Ошибка 0xc0210000, ключ BitLocker загружен неправильно

После обновления компьютера с Windows 11 или Windows 10 с поддержкой Hyper V при перезагрузке ПК может появиться код ошибки загрузки/запуска 0xc0210000 с описанием Ключ BitLocker, необходимый для разблокировки тома, был загружен неправильно. В этом посте представлены наиболее подходящие решения для решения этой проблемы в вашей системе.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее сообщение об ошибке;

Ошибка 0xc0210000. Не удалось загрузить операционную систему, поскольку ключ BitLocker, необходимый для разблокировки тома, был загружен неправильно.

В некоторых случаях вы можете получить следующее сообщение об ошибке с тем же кодом ошибки;

Не удалось получить доступ к требуемому файлу, поскольку ваш ключ BitLocker был загружен неправильно.

Ошибка 0xc0210000, ключ BitLocker, необходимый для разблокировки тома, загружен неправильно

Если вы столкнулись с кодом ошибки 0xc0210000 с описанием Ключ BitLocker, необходимый для разблокировки тома, загружен неправильно на вашем устройстве с Windows 11/10 вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке, чтобы исправить ошибку в вашей системе.

1. Начальный контрольный список
2. Выполните восстановление системы или удалите обновление
3. Отключить или приостановить BitLocker
4. Отключить Hyper-V
5. Отключить безопасность на основе виртуализации

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Начальный контрольный список

Прежде чем приступить к приведенным ниже решениям, если вы не можете войти в свою систему, попробуйте следующие предложения и посмотрите, сможете ли вы успешно загрузиться на свое устройство/

• Жесткая перезагрузка/выключение питания вашего устройства. Вы можете отключить все периферийные устройства, кроме клавиатуры и мыши, затем попробовать принудительно перезагрузить систему и посмотреть, решит ли это действие проблему. Возможно, вам придется ввести свои ключи BitLocker, если вы начали на определенном диске.
• Выполните автоматическое восстановление при запуске. Если ваше устройство с Windows 11/10 не может загрузиться или запуститься, вы можете попробовать автоматическое восстановление, чтобы диагностировать и сканировать системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и многое другое, чтобы решить проблему автоматически.

2]Выполните восстановление системы или удалите обновление.

Поскольку вы не можете успешно загрузиться на рабочий стол, когда Ошибка 0xc0210000, ключ BitLocker, необходимый для разблокировки тома, загружен неправильно возникает на вашем устройстве с Windows 11/10 после обновления, это решение требует, чтобы вы попытались загрузиться в безопасном режиме, а затем выполнить восстановление системы или удалить обновление, которое вы только что применили в своей системе.

2]Отключить или приостановить BitLocker

Поскольку ваше устройство уже находится в этом состоянии ошибки загрузки, вы можете успешно запустить Windows после приостановки BitLocker из среды восстановления Windows (WinRE). Для выполнения этой задачи выполните следующие действия:

• Получите 48-значный ключ восстановления BitLocker.
• На экране восстановления нажмите Enter.
• При появлении запроса введите ключ восстановления.
• Если ваше устройство запускается в (WinRE) и снова запрашивает пароль восстановления, выберите Пропустить диск.
• Затем выберите Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.
• В окне командной строки выполните следующую команду:

управлять-bde-статус c:

• Если статус возвращается как заблокированный, выполните следующую команду, чтобы разблокировать его, используя 48-значный числовой пароль восстановления, разделенный дефисом в 6-значной группе:

manage-bde -unlock c: -rp <ваш 48-значный пароль для восстановления>

• После разблокировки диска вы можете запустить следующую команду, чтобы приостановить защиту:

manage-bde -protectors -disable c:

• После выполнения команды выйдите и перезагрузитесь.

Теперь компьютер должен успешно загрузить Windows. Оказавшись там, вы можете возобновить защиту BitLocker через панель управления BitLocker.

Имейте в виду, что если вы не приостановите BitLocker перед запуском устройства, эта проблема может повториться. Итак, чтобы временно приостановить работу BitLocker непосредственно перед перезагрузкой устройства, откройте окно командной строки с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:

Manage-bde -protectors -disable c: -rc 1

Приведенная выше команда приостановит работу BitLocker на один перезапуск устройства. -rc 1 опция работает только внутри операционной системы и не работает в среде восстановления.

3]Отключить Hyper-V

Другое жизнеспособное решение этой проблемы требует отключения Hyper-V перед применением любых системных обновлений или обновлений прошивки TPM или UEFI на вашем компьютере с Windows 11/10.

4]Отключить безопасность на основе виртуализации

TPM 1.2 не поддерживает безопасный запуск. Итак, это решение требует от вас выполнения одного из следующих действий:

• Удалите все устройства, использующие TPM 1.2, из любой группы, на которую распространяются объекты групповой политики (GPO), обеспечивающие безопасный запуск.
• Отредактируйте объект групповой политики «Включить безопасность на основе виртуализации», чтобы установить для параметра «Конфигурация безопасного запуска» значение «Отключено».

Чтобы отключить безопасность на основе виртуализации на устройстве с Windows 11/10 с помощью редактора групповой политики, выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповой политики.
• Теперь используйте левую панель, чтобы перейти к пути ниже:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Device Guard

• В этом месте на правой панели дважды щелкните «Включить безопасность на основе виртуализации», чтобы изменить его свойства.
• В открытом окне политики установите переключатель в положение Отключено или Не настроено.
• Нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
• Выйдите из редактора локальной групповой политики.

Надеюсь, этот пост поможет вам!

Связанный пост:

Что делать, если у меня нет ключа восстановления BitLocker?

Если вы не можете найти необходимый ключ восстановления BitLocker и не можете отменить изменение конфигурации, из-за которого он мог потребоваться, вам потребуется перезагрузить устройство с помощью одного из вариантов восстановления Windows.

Почему мой ноутбук продолжает запрашивать ключ BitLocker?

BitLocker отслеживает в системе изменения конфигурации загрузки. Когда BitLocker видит новое устройство в списке загрузки или подключенное внешнее запоминающее устройство, он запрашивает ключ из соображений безопасности. Это нормальное поведение.

Связанные чтения:

• Код ошибки восстановления 0xc000000e, ваш компьютер нуждается в ремонте
• Ваш компьютер нуждается в ремонте, код ошибки: 0xc0000221.