Outlook зависает при поиске писем или контактов

Если ваш Outlook зависает при поиске писем или контактов, прочитайте этот пост. Мы покажем вам, как решить проблему, используя эффективные шаги по устранению неполадок. Функция поиска Outlook имеет решающее значение, помогая пользователям находить определенные электронные письма, контакты или важную информацию в своих почтовых ящиках или больших почтовых папках. Это позволяет им быстро определять свои потребности, экономя время и повышая производительность. Однако иногда он может работать не так, как ожидалось.

Если у вас возникли проблемы с зависанием Outlook или зависанием при использовании функции поиска, вы не одиноки. Многие пользователи сообщали о подобных проблемах, таких как зависание Outlook при поиске конкретного пользователя.

Почему Outlook не отвечает при поиске?

Если индекс поиска поврежден или настроен неправильно, это может привести к зависанию Outlook или зависанию во время поиска. Использование устаревшей версии Outlook, поврежденных файлов PST или OST или поврежденного кеша может привести к зависанию во время операций поиска. Некоторые сторонние надстройки также могут мешать работе функции поиска Outlook, вызывая ее зависание или переставание отвечать на запросы.

Исправлено зависание Outlook при поиске писем или контактов

Если ваш Outlook зависает при поиске писем или контактов, следуйте этим советам:

1. Восстановить индекс поиска
2. Отключить поиск на рабочем столе Windows
3. Восстановить поврежденные файлы данных Outlook
4. Очистите кеш и создайте новый профиль Outlook.
5. Отключить определенные настройки Outlook

Давайте посмотрим на это подробно.

1) Восстановить индекс поиска

Перестроение индекса поиска обновляет индексированные данные, устраняя любые поврежденные или устаревшие записи, которые могут вызывать проблемы с производительностью во время поиска.

Чтобы перестроить индекс поиска в Outlook, щелкните вкладку «Файл» в верхнем левом углу окна Outlook. На левой боковой панели выберите «Параметры». Это откроет Параметры Outlook диалоговое окно.

Далее перейдите к Поиск раздел и нажмите кнопку с надписью «Параметры индексирования».

В диалоговом окне «Параметры индексирования» вы увидите список индексируемых местоположений. Выберите Microsoft Outlook и нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется окно «Дополнительные параметры».

Под Поиск неисправностей нажмите кнопку «Перестроить», чтобы начать перестроение индекса поиска. Подтвердите действие в появившемся диалоге и дождитесь завершения индексации.

После завершения перезапустите Outlook и проверьте, улучшились ли функции поиска.

2) Отключите поиск на рабочем столе Windows.

Вы можете обойти проблемы поиска Outlook, отключив службу поиска на рабочем столе Windows, которая заставляет Outlook использовать встроенный поиск.

Чтобы отключить панель поиска Windows для Outlook, откройте «Выполнить» (нажмите Win + R), введите regedit и нажмите Enter.

Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

Щелкните правой кнопкой мыши Windows, выберите «Создать» > «Ключ» и назовите его «Поиск Windows».

Щелкните правой кнопкой мыши ключ поиска Windows, выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)» и назовите его PreventIndexingOutlook.

Дважды щелкните PreventIndexingOutlook, установите для его значения значение 1 и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите Outlook, чтобы применить изменения.

Это отключит Windows Search для Outlook и вместо этого будет использоваться встроенный поиск. Чтобы отменить изменения, установите для параметра DWORD значение 0.

3) Восстановить поврежденные файлы данных Outlook.

Поврежденные файлы данных Outlook, включая файлы PST и OST, могут отрицательно повлиять на функциональность поиска, вызывая неполное индексирование или препятствуя правильному доступу и получению данных Outlook во время поиска.

Используйте средство восстановления папки «Входящие» Outlook (ScanPST.exe), чтобы восстановить поврежденные файлы личных данных Outlook PST и OST и посмотреть, поможет ли это.

4) Очистите кеш и создайте новый профиль Outlook.

В кэше Outlook хранятся проиндексированные копии электронных писем, контактов и других данных, что позволяет ускорить поиск при выполнении поиска или доступе к этим элементам. Однако если кэш поврежден или устарел, это может привести к неполным результатам поиска или даже к зависанию Outlook во время поиска.

Чтобы очистить кэш Outlook, нажмите Win + R, введите %localappdata%\Microsoft\Outlook и нажмите Enter. Затем перейдите в папку RoamCache и удалите все файлы внутри нее.

После удаления кеша откройте Outlook, перейдите на вкладку «Файл», затем перейдите в «Настройки учетной записи» > «Управление профилями». В диалоговом окне «Почта» выберите старый профиль и нажмите «Удалить».

Затем нажмите «Добавить» и следуйте инструкциям, чтобы создать и настроить новый профиль Outlook.

Снова откройте Outlook с новым профилем и добавьте свои учетные записи электронной почты, следуя инструкциям. Затем перестройте индекс поиска и протестируйте функциональность поиска.

5) Отключите определенные настройки Outlook.

Некоторым пользователям удалось решить проблему, отключив определенные функции, влияющие на функции поиска в Outlook. К ним относятся:

А) Отключение отображения фотографий контактов

Отключение фотографий контактов снижает графическую нагрузку, что может помочь Outlook работать более эффективно во время поиска или при навигации по электронной почте и контактам.

Перейти к Файл > Параметры > Люди и снимите флажок «Показывать фотографии пользователей, если они доступны».

Б) Отключение индексации онлайн-архива

Индексирование большого онлайн-архива может замедлить операции поиска и привести к зависанию Outlook. Отключив эту функцию, Outlook может сосредоточиться на индексировании только основного почтового ящика, что снижает вероятность зависаний во время операций поиска.

Перейти к Файл > Параметры > Поискзатем нажмите «Параметры индексирования». В открывшемся окне выберите Изменитьснимите флажок «Онлайн-архив» и сохраните изменения.

В) Управление конфликтами iFilter

iFilter — это программный компонент, который позволяет Outlook индексировать и искать содержимое файлов определенных типов, например PDF-файлов или документов Word. Если вы установили стороннее программное обеспечение, оно может включать собственные фильтры iFilters. Конфликты между различными фильтрами могут привести к зависанию Outlook во время операций поиска.

Перейти к Файл > Параметры > Центр управления безопасностью > Настройки центра управления безопасностью > Обработка вложений.а затем снимите флажок «Отключить предварительный просмотр вложений». Это не позволяет приложению пытаться отобразить предварительный просмотр вложений с использованием потенциально конфликтующих iFilters.

Г) Отключение автоматической загрузки

Отключение автоматической загрузки не позволяет Outlook автоматически получать потенциально большие файлы или контент, что может привести к его зависанию во время операций поиска.

Перейти к Файл > Параметры > Центр управления безопасностью > Настройки центра управления безопасностью > Автоматическая загрузказатем установите флажок «Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях электронной почты в формате HTML или элементах RSS»..

Я надеюсь, что внедрение этих изменений решит проблемы с поиском в Outlook и сделает работу с Outlook более плавной и эффективной.

Прочтите: Outlook очень медленно загружается; требуется много времени, чтобы начать.

Почему моя электронная почта Outlook постоянно зависает?

Outlook может перестать отвечать на запросы или зависнуть, если у него недостаточно памяти (ОЗУ) для выполнения задач. Даже современные и высокопроизводительные ПК могут столкнуться с этой проблемой, если они перегружены слишком большим количеством приложений или если Outlook пытается выполнить ресурсоемкую операцию. Архивирование старых электронных писем, ограничение размера почтового ящика и отключение автоматической синхронизации больших папок могут эффективно уменьшить объем данных, которые Outlook должен обрабатывать одновременно, и заставить его работать должным образом.