Пакет драйвера принтера не может быть установлен в Windows 11/10

Почти все принтеры поставляются с функцией Plug-and-Play Windows, где вы можете просто подключить принтер, и Windows должна автоматически установить драйвер по умолчанию для принтера. Но при ручной установке драйвера принтера из пакета драйверов вы можете увидеть это сообщение об ошибке «Пакет драйвера принтера не может быть установлен». Не волнуйся. Просто примените эти простые исправления, чтобы решить проблему с принтером на вашем компьютере.

Исправление 1 — Очистить временные файлы

Если в папке Windows Temp значительно не хватает свободного места, это сообщение об ошибке может появиться при установке драйвера принтера.

Шаг 1

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Просто вставьте эту команду в терминал «Выполнить» и нажмите «ОК».

cleanmgr /low disk

Откроется экран очистки диска.

3. Затем нажмите «Диски:».

4. Затем щелкните раскрывающийся список и выберите диск «(C :)» из списка.

4. После этого нажмите «ОК».

Подождите, пока ваш компьютер проанализирует количество мусорных файлов.

5. Здесь, в разделе «Файлы для удаления:», по очереди отметьте все параметры.

6. Наконец, нажмите «ОК», чтобы очистить диск.

7. Вы увидите запрос с запросом разрешения на удаление элементов.

8. Просто нажмите «Удалить файлы», чтобы удалить эти файлы.

Таким образом вы можете удалить почти все временные файлы на локальном диске (C :).

Шаг 2

Есть некоторые оставшиеся файлы, с которыми вам нужно избавиться вручную.

1. Сначала нажмите клавишу Windows вместе с клавишей «R».

2. Теперь введите «% temp%». Просто нажмите «ОК», чтобы открыть папку Temp.

3. Если вы видите предупреждающее сообщение, нажмите «Продолжить».

4. Когда откроются папки Temp, выберите все файлы с помощью мыши.

5. После этого нажмите кнопку «Удалить», чтобы очистить Темп папка.

6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и нажмите «Выполнить».

7. Далее напишите «temp» и нажмите «ОК».

8. Как и раньше, просто удалите все файлы внутри папки.

Как только вы закончите, закройте проводник.

9. Вы должны одновременно нажать клавиши Windows + R.

10. Затем напишите в поле «предварительная выборка» и нажмите Enter.

11 Теперь выберите все содержимое внутри папки.

12. Затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить все содержимое папок.

Теперь вы можете закрыть проводник. Как только вы закончите, перезагрузите компьютер один раз.

После перезапуска системы попробуйте установить драйвер принтера из того же пакета драйверов. На этот раз он будет установлен без каких-либо проблем.

Исправление 2 — Используйте режим совместимости

Если вы пытаетесь установить в системе более старый драйвер, может возникнуть проблема совместимости.

1. Откройте проводник и перейдите в папку с пакетом драйверов.

2. Затем щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

4. Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства».

5. Здесь установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:».

6. Затем выберите «Windows 8» из списка.

7. Наконец, установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

8. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте установить драйвер принтера. Драйвер принтера будет установлен без ошибок.

Исправление 3 — Запустите встроенное средство устранения неполадок принтера.

Если у вас ничего не получается, попробуйте устранить неисправность принтера.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите эту команду URI и нажмите Enter.

ms-settings:troubleshoot

3. Теперь нажмите «Другие средства устранения неполадок».

4. Затем с правой стороны вы увидите средство устранения неполадок «Принтер».

5. Здесь нажмите «Выполнить», чтобы запустить средство устранения неполадок.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему с принтером.

После применения рекомендуемого исправления для принтера попробуйте установить драйвер принтера из пакета драйверов.

Исправление 4 — Очистить файлы диспетчера очереди печати

Вам необходимо очистить файлы диспетчера очереди печати вручную.

1. Сначала щелкните значок Windows и введите «cmd».

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командную строку» и нажмите «Запуск от имени администратора».

3. Когда откроется командная строка, введите эту команду и нажмите Enter.

net stop spooler

Сверните терминал.

4. После этого одновременно нажмите клавиши Windows + E.

5. Затем перейдите в это место ~

C:Windowssystem32spoolPRINTERS

6. Вы увидите подсказку при открытии папки ПРИНТЕРЫ. Просто нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

7. Выберите здесь все содержимое и нажмите кнопку «Удалить», чтобы очистить папку.

8. Наконец, выполните эту команду, чтобы снова запустить службу диспетчера очереди печати в вашей системе.

net start spooler

Наконец, закройте окно командной строки.

Затем снова попробуйте установить принтер в вашей системе. Таким образом, ошибки не возникнет.