С принтером невозможно связаться по сети.

Принтеры, подключенные к сети, очень удобны для работы, так как многие параллельные пользователи могут получить доступ к принтеру и печатать, не беспокоясь о проводном соединении. Но иногда при использовании принтера вы можете увидеть это сообщение об ошибке «С принтером невозможно связаться по сети» во время поиска и устранения неисправностей принтера. Если вы видите эту ошибку, вы можете решить эту проблему самостоятельно, применив эти решения.

Первоначальные обходные пути–

1. Если вы используете принтер через соединение Ethernet, попробуйте использовать его через соединение WiFi или наоборот.

2. Проверьте сетевое соединение.

3. Попробуйте распечатать что-нибудь с любого устройства в сети. Проверьте, является ли проблема конкретной или универсальной.

Исправление 1 — Убедитесь, что определенные службы включены

Проверьте, включены ли определенные службы.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите «services.msc» и нажмите «ОК».

Это откроет Сервисы.

3. В окне «Службы» дважды щелкните службу «Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа», чтобы получить к ней доступ.

4. Если вы заметили, что какой-либо из этих сервисов показывает ‘Бег‘, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Остановить», чтобы немедленно остановить службу.

Если услуга уже отображается ‘Остановлен‘, перейдите к следующему шагу.

5. Установите «Тип запуска:» службы в «Автоматический» режим.

6. Теперь нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.

6. Повторите то же самое и для этих сервисов.

Диспетчер подключений удаленного доступа

Служба протокола безопасного туннелирования сокетов

Маршрутизация и удаленный доступ

После этого сверните окно «Службы».

Nw, при выполнении этой операции с этими службами вы можете увидеть это сообщение об ошибке —

Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

В этом случае вам придется вручную исправить службу.

1. В окне «Службы» найдите службу, в которой вы столкнулись с этой проблемой.

2. Затем дважды щелкните эту службу, чтобы открыть ее свойства.

3. В окне свойств перейдите на вкладку «Вход в систему».

4. Здесь нажмите «Обзор», чтобы открыть его.

5. Теперь вам нужно нажать «Дополнительно», чтобы получить доступ к дополнительным настройкам.

6. Теперь нажмите на опцию «Найти сейчас», чтобы узнать все группы пользователей, связанные с этой службой.

7. Теперь выберите имя своей учетной записи из списка. (В данном случае это Самбит колей

8. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

9. Снова нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

10. Теперь введите пароль своей учетной записи в поле «Пароль». Таким же образом введите пароль еще раз в поле «Подтвердить пароль».

11. Затем нажмите «Применить» и нажмите «ОК».

Это сохранит настройки на вашем компьютере.

Ваш принтер должен работать нормально.

Исправление 2 — Настройте статический IP-адрес для принтера

Ваш маршрутизатор устанавливает конкретный IP-адрес для вашего компьютера. Если принтер неправильно настроен на другой IP-адрес, вы не сможете связаться с принтером по сети.

1. Сначала нажмите клавиши Windows + R.

2. Затем введите «управление принтерами» и нажмите «ОК».

3. Когда откроется окно «Устройство и принтеры», вы увидите список принтеров.

4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер и нажмите «Свойства принтера».

5. В окне свойств принтера перейдите на вкладку «Порты».

6. Теперь прокрутите список портов вниз. Здесь вы найдете запись порта, напоминающую IP-адрес (например, 10.120.120.13).

Запишите этот IP-адрес.

7. Теперь откройте окно браузера, введите этот IP-адрес и нажмите Enter.

Вы попадете на страницу настроек принтера.

8. Здесь вы должны ввести имя вашего принтера и пароль. Затем нажмите «ОК», чтобы продолжить.

9. Теперь попробуйте найти настройки «Конфигурация IP».

10. Внутри этой настройки вы найдете «TCP / IP» или «Конфигурация IP-адреса».

Установите для этого параметра значение «Ручной» или «Статический» (в зависимости от того, какой вариант вы найдете).

11. Теперь установите статический IP-адрес, который вы хотите использовать, в следующем поле и, наконец, нажмите «Применить», чтобы применить изменения.

Таким образом, настройка принтера на статический или ручной IP-адрес должна решить сетевую проблему принтера.

Исправление 3 — Удалите принтер и добавьте его

Некоторые пользователи решили проблему, просто сняв принтер один раз и снова добавив его к своему компьютеру.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. В терминале «Выполнить» скопируйте и вставьте это в это поле и нажмите Enter.

control printers

3. Когда откроется окно «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым возникла проблема, и выберите «Удалить устройство».

4. Если вы видите запрос на подтверждение, нажмите «Да», чтобы удалить принтер.

Это приведет к удалению принтера с вашего компьютера.

5. Теперь просто отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер и ваш компьютер. (или отключите принтер от соединения Ethernet или Wi-Fi.)

6. Затем подключите тот же самый кабель USB к компьютеру, чтобы подключить принтер (или подключите принтер к компьютеру через Wi-Fi или Ethernet).

Теперь подождите некоторое время, пока Windows загрузит драйвер принтера по умолчанию для принтера на вашем компьютере. Вы снова увидите принтер в списке «Принтеры».

Если вы не видите свой принтер, вы можете сделать это —

1. Снова откройте терминал «Выполнить».

2. В терминале «Выполнить» скопируйте и вставьте это в это поле и нажмите «ОК».

control printers

3. Здесь просто нажмите на опцию «Добавить принтер».

4. Теперь Window обнаружит подключенный принтер.

5. Выберите принтер и нажмите «Далее».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку принтера на вашем компьютере.

Теперь попробуйте распечатать страницу с помощью принтера. Проверьте, решает ли это проблему.