Surface подключается к Wi-Fi, но без интернета

II ваше устройство Surface подключается к Wi-Fi, но интернета нет, тогда это сможет вам помочь. Планшеты Surface от Microsoft — это элегантные, легкие и универсальные ультрапортативные устройства. Эти устройства поставляются со встроенной подставкой для установки планшета и клавиатурой, которая превращается в чехол. Несмотря на все эти функции, эти устройства все еще могут сталкиваться с ошибками и ошибками. В последнее время некоторые пользователи жалуются, что их устройство Surface подключается к Wi-Fi, но подключение к Интернету отсутствует.

Почему Wi-Fi не работает на моем устройстве Surface?

Wi-Fi может не работать на вашем устройстве Surface, если адаптер Wi-Fi каким-то образом отключился. Однако устаревшие и поврежденные сетевые драйверы, неправильно настроенные сетевые настройки, проблемы с сервером сетевого провайдера или помехи сигналам Wi-Fi также могут вызывать эту проблему.

Исправить Surface подключается к Wi-Fi, но нет интернета

II ваше устройство Surface подключается к Wi-Fi, но интернета нет, перезагрузите устройство и маршрутизатор и посмотрите, поможет ли это. Если это не помогло, попробуйте следующие способы решения проблемы:

1. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
2. Отключить и включить Wi-Fi в диспетчере устройств
3. Обновите сетевые драйверы
4. Выполнить сетевые команды
5. Сбросить настройки сети
6. Свяжитесь с вашим поставщиком услуг

Теперь давайте посмотрим на них подробно.

1]Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Прежде чем приступить к работе с различными методами устранения неполадок, попробуйте запустить средство устранения неполадок сети Microsoft в качестве первого шага для диагностики и устранения распространенных проблем с сетью. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок»> «Другие средства устранения неполадок».
3. Нажмите «Выполнить» рядом с сетевым адаптером и следуйте инструкциям на экране.

2]Отключить и включить Wi-Fi в диспетчере устройств.

Беспроводные сети могут перестать работать, если они отключены в диспетчере устройств. Проверьте, включен ли Wi-Fi в диспетчере устройств или нет. Если он включен, отключите его, а затем снова включите и посмотрите, поможет ли это. Вот как вы можете проверить то же самое:

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Тип devmgmt.msc и нажмите Enter.
• Прокрутите вниз и разверните Сетевые адаптеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите «Включить».

Связанный: беспроводная сеть работает на других устройствах, но не на Surface

3]Обновите сетевые драйверы

Устаревшие или поврежденные драйверы также могут быть причиной того, что ваше устройство Surface подключается к Wi-Fi, но Интернет по-прежнему не работает. Обновите сетевые драйверы и проверьте, устранена ли проблема. Вот как это сделать:

• Откройте «Настройки» и перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
• Прямо под ним найдите интерактивную ссылку — Просмотр необязательных обновлений.
• В разделе «Обновления драйверов» будет доступен список обновлений, которые вы можете установить, если столкнулись с проблемой вручную.