Резервное копирование Windows Server не может получить доступ к удаленной общей папке

При попытке запланировать резервное копирование в сетевом расположении мы столкнулись с ошибкой, в которой говорится, что резервное копирование Windows Server не может получить доступ к удаленной общей папке. Это означает, что процесс резервного копирования не удался, поскольку сервер не может подключиться к назначенному сетевому расположению для хранения файлов резервных копий. . В этом посте мы поговорим об этой проблеме и посмотрим, как ее можно решить.

Резервное копирование Windows Server не может получить доступ к удаленной общей папке.
Удаленная общая папка не существует.

Исправить резервную копию Windows Server, неспособную получить доступ к удаленной общей папке.

Службе резервного копирования Windows Server не удается получить доступ к удаленной общей папке по разным причинам. Это может произойти из-за проблем с сетевым подключением, поскольку между сервером и удаленным общим ресурсом может быть нестабильное сетевое соединение. Кроме того, вы можете столкнуться с этой проблемой из-за отсутствия необходимых разрешений для резервной учетной записи или из-за неправильных учетных данных, которые вы используете. Кроме того, если настройки брандмауэра блокируют соединение, Сервер не сможет связаться с удаленным местоположением. Теперь давайте посмотрим, как решить эту проблему. Для этого следуйте решениям, упомянутым ниже.

1. Проверьте строку подключения
2. Проверьте подключение к сети
3. Проверьте настройки брандмауэра
4. Убедитесь, что резервная учетная запись имеет полный доступ к общей папке.

Давайте поговорим о них подробно.

1) Проверьте строку подключения

Как видно из сообщения об ошибке, Windows Backup не может получить доступ к общей папке. Поэтому нам необходимо убедиться, что вы используете правильный путь UNC (например, \\RemoteHost\SharedFolder) при настройке задания резервного копирования. Итак, перенастройте резервную копию и обратите внимание на путь UNC, если с ним все в порядке, переходите к следующему решению.

2) Проверьте подключение к сети.

Далее нам нужно проверить и убедиться, что никакая сетевая проблема не мешает серверу получить доступ к общему пути. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать. Прежде всего, используйте бесплатный тестер скорости Интернета, чтобы узнать свою пропускную способность. В случае низкой пропускной способности необходимо перезагрузить маршрутизатор или модем. Если все в порядке, откройте Командная строка и пропинговать общую папку, вы можете запустить пинг. Если вы не можете проверить связь с общей папкой, проверьте строку подключения еще раз.

3) Проверьте настройки брандмауэра.

Если вы не можете выполнить проверку связи или получить доступ к общей папке, нам необходимо проверить настройки брандмауэра и убедиться в отсутствии правил, блокирующих соединение. Чтобы сделать то же самое, вы можете выполнить шаги, указанные ниже.

1. Нажмите Win + S, введите «Брандмауэр Защитника Windows», и откройте утилиту.
2. Нажмите на Расширенные настройки чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows в консоли повышенной безопасности.
3. Нажмите на Входящие правила на левой панели, чтобы проверить действующие правила для входящего трафика.
4. Найдите правила, которые могут блокировать доступ службы резервного копирования к удаленной общей папке. В частности, проверьте, не отключено ли какое-либо правило, связанное с общим доступом к файлам или протоколом SMB (блокировка сообщений сервера), или настроено на блокировку трафика.
5. Чтобы изменить правило, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики; убедитесь, что правило установлено на Разрешите подключение.
6. Теперь перейдите к Правила выезда, и убедитесь, что правила, разрешающие исходящие подключения для обмена файлами или SMB, включены и установлены на Разрешите подключение.
7. Убедитесь, что изменения применяются как к частным, так и к общедоступным сетям.

После внесения необходимых изменений в настройки проверьте, сохраняется ли проблема.

4) Убедитесь, что резервная учетная запись имеет полный доступ к общей папке.

Еще одна причина недоступности общей папки – отсутствие разрешений. Нам необходимо убедиться, что резервная учетная запись имеет полный доступ к общей папке. Для этого вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже.

1. Откройте Проводник файлов и перейдите в общую папку.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите «Свойства».
3. Далее вам нужно зайти в Совместное использование вкладка для доступа к настройкам общего доступа и нажмите «Расширенный общий доступ».
4. Как только вы окажетесь на Расширенный обмен окно, нажмите Разрешения, а затем на «Добавить».
5. В Введите имя объекта для выбора В поле введите имя учетной записи, которую вы используете для резервного копирования, и нажмите «Проверить имена».
6. После добавления выберите его и установите флажок Разрешить. флажок для Полный доступ вариант.
7. Нажмите на Применить > Ок.

Наконец, закройте свойства и проверьте, сохраняется ли проблема.

Надеемся, вы сможете решить проблему с помощью решений, упомянутых в этом посте.

Читайте: Резервное копирование виртуальных машин VMware с помощью Azure Backup Server.

Как мне получить доступ к резервному копированию Windows Server?

Если вы хотите получить доступ к резервной копии Windows Server, найдите «Резервное копирование сервера» из меню «Пуск», а затем откройте утилиту. Если вы ничего не можете найти, то, скорее всего, вы его не установили, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством по установке Windows Server Backup.

Читайте: Как выполнить резервное копирование и восстановление Active Directory в Windows Server.

Как восстановить полную резервную копию Windows Server?

Чтобы восстановить полную резервную копию Windows Server, откройте Резервное копирование Windows-сервера инструмент в меню «Пуск», затем выберите «Восстановить» в меню «Действие». Выберите место, где хранится ваша резервная копия (локальная или удаленная общая папка), и укажите резервную копию, которую вы хотите восстановить. Выберите тип восстановления, которое вы хотите выполнить, например восстановление всех томов и состояния системы для полного восстановления сервера, затем выберите целевой сервер и тома для восстановления. Просмотрите параметры восстановления и нажмите «Готово», чтобы начать процесс, и, наконец, следите за ходом выполнения и при необходимости перезапустите сервер.

Также читайте: отсутствует графический интерфейс резервного копирования Windows Server.