Ошибка 1327 Invalid Drive при установке или удалении программ

Если при попытке установить или удалить любую программу на устройстве с Windows 10 вы получите запрос, указывающий Ошибка 1327 — Недействительный диск, то этот пост призван помочь вам. Большинство пользователей сталкиваются с этой ошибкой во время установки Microsoft Office. В этом посте мы определим потенциальные причины, а также предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попытаться эффективно решить.

Ошибка 1327 - Недействительный диск

Эта ошибка возникает по следующим причинам:

  • Когда диск, используемый для установки программы, недействителен.
  • Установщик пытается завершить операцию в сетевом расположении, которое не сопоставлено.

Ошибка 1327 — Недействительный диск

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Запустите программу удаления стороннего программного обеспечения
  2. Замещающий путь проблемного диска
  3. Изменить реестр
  4. Отключите сетевой диск
  5. Подключите неподключенный сетевой диск
  6. Войдите в другую учетную запись пользователя

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустите программу удаления стороннего программного обеспечения.

Если это происходит, когда вы пытаетесь установить программное обеспечение, которое было ранее удалено, вероятно, некоторые из оставшихся / остаточных файлов старой программы могут вызвать конфликт. В этом случае вам следует использовать программу удаления стороннего программного обеспечения, чтобы полностью очистить систему от старого или неиспользуемого программного обеспечения.

2]Замещающий путь проблемного диска

Это решение требует от вас команды SUBST для замены пути проблемного диска и перенаправления на правильный диск. Вот как:

  • Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd а затем нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД , чтобы открыть командную строку в режиме администратора / с повышенными правами.
  • В окне командной строки введите команду ниже и нажмите Enter — где X является заполнителем для несуществующего диска (буква диска отображается в сообщении об ошибке) и Y является заполнителем для вашего диска с ОС (на котором установлена ​​Windows 10; обычно C).
subst X: Y:
  • После успешного выполнения команды закройте командную строку CMD с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер.

При загрузке повторите задачу, которая ранее вызывала проблему, и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

3]Изменить реестр

Измените реестр-1

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders
  • На правой панели найдите любую запись с проблемной буквой диска, отображаемой в сообщении об ошибке (в данном случае K) и замените его на диск ОС (обычно C).
  • Когда закончите, нажмите Ok сохранить изменения.
  • Перезагрузите компьютер. Вопрос должен быть решен.

Теперь, если вы столкнулись с проблемой с более старой установкой Microsoft Office или при попытке обновить текущую установку Office до более новой версии, проблема также может быть вызвана LocalCacheDrive запись в реестре недействительна. В этом случае вы можете решить проблему, изменив LocalCacheDrive к действительному письму. Вот как:

Примите необходимые меры предосторожности, а затем действуйте следующим образом:

  • В редакторе реестра перейдите к указанному ниже пути раздела реестра или перейдите к нему:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice

Измените реестр-LocalCacheDrive

  • В том месте на левой панели щелкните вложенную папку, связанную с вашей установкой Office. См. Таблицу ниже, чтобы сравнить первые две цифры с соответствующей версией пакета Office.
Первые две цифрыВерсия офиса
11Microsoft Office 2003
12Microsoft Office 2007
14Microsoft Office 2010
15Microsoft Office 2013
16Microsoft Office 2016/19
  • Выберите Доставка ключ.
  • На правой панели дважды щелкните LocalCacheDrive запись для редактирования ее свойств.
  • В окне свойств установите Данные значения на ваш Диск ОС (Наиболее часто C).
  • Нажмите Ok чтобы сохранить изменения.
  • Перезагрузите компьютер.

Проблема должна быть решена сейчас. В противном случае попробуйте следующее решение.

4]Отключите сетевой диск

Отключите сетевой диск

Решение с отключением сетевого диска будет работать только в том случае, если сетевой диск отображается в «Этот компьютер» в проводнике.

Чтобы отключить сетевой диск, сделайте следующее:

  • Нажмите Клавиша Windows + E , чтобы открыть проводник.
  • Нажмите Этот ПК.
  • Нажмите CTRL + F1 ключ, чтобы открыть ленту с инструментами.
  • Нажмите Подключить сетевой диск.
  • Выбирать Отключите сетевой диск из раскрывающегося списка.

Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку, и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

5]Подключите неподключенный сетевой диск.

Если диск, указанный в сообщении об ошибке, на самом деле не сопоставлен, очень вероятно, что у вас нет разрешения на установку приложения на сетевой диск. В этом случае вы можете подключить сетевой диск и посмотреть, поможет ли это.

5]Войдите в другую учетную запись пользователя

Вы также можете попробовать войти в другую учетную запись пользователя, а затем попробовать установить или удалить приложение / программу и посмотреть, возникает ли ошибка по-прежнему. Если у вас нет дополнительной учетной записи на вашем компьютере, вам необходимо создать новую учетную запись.

Надеюсь это поможет!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *