Сеанс удаленного рабочего стола (RDP) зависает или отключается (исправление)

В этой статье мы поговорим о некоторых решениях, которые вы можете попробовать, если ваш сеанс удаленного рабочего стола (RDP) зависает или отключается в Windows 11/10. Удаленный рабочий стол (RDP) — это функция, позволяющая удаленно подключаться к другому пользователю. Эта функция недоступна в Windows 11/10 Home Edition.

Исправление зависания или отключения сеанса удаленного рабочего стола (RDP)

Если ваш Сеанс удаленного рабочего стола (RDP) зависает или отключается, следующие решения помогут вам решить проблему. Прежде чем продолжить, мы предлагаем вам установить последнее обновление Windows (если оно доступно).

1. Проверьте подключение к Интернету
2. Удалите последнее обновление Windows
3. Заставить RDP использовать только протокол TCP
4. Отключить постоянное кэширование растровых изображений
5. Отключите принтер
6. Изменить реестр Windows

Давайте рассмотрим все эти исправления подробно.

1) Проверьте подключение к Интернету

Если сеанс удаленного рабочего стола часто отключается, это может быть связано со слабым или нестабильным подключением к Интернету. Поэтому проверьте свое интернет-соединение. Если возможно, подключите вашу систему с помощью кабеля Ethernet.

2) Удалите последнее обновление Windows.

Microsoft рекомендует пользователям обновлять свои компьютеры с Windows, устанавливая последние обновления Windows. Иногда обновления Windows вызывают проблемы с компьютерами пользователей. Поэтому в этом случае вы можете удалить это конкретное обновление Windows. Если эта проблема возникла после установки последнего обновления Windows, вы можете удалить это обновление.

3) Заставить RDP использовать только протокол TCP

По умолчанию удаленный рабочий стол (RDP) в Windows использует протоколы TCP и UDP. Иногда это вызывает проблемы с удаленным рабочим столом. Заставьте RDP использовать только протокол TCP и посмотрите, поможет ли это. Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно команды «Выполнить», нажав клавиши Win + R. Введите gpedit.msc и нажмите «ОК». Откроется редактор локальной групповой политики.

Теперь перейдите по следующему пути:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленных рабочих столов > Клиент подключения к удаленному рабочему столу

Дважды щелкните параметр «Отключить UDP на клиенте» справа. Выберите Включено. Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не решит проблему, вы можете отменить изменения.

4) Отключите постоянное кэширование растровых изображений.

Вы также можете попробовать отключить постоянное кэширование растровых изображений для удаленного рабочего стола (RDP) в Windows и посмотреть, работает ли оно. Следующие шаги помогут вам:

1. Откройте подключение к удаленному рабочему столу на своем компьютере.
2. Нажмите «Показать параметры».
3. Перейдите на вкладку «Опыт».
4. Снимите флажок Постоянное кэширование растровых изображений.

5) Отключите принтер.

Если вы подключили к своей системе беспроводной или сетевой принтер, проблема может возникнуть из-за этого. Мы предлагаем вам отключить принтер от вашей системы и посмотреть, не зависнет ли на этот раз сеанс удаленного рабочего стола (RDP).

6) Изменить реестр Windows

Если сеанс удаленного рабочего стола (RDP) по-прежнему зависает или отключается, вы можете изменить реестр Windows. Выполняйте это изменение осторожно, так как неправильные изменения в реестре могут сделать вашу систему нестабильной. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы и сделать резервную копию реестра. Это позволит вам восстановить работоспособность вашей системы в случае возникновения какой-либо проблемы.

Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить». Введите regedit и нажмите «ОК». Нажмите Да в командной строке UAC. Откроется редактор реестра. Теперь перейдите по следующему пути:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Службы терминалов\Клиент

Чтобы легко добраться до указанного выше пути, скопируйте его и вставьте в адресную строку редактора реестра. После этого нажмите Enter.

Убедитесь, что слева выбрана клавиша Клиент. Найдите значение fClientDisableUDP справа. Если значения нет, создайте его вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши пустое место справа и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное). Назовите это вновь созданное значение как фклиентдисаблеUDP.

Дважды щелкните значок фклиентдисаблеUDP значение и введите 1 в его значение. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения. Закройте редактор реестра и перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если это не помогло, выполните действия, указанные ниже:

Перейдите по следующему пути в редакторе реестра.

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Клиент сервера терминалов

Найдите значение UseURCP справа. Если значение не существует, создайте его вручную, следуя тому же методу, который описан выше. Назовите вновь созданное значение как ИспользоватьURCP. Теперь дважды щелкните значок ИспользоватьURCP значение и введите 0 в его значение. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Вот и все. Надеюсь, это поможет.

Почему мой сеанс RDP постоянно зависает?

Может быть много причин, по которым ваш сеанс удаленного рабочего стола продолжает зависать. Иногда устаревшие версии Windows вызывают проблемы, тогда как иногда проблемы вызывают последние обновления Windows. Эта проблема также возникает, когда RDP пытается использовать протоколы TCP и UDP.

Как устранить проблемы с подключением по RDP?

Чтобы устранить неполадки и устранить проблемы с подключением по протоколу RDP в Windows 11/10, прежде всего проверьте подключение к Интернету. Вы также можете попробовать некоторые исправления, например проверить состояние протокола RDP на локальном компьютере, проверить, блокирует ли объект групповой политики RDP на удаленном компьютере и т. д.

Читать далее. Удаленный рабочий стол не может проверить личность удаленного компьютера.