Почтовое приложение не работает; Системная ошибка Не могу получить почту

Системная ошибка «Не удается получить почту» — одна из многочисленных проблем, таких как код ошибки 0x8007139f, 0x80070490, с которыми пользователи ПК могут столкнуться при попытке создать или добавить почтовые учетные записи в приложении «Почта» в Windows 11 или Windows 10. В этом посте представлены наиболее адекватные решения. затронутые пользователи могут подать заявку на решение этой конкретной проблемы на своем устройстве, если приложение Mail не работает должным образом.

При возникновении этой проблемы вы не получите доступ к почте в своей учетной записи, а также не сможете отправлять и получать почту в приложении «Почта».

Почтовое приложение не работает; Системная ошибка Не могу получить почту

Если приложение Почта не работает, и вы получаете Системная ошибка Не могу получить почту сообщение на вашем компьютере с Windows 11/10 при попытке добавить или создать почтовые учетные записи в приложении, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в порядке, представленном ниже, и посмотреть, поможет ли это исправить ошибку в вашей системе.

Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Разрешить приложению Почта и Календарь доступ к электронной почте
Восстановление/Сброс/Перерегистрация/Переустановка почтового приложения

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

В качестве рекомендуемого первого шага для решения проблемы с почтовым приложением Системная ошибка Не могу получить почту проблема на вашем компьютере с Windows 11/10, вы можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и посмотреть, поможет ли это.

Чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows на устройстве с Windows 11, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
В разделе «Другое» найдите «Приложения Магазина Windows».
Нажмите кнопку «Выполнить».
Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

Чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows на ПК с Windows 10, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Перейдите в «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
Прокрутите вниз и нажмите Приложения Магазина Windows.
Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

2]Разрешить приложению «Почта» и «Календарь» доступ к электронной почте.

Если вы недавно обновили Windows на своем устройстве, вероятно, после обновления доступ приложения «Почта и Календарь» к электронной почте был отключен, как заметили и сообщили некоторые затронутые пользователи. В этом случае, чтобы решить проблему, вам нужно просто управлять разрешениями приложений, разрешив приложению «Почта» и «Календарь» доступ к электронной почте на вашем ПК с Windows 11/10. Вот как:

Чтобы разрешить приложению «Почта и календарь» доступ к электронной почте на вашем устройстве с Windows 11, выполните следующие действия:

Открыть настройки.
На левой панели прокрутите вниз и коснитесь или щелкните Конфиденциальность и безопасность.
Затем прокрутите вниз на правой панели, чтобы найти и выбрать Электронная почта.
Теперь убедитесь Доступ к электронной почте кнопка включена, а кнопка Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте кнопка.
В разделе Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте убедитесь, что Почта и Календарь включен.
Выйдите из приложения «Настройки», когда закончите.

Чтобы разрешить приложению «Почта и календарь» доступ к электронной почте на вашем устройстве с Windows 10, выполните следующие действия:

Открыть настройки.
Коснитесь или щелкните категорию «Конфиденциальность».
Прокрутите вниз на левой панели, чтобы найти и выбрать Электронная почта.
В разделе Разрешить доступ к электронной почте на этом устройстве нажмите Изменить и убедитесь, что этот параметр включен.
В разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте, убедитесь, что Почта и Календарь включен.
Выйдите из приложения «Настройки», когда закончите.

Рассматриваемый вопрос должен быть решен сейчас. Если нет, попробуйте следующее решение.

3]Восстановить/Сбросить/Перерегистрировать/Переустановить почтовое приложение

Если вам ничего не помогло решить проблему, с которой вы сейчас сталкиваетесь, это решение требует, чтобы вы восстановили, сбросили, перерегистрировали, переустановили приложение Mail в указанном порядке и посмотрели, поможет ли это. В любом случае вам, возможно, придется настроить приложение «Почта» с нуля на вашем устройстве с Windows 11/10.

Вы можете легко восстановить и/или сбросить настройки приложения Почта. Чтобы перерегистрировать почтовое приложение с помощью PowerShell, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
Нажмите A на клавиатуре, чтобы запустить PowerShell в режиме администратора/с повышенными правами.
В консоли PowerShell введите или скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.windowsкоммуникационные приложения | Remove-AppxPackage

После выполнения команды перезагрузите компьютер.

Если после выполнения этих задач проблема не устранена, возможно, вам придется подумать о переходе на альтернативный почтовый клиент.

Надеюсь это поможет!

Связанный пост: вы не сможете получать почту из текущего почтового ящика Ошибка Outlook

Как исправить приложение Почта в Windows 10?

если у вас возникли проблемы при использовании приложения «Почта», решение проблемы во многом зависит от характера проблемы; но в целом вы можете применить следующие предложения:

Убедитесь, что ваш Интернет работает.
Обновите Виндовс.
Разрешите приложение «Почта» через брандмауэр Windows.
Исправить неверную дату и время.
Включите параметры конфиденциальности электронной почты.
Переключите параметр «Настройки синхронизации».
Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Очистите кэш Магазина Microsoft.

Почему я не могу получить свою электронную почту в Windows 10?

Если приложение «Почта» не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить проблему, просто отключив настройки синхронизации, а затем перезагрузив компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Как только ваш компьютер перезагрузится, проблема должна быть устранена.