консольные игроки, чтобы перезагрузить Xbox, сделайте следующее:

  • Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на контроллере, чтобы запустить Центр питания.
  • Когда отобразятся параметры, выберите «Перезагрузить консоль».
  • Выберите «Перезагрузить» и дождитесь, пока консоль завершит перезагрузку.

После перезапуска игрового и интернет-устройства вы можете приступить к тестированию сетевого подключения на своем игровом устройстве.

Игроки с консолями могут протестировать сетевое соединение на своем устройстве, следуя этим инструкциям:

  • Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид.
  • Выберите Профиль и система> Настройки> Общие> Настройки сети.
  • Выберите Проверить сетевое соединение.

Если проверка сетевого подключения на консоли завершается неудачно, скорее всего, консоль Xbox не может разрешить действительный DNS-адрес для подключения к Интернету. Итак, чтобы исключить эту возможность, вы можете проверить и исправить DNS, который не решает проблему имен серверов Xbox, которая может препятствовать подключению к Xbox Live.

ПК-геймеры, чтобы проверить сетевое соединение на вашем компьютере, сделайте следующее:

Вы можете попробовать средство полного восстановления Интернета или функцию сброса сети, если ваш игровой компьютер с Windows 11/10 не подключен к Интернету. С другой стороны, если состояние сети показывает подключено, но проблема сохраняется, вы можете попробовать решить возможные проблемы с подключением и исправить проблемы с сетью и подключением к Интернету на своей игровой установке. Кроме того, вы можете очистить DNS на своем ПК и посмотреть, поможет ли это.

Кроме того, если ваш компьютер подключен к Интернету через VPN или прокси, вы можете удалить программное обеспечение VPN и / или удалить любой прокси-сервер со своего устройства и посмотреть, поможет ли это.

Попробуйте следующее решение, если на вашем игровом устройстве нет проблем с подключением к Интернету / сети, но ошибка не исправлена.

4]Обратитесь в службу поддержки Xbox

Обратитесь в службу поддержки Xbox

На этом этапе, если проблема все еще не решена после того, как вы попробовали все предложения в этом сообщении и статус Xbox Live установлен и работает, вы можете связаться со службой поддержки Xbox и узнать, могут ли они предоставить какую-либо полезную помощь для решения возникшей проблемы. .

Вот и все! Надеюсь, этот пост окажется для вас полезным.

Связанное сообщение: Ошибка Xbox 0x97DD001E при подключении к Xbox Live

Почему у меня не работает Xbox Live?

Если у вас возникли проблемы с Xbox Live, которые не работают на вашем игровом устройстве, выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему: отключите кабель Ethernet или, если вы используете Wi-Fi, отключите соединение в настройках и выключите и снова включите свое интернет-устройство, а также жестко перезагрузите вашу систему. Теперь вы сможете без проблем повторно подключиться к Xbox Live.

Как исправить поврежденную учетную запись Xbox?

Чтобы исправить поврежденную учетную запись Xbox, вам необходимо удалить поврежденный профиль, который хранится на вашей консоли Xbox, а затем снова загрузить свой профиль. Это включает в себя трехэтапный процесс, который включает:

  • Удалите свой профиль Xbox.
  • Перезагрузите консоль Xbox.
  • Повторно загрузите свой аккаунт.

Моя учетная запись Xbox повреждена?

Если ваша учетная запись или профиль Xbox повреждены, вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы исправить это: Выберите профиль, а затем нажмите Удалить. Попробуйте скачать свой профиль еще раз. Если вам не удается загрузить свой профиль на консоль, извлеките жесткий диск Xbox, а затем попробуйте загрузить свой профиль на USB-устройство.

Не удается подключиться к Xbox Live, но Интернет работает?

Если вы не можете подключиться к Xbox Live, но Интернет работает нормально на вашем игровом ПК с Windows 11/10 или консоли Xbox, вы можете попробовать следующие предложения для решения проблемы: Отсоедините сетевой кабель от игрового устройства. Осмотрите разъем кабеля и порт Ethernet игрового устройства, чтобы убедиться, что они чистые и не содержат мусора. Вставьте кабель обратно, убедившись, что он встал на место. Также попробуйте подключиться через Wi-Fi.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *